隨著中國的不斷發(fā)民,整個市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境正變得越來越具有競爭性,人力資源作為企業(yè)中最活躍的部分,成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的決定性力量。獵頭服務(wù)的出現(xiàn),促成社會經(jīng)濟(jì)體制中人力資源的流動和合理配置,獵頭服務(wù)已成為企業(yè)求取高級人才和高級人才流動的重要渠道,并逐漸開始形成了一種產(chǎn)業(yè)。
獵頭特指獵奪人才,即發(fā)現(xiàn)、追蹤、評價、甄選和舉薦高級人才。充當(dāng)獵頭的人員,必須具有良好的人格品質(zhì)、良好的教育背景和較豐富的社會經(jīng)驗;必須擁有廣泛的知識積累并在某專業(yè)上有相當(dāng)突出的造詣。此外還要有優(yōu)秀的中外語言表達(dá)和文字表達(dá)能力、人際關(guān)系以及較強(qiáng)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。與傳統(tǒng)的職業(yè)中介相比,獵頭服務(wù)主要瞄準(zhǔn)高端市場,為企業(yè)捕獲最適宜的中高級人才。
◆獵頭服務(wù)主要對象——
首先,獵頭服務(wù)不是為那些找不到工作的人找工作,而是為企業(yè)獵取那些從不愁找工作的人。
如同銀行貸款給有錢人一樣,獵頭公司一般不會為企業(yè)推薦總是失業(yè)的人,因為他們收取客戶很高的費用,必須尋獵滿足客戶需要的優(yōu)秀人才。因此解決溫飽需要靠自己,達(dá)到小康或富裕才能靠獵頭公司。候選人需要具有良好的業(yè)績。
獵頭服務(wù)關(guān)注的目標(biāo)必須是在企業(yè)中工作能力強(qiáng)、業(yè)績突出的人才。因為國內(nèi)很多企業(yè)客戶不太認(rèn)可具有潛力的人,而更關(guān)注具有實力的人。如果你自身沒有達(dá)到這個層面,單純依賴獵頭公司的包裝是不現(xiàn)實的。
有在跨國公司工作的經(jīng)歷,學(xué)過外企的規(guī)范化管理,并且能適應(yīng)復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境、精通大陸本土管理文化的人才,才有可能在新職位上有所作為。因為用純外資的思路和經(jīng)驗,去管理國內(nèi)的企業(yè)是有很大困難的。而侯選人在業(yè)務(wù)素質(zhì)上要求具有行業(yè)經(jīng)驗,并對行業(yè)未來有前瞻性,這點非常重要。
一般來說,主要是總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事總監(jiān)、人事經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、市場總監(jiān)、市場經(jīng)理、營銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)部經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、高級工程師、博士后、博士、工商管理高級人才、其他高級顧問及其他經(jīng)理以上人才等。
◆獵頭服務(wù)主要方式——
通常有一般委托服務(wù)和長期委托服務(wù)兩種:
★一般委托服務(wù)指: 針對具體項目進(jìn)行的獵頭服務(wù)。根據(jù)職位的高低、難度大小、區(qū)域特點、客戶要求等,采取不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。這種形式比較適合少量高級人才需求的單位。
★長期委托服務(wù)指:用人單位與獵頭公司協(xié)議,進(jìn)行長期合作,針對多個職位以獵頭方式尋訪所需高級人才。以充分利用專業(yè)獵頭公司建立的人才尋訪網(wǎng)絡(luò),達(dá)到事半功倍的目的。合作方式分為全面委托、部分委托兩種,根據(jù)具體情況確定相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)。全面委托一般是指無固定期限和不限制中低級職位的合作方式,包括普通職位和中高級職位全面進(jìn)行委托(不含特殊職位),相當(dāng)于將用人單位人力資源部的招聘職能承包起來。此種合作一般在雙方全面了解和信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
獵頭服務(wù)流程
一、分析客戶需求:
與客戶進(jìn)行充分、有效的溝通,以了解客戶的企業(yè)文化、歷史、產(chǎn)品、管理風(fēng)格。并與客戶共同對空缺職位進(jìn)行分析,對該職位的職責(zé)、經(jīng)驗、待遇、匯報關(guān)系和人選類型等方面達(dá)成共識。
二、制訂職位需求并進(jìn)行搜尋:
在全面分析客戶需求后,我們將提交一份書面的職位需求描述,并在此基礎(chǔ)上,利用我們龐大的人才庫、與各行業(yè)有關(guān)機(jī)構(gòu)及人士的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與每一位潛在的候選人進(jìn)行專門的技巧性接觸。同時將該職位的招聘廣告以匿名形式刊登在我們的網(wǎng)頁上。
三、篩選候選人:
對所有接觸到的候選人信息進(jìn)行分析,包括候選人的崗位現(xiàn)狀、離職可能性、薪酬等。篩選出基本符合要求的候選人,并安排面試初試。
四、面試及評估候選人:
對候選人進(jìn)行面試初試,主要對候選人的個性、能力、專業(yè)技術(shù)知識、工作業(yè)績、優(yōu)勢與不足等進(jìn)行評測。并在此基礎(chǔ)上,撰寫候選人綜合評估報告。
五、協(xié)助客戶面試候選人:
將評估過的候選人綜合信息提供給客戶,根據(jù)客戶的要求安排候選人與客戶面談,收集來自客戶與候選人的反饋,協(xié)助雙方就具體聘用條件進(jìn)行有效溝通。
六、背景調(diào)查:
在客戶對候選人表示滿意后,我們將從候選人的同事、前人主管等處了解候選人的個人品質(zhì)、人性特征、工作習(xí)慣等信息,提供給客戶參考。
七、咨詢與跟進(jìn)服務(wù):
向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢與幫助,與客戶保持不間斷聯(lián)系,協(xié)助雙方解決試用期期間可能遇到的困難與障礙,確保候選人試用成功,達(dá)到雙方滿意的效果。
百杰思誠(天津)人力資源服務(wù)有限公司