心理學(xué)的174個(gè)現(xiàn)象

1 詹森效應(yīng)
有一名運(yùn)動(dòng)員叫詹森，平時(shí)訓(xùn)練有素，實(shí)力雄厚，但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利。人們借此把那種平時(shí)表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競(jìng)技場(chǎng)上失敗的現(xiàn)象稱(chēng)為詹森效應(yīng)。
在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚"與"賽場(chǎng)失誤"之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問(wèn)題，主要原因是得失心過(guò)重和自信心不足造成。有些人平時(shí)"戰(zhàn)績(jī)累累"，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢(shì)：只能成功不能失敗，再加上賽場(chǎng)的特殊性，社會(huì)、國(guó)家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過(guò)重，如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢！另一方面是缺乏自信心，產(chǎn)生怯場(chǎng)心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。
如何走出"詹森效應(yīng)"的怪圈呢？首先，要認(rèn)清"賽場(chǎng)"的目的，克服恐懼感，賽場(chǎng)并不可怕，只是比平常正規(guī)一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場(chǎng)是高層次水平的較量，同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量，"狹路相逢勇者勝"，只要樹(shù)立自信心，一份耕耘必定有一份收獲。最終定會(huì)交付滿意的答卷。

2 遲延滿足效應(yīng)

發(fā)展心理學(xué)研究中有一個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)，稱(chēng)為“遲延滿足”實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)者發(fā)給4歲被試兒童每人一顆好吃的軟糖，同時(shí)告訴孩子們：如果馬上吃，只能吃一顆；如果等20分鐘后再吃，就給吃?xún)深w。有的孩子急不可待，把糖馬上吃掉了；而另一些孩子則耐住性子、閉上眼睛或頭枕雙臂做睡覺(jué)狀，也有的孩子用自言自語(yǔ)或唱歌來(lái)轉(zhuǎn)移注意消磨時(shí)光以克制自己的欲望，從而獲得了更豐厚的報(bào)酬。研究人員進(jìn)行了跟蹤觀察，發(fā)現(xiàn)那些以堅(jiān)韌的毅力獲得兩顆軟糖的孩子，長(zhǎng)到上中學(xué)時(shí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的適應(yīng)性、自信心和獨(dú)立自主精神；而那些經(jīng)不住軟糖誘惑的孩子則往往屈服于壓力而逃避挑戰(zhàn)。在后來(lái)幾十年的跟蹤觀察中，也證明那些有耐心等待吃?xún)蓧K糖果的孩子，事業(yè)上更容易獲得成功。實(shí)驗(yàn)證明：自我控制能力是個(gè)體在沒(méi)有外界監(jiān)督的情況下，適當(dāng)?shù)乜刂?、調(diào)節(jié)自己的行為，抑制沖動(dòng)，抵制誘惑，延遲滿足，堅(jiān)持不懈地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種綜合能力。

3暗示效應(yīng)

暗示效應(yīng)是指在無(wú)對(duì)抗的條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對(duì)人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見(jiàn)，使其思想、行為與暗示者期望的目標(biāo)相符合。一般說(shuō)來(lái)，兒童比成人更容易接受暗示。管理中常用的是語(yǔ)言暗示，如班主任在集體場(chǎng)合對(duì)好的行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)，就是對(duì)其他同學(xué)起到暗示作用。也可以使用手勢(shì)、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等等。有經(jīng)驗(yàn)的班主任還常常針對(duì)學(xué)生的某一缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，選擇適當(dāng)?shù)碾娪?、電視、文學(xué)作品等同學(xué)生邊看邊議論，或給學(xué)生講一些有針對(duì)性的故事，都能產(chǎn)生較好的效果。

4安泰效應(yīng) 　

　安泰是古希臘神話中的大力神，他力大無(wú)窮，無(wú)往不勝。因?yàn)樗灰吭诖蟮厣?，就能從大地母親那里汲取無(wú)窮的力量。他的對(duì)手發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密，便誘使他離開(kāi)地面，在空中殺死了他。因此，要學(xué)會(huì)依靠大家、依靠集體。

5暗示效應(yīng)
       所謂“暗示效應(yīng)”，即是用含蓄的、間接的方式對(duì)別人的心理和行為施加影響，從而使被暗示者不自覺(jué)地按照暗示者的意愿行動(dòng)……此稱(chēng)之為“暗示效應(yīng)”。少年兒童較xxxxx更易于接受暗示。在音樂(lè)課堂教學(xué)過(guò)程中，教師可以通過(guò)語(yǔ)言暗示、動(dòng)作暗示，表情暗示、自我暗示等方法提高教學(xué)效果。

6 安慰劑效應(yīng)

所謂安慰劑，是指既無(wú)藥效、又無(wú)毒副作用的中性物質(zhì)構(gòu)成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無(wú)藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。安慰劑對(duì)那些渴求治療、對(duì)醫(yī)務(wù)人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應(yīng)，出現(xiàn)希望達(dá)到的藥效，這種反應(yīng)就稱(chēng)為安慰劑效應(yīng)。使用安慰劑時(shí)容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理反應(yīng)的人，稱(chēng)為“安慰劑反應(yīng)者”。這種人的特點(diǎn)是：好與人交往、有依賴(lài)性、易受暗示、自信心不足，經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感，有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。  

7阿倫森效應(yīng)
是指人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人或物，最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。
舉例說(shuō)明：
一、有效利用
   在宿舍樓的后面，停放著一部爛汽車(chē)，大院里的孩子們每當(dāng)晚上7點(diǎn)時(shí)，便攀上車(chē)廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，大人們?cè)焦?，眾孩童蹦得越歡，見(jiàn)者無(wú)奈。這天，一個(gè)人對(duì)孩子們說(shuō)：“小朋友們，今**們比賽，蹦得最響的獎(jiǎng)玩?******??一支。”眾童嗚呼雀躍，爭(zhēng)相蹦跳，優(yōu)者果然得獎(jiǎng)。次日，這位朋友又來(lái)到車(chē)前，說(shuō)：“今天繼續(xù)比賽，獎(jiǎng)品為兩粒奶糖。”眾童見(jiàn)獎(jiǎng)品直線下跌，紛紛不悅，無(wú)人賣(mài)力蹦跳，聲音疏稀而弱小。第三天，朋友又對(duì)孩子們言：“今日獎(jiǎng)品為花生米二粒?！北娡娂娞缕?chē)，皆說(shuō)：“不蹦了，不蹦了，真沒(méi)意思，回家看電視了。”
  分析：“正面難攻”的情況下，采用“獎(jiǎng)勵(lì)遞減法”可起到奇妙心理效應(yīng)。
二、反例
  小剛大學(xué)畢業(yè)后分到一個(gè)單位工作，剛一進(jìn)單位，他決心好好地積極表現(xiàn)一番，以給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下非常好的第一印象。于是，他每天提前到單位打水掃地，節(jié)假日主動(dòng)要求加班，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有些他明明有很大的困難，也硬著頭皮一概承攬下來(lái)。
本來(lái)，剛剛走上工作崗位的青年人積極表現(xiàn)一下自我是無(wú)可厚議的。但問(wèn)題是小剛的此時(shí)表現(xiàn)與其真正的思想覺(jué)悟、為人處世的一貫態(tài)度和行為模式相差甚遠(yuǎn)，夾雜著“過(guò)分表演”的成分。因而就難以有長(zhǎng)久的堅(jiān)持性。沒(méi)過(guò)多久，小剛水也不打了，地也不拖了，還經(jīng)常遲到，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)更是挑肥揀瘦。結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)他的印象由好轉(zhuǎn)壞，甚至比那些剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。因?yàn)榇蠹覍?duì)他已有了一個(gè)“高期待、高標(biāo)準(zhǔn)”，另外，大家認(rèn)為他剛開(kāi)始的積極表現(xiàn)是“裝假”，而“誠(chéng)實(shí)”是我們社會(huì)評(píng)定一個(gè)人所運(yùn)用的“核心品質(zhì)”。

8巴霖效應(yīng)

源自於馬戲團(tuán)經(jīng)理巴霖先生的一句名言：每分鐘都有一名笨蛋誕生。”巴霖效應(yīng)” 多少解釋了為什麼有些星座或生肖書(shū)刊能夠”準(zhǔn)確的”指出某人的性格。原因在此,那些用來(lái)描述性格的詞句,其實(shí)根本屬”人之常情”或基本上適用於大部分人身上的。換言之,那些詞句的適用范圍是如此的空泛，以至往往”說(shuō)了等於沒(méi)說(shuō)。例如:水瓶座理性而愛(ài)好自由，巨蟹座感性而富愛(ài)心；然而巨蟹座的人就永遠(yuǎn)沒(méi)理性，水瓶座的人就缺乏愛(ài)心嗎？我們不去否定星座存在的價(jià)值，畢竟它存有統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)在。但如果你想成為一個(gè)聰明人，不去迷信星座，我又得告訴你，你又錯(cuò)了！知道什麼叫做”天醉人亦醉”嗎?既然身旁有超過(guò)半數(shù)的人相信星座，你又何苦試著去推翻那根植於心的觀念(實(shí)際上也不太可能)?如果一對(duì)情侶在星座學(xué)中是不甚相配的，即使兩人都不迷信，但他們的心理必然會(huì)承受一股不小的壓力，在往後交往的時(shí)間中，若有了沖突磨擦，心中既存的那種”原來(lái)真的不合適”的預(yù)設(shè)就會(huì)被強(qiáng)迫成立，最終難逃分手命運(yùn)!

9半途效應(yīng)

半途效應(yīng)是指在激勵(lì)過(guò)程中達(dá)到半途時(shí)，由于心理因素及環(huán)境因素的交互作用而導(dǎo)致的對(duì)于目標(biāo)行為的一種負(fù)面影響。大量的事實(shí)表明，人的目標(biāo)行為的中止期多發(fā)生在"半途"附近，在人的目標(biāo)行為過(guò)程的中點(diǎn)附近是一個(gè)極其敏感和極其脆弱的活躍區(qū)域。導(dǎo)致半途效應(yīng)的原因主要有兩個(gè)，一是目標(biāo)選擇的合理性，目標(biāo)選擇的越不合理越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)；二是個(gè)人的意志力，意志力越弱的人越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)。這就要求班主任在平時(shí)教育學(xué)生時(shí)多注意學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，培養(yǎng)多方面的能力，同時(shí)多注意進(jìn)行意志力的磨練。行為學(xué)家提出了"大目標(biāo)、小步子"的方法，對(duì)于防止半途效應(yīng)的發(fā)生具有積極的意義。

10貝爾效應(yīng)

 英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高。有人估計(jì)過(guò)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走了另一條道路 把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱(chēng)為貝爾效應(yīng)。這一效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神、人梯精神、綠地精神，在人才培養(yǎng)中，要以國(guó)家和民族的大業(yè)為重，以單位和集體為先，慧眼識(shí)才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。

11貝爾納效應(yīng)

 英國(guó)學(xué)者貝爾納勤奮刻苦，同時(shí)又有很高的天賦。如果他畢生研究晶體學(xué)或生物化學(xué)，很有可能獲得諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走另一條路——為他人去做一架云梯，把一個(gè)個(gè)富有開(kāi)拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上科學(xué)的高峰，這一舉動(dòng)被科學(xué)家們稱(chēng)為"貝爾納效應(yīng)"。作為班主任，不一定有貝爾納的天賦，也不一定是某學(xué)科的專(zhuān)家學(xué)者，但與學(xué)生相比，總在一些方面占有一定的優(yōu)勢(shì)。班主任只要認(rèn)真地把自己的優(yōu)勢(shì)加以發(fā)揮和利用，就能逐步培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛(ài)好，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的求知欲，從而促使學(xué)生更快地進(jìn)步，產(chǎn)生"青出于藍(lán)而勝于藍(lán)"的效果。

12貝勃規(guī)律

     第一次刺激能緩解第二次的小刺激即“貝勃規(guī)律”。實(shí)驗(yàn)表明，人們對(duì)報(bào)紙售價(jià)漲了50元或汽車(chē)票由200元漲到250元會(huì)十分敏感，但如果房?jī)r(jià)漲了100甚至200萬(wàn)元，人們都不會(huì)覺(jué)得漲幅很大。人們一開(kāi)始受到的刺激越強(qiáng)，對(duì)以后的刺激也就越遲鈍。“貝勃規(guī)律”經(jīng)常應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)中的人事變動(dòng)或機(jī)構(gòu)改組等。一家公司要想趕走被視為眼中釘?shù)娜?，?yīng)該先對(duì)與這些人無(wú)關(guān)的部門(mén)進(jìn)行大規(guī)模的人事變動(dòng)或裁員，使其他職員習(xí)慣于這種沖擊。然后在第三或第四次的人事變動(dòng)和裁員時(shí)再把矛頭指向原定目標(biāo)。很多人受到第一次沖擊后，對(duì)后來(lái)的沖擊已經(jīng)麻木了。

13比馬龍效應(yīng)

 　　評(píng)價(jià)主體低估被評(píng)價(jià)者能力，認(rèn)定被評(píng)價(jià)者是不求上進(jìn)的、行為差勁的，以致被評(píng)價(jià)者將這種觀念內(nèi)化，促使被評(píng)價(jià)者表現(xiàn)不良行為。

14蘇東坡效應(yīng)。

古代有則笑話：以為解差押解一位和尚去府城。住店時(shí)和尚將他灌醉，并剃光他的頭發(fā)后逃走。解差醒時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一人，大吃一驚，繼而一摸光頭轉(zhuǎn)驚為喜："幸而和尚還在。"可隨之有困惑不解："我在哪里呢？"這則笑話一定程度上印證了詩(shī)人蘇東坡的兩句詩(shī)："不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。"即人們對(duì)"自我"這個(gè)猶如自己手中的東西，往往難以正確認(rèn)識(shí)；從某種意義講，認(rèn)識(shí)"自我"比認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí)更為困難。因此，"人貴有自知之明"。社會(huì)心理學(xué)家將人們難以正確認(rèn)識(shí)"自我"的心理現(xiàn)象稱(chēng)之為"蘇東坡效應(yīng)"。

15邊際效應(yīng)

有時(shí)也稱(chēng)為邊際貢獻(xiàn)，是指消費(fèi)者在逐次增加1個(gè)單位消費(fèi)品的時(shí)候，帶來(lái)的單位效用是逐漸遞減的（雖然帶來(lái)的總效用仍然是增加的）。 舉一個(gè)通俗的例子，當(dāng)你肚子很餓的時(shí)候，有人給你拿來(lái)一籠包子，那你一定感覺(jué)吃第一個(gè)包子的感覺(jué)是最好的，吃的越多，單個(gè)包子給你帶來(lái)的滿足感就越小，直到你吃撐了，那其它的包子已經(jīng)起不到任何效用了。邊際效應(yīng)的應(yīng)用非常廣泛，例如經(jīng)濟(jì)學(xué)上的需求法則就是以此為依據(jù)，即：用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或使用商品數(shù)量越多，則其愿為單位商品支付的成本越低（因?yàn)楹筚?gòu)買(mǎi)的商品對(duì)其帶來(lái)的效用降低了）。當(dāng)然也有少數(shù)例外情況，例如嗜酒如命的人，是越喝越高興，或者集郵愛(ài)好者收藏一套文革郵票，那么這一套郵票中最后收集到的那張郵票的邊際效應(yīng)是最大的。了解邊際效應(yīng)的概念，你就可以嘗試去在實(shí)際生活中運(yùn)用它，例如：你是公司管理層，要給員工漲工資，給 3k 月薪的人增加 1k 帶來(lái)的效應(yīng)一般來(lái)說(shuō)是比 6k 月薪增加 1k 大的，可能和 6k 月薪的人增加 2k 的相當(dāng)，所以似乎給低收入的人增加月薪更對(duì)公司有利；另外，經(jīng)?？吭黾有剿畞?lái)維持員工的工作熱情看來(lái)也是不行的，第一次漲薪 1k 后，員工非常激動(dòng)，大大增加了工作熱情；第二次漲薪 1k，很激動(dòng)，增加了一些工作熱情；第三次漲薪 2k ，有點(diǎn)激動(dòng)，可能增加工作熱情；第四次 ... ... ，直至漲薪已經(jīng)帶來(lái)不了任何效果。如果想避免這種情況，每次漲薪都想達(dá)到和第一次漲薪 1k 相同的效果，則第二次漲薪可能需要 2k ，第三次需要 3k ... ... ，或者使用其它激勵(lì)措施，例如第二次可以安排其參加職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，第三次可以對(duì)其在職位上進(jìn)行提升，雖然花費(fèi)可能想當(dāng)，但由于手段不同，達(dá)到了更好的效果。研究經(jīng)濟(jì)學(xué)其實(shí)也很有意思，只是對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，與 it 這個(gè)行業(yè)不可完全兼得。

16邊際效益遞減效應(yīng)      

     邊際效益遞減是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本概念，它說(shuō)的是在一個(gè)以資源作為投入的企業(yè)，單位資源投入對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)出的效用是不斷遞減的，換句話，就是雖然其產(chǎn)出總量是遞增的，但是其二階倒數(shù)為負(fù)，使得其增長(zhǎng)速度不斷變慢，使得其最終趨于峰值，并有可能衰退。
最明顯的詮釋?zhuān)褪欠蔷€性函數(shù)，例如二次曲線。
在生活中，我們可以看到許多例子：給你一個(gè)可愛(ài)多，你高興的亂跳以為賺了，接下來(lái)是第二個(gè)……可是一直給你，你會(huì)覺(jué)得開(kāi)始惡心了。這有兩個(gè)原因：一，你吃飽了，生理不需要了，二，你吃膩了，刺激受夠了。你希望有個(gè)機(jī)會(huì)表白自己“老大，給個(gè)哈根啊好??？” 所謂的新官上任三把火，講的也是這個(gè)道理：剛來(lái)了要混個(gè)臉熟，所以拼盡全力在所不辭。日子一久，也就淡了。一般的教材會(huì)這樣解釋?zhuān)荷衩啬獪y(cè)的心理學(xué)和社會(huì)學(xué)。
如果我們建立一個(gè)映射，使得各種效用是可比的（比如，我們定義跑得快比跑得穩(wěn)好，這并非沒(méi)有意義，賽車(chē)界就是個(gè)例子），那么在一個(gè)時(shí)間序列上，投入和產(chǎn)出（以及累積投入和累計(jì)產(chǎn)出）就可以作為模型。通過(guò)上面兩個(gè)例子可見(jiàn)，這個(gè)概念可以理解成兩個(gè)特點(diǎn)：一，t=0比t->無(wú)窮時(shí)候的產(chǎn)出大的多（這是序列函數(shù)的像）。二，t->t和t->t+1在t->無(wú)窮時(shí)候的變化不大（這是像的一階倒數(shù)）。前者說(shuō)明總體趨勢(shì)遞減，后者說(shuō)明遞減速度趨緩。
我們可以想想，邊際效用遞減式一個(gè)無(wú)處不在的規(guī)律，你想過(guò)四級(jí)，于是找了本寶書(shū)，從a背起，不錯(cuò)，一會(huì)兒就背完呢（當(dāng)然，本來(lái)a就不太多，我就是這種人），然后是b，然后是……b part2，然后是b part 2 1/2...級(jí)數(shù)的概念有了應(yīng)用。當(dāng)然你可以選擇從z開(kāi)始背回頭（當(dāng)然，我也是這種人）。 可見(jiàn)，投入和產(chǎn)出是相同的概念，由于投入了就要求有產(chǎn)出，所以邊際效益遞減的逆仍然適用。    我們可以拓展到離開(kāi)效用這個(gè)概念。讓我們看一個(gè)實(shí)際中的問(wèn)題： 昨天打掃房間衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)剛剛擦過(guò)的桌子一層灰又上去了，和旁邊的一個(gè)小支架看上去沒(méi)什么區(qū)別。實(shí)際上，后者上次被美容的時(shí)候我還沒(méi)在南京…… 一個(gè)東西從干凈到漲很快，可是從臟到很臟是一個(gè)多么漫長(zhǎng)的過(guò)程阿，指望考古隊(duì)？（盡管也有評(píng)價(jià)的因素）    大家還可以想到很多很多，比如，人文一點(diǎn)，“失去的才是真”。
我們?nèi)绾卫眠@個(gè)規(guī)律呢？經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋是資源的最優(yōu)配置。因?yàn)橥度氲奶嗍沟米罱K的收益攤的太薄。再好的東西也有個(gè)限度。理工科的更加清楚，所謂的各種高級(jí)操作都是某種程度上的吃力不討好，最有效的往往是那些基本操作。更高深的是當(dāng)然一些數(shù)學(xué)上的游戲。    然而我覺(jué)得，這個(gè)現(xiàn)象的起源絕對(duì)是一個(gè)哲學(xué)問(wèn)題，那就是我們?yōu)槭裁催M(jìn)步和發(fā)展。 想想，如果邊際效益遞增，我們還需要?jiǎng)?chuàng)新嗎？我們還需要堅(jiān)持嗎？同志們，可愛(ài)多足夠了，不，涼水就行！魅力這個(gè)詞，永遠(yuǎn)的就失去了意義。

17波紋效應(yīng)

  是指在學(xué)習(xí)的集體中，教師對(duì)有影響力的學(xué)生施加壓力，實(shí)行懲罰，采取諷刺、挖苦等損害人格的作法時(shí)，會(huì)引起師生對(duì)立，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象，有些學(xué)生甚至?xí)室鈸v亂，出現(xiàn)一波未平，一波又起的情形。這時(shí)教師的影響力往往下降或消失不見(jiàn)，因?yàn)檫@些學(xué)生在集體中有更大的吸引力。這種效應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德發(fā)展、心理品質(zhì)和身心健康會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)而惡劣的影響。

18布里丹毛驢效應(yīng)

   決策過(guò)程中這種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象稱(chēng)之為“布里丹毛驢效應(yīng)”

19不值得定律

 　　不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個(gè)定律似乎再簡(jiǎn)單不過(guò)了，但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感。 　　哪些事值得做呢？一般而言，這取決于三個(gè)因素。 1. 價(jià)值觀。關(guān)于價(jià)值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價(jià)值觀的事，我們才會(huì)滿懷熱情去做。  2. 個(gè)性和氣質(zhì)。一個(gè)人如果做一份與他的個(gè)性氣質(zhì)完全背離的工作，他是很難做好的，如一個(gè)好交往的人成了檔案員，或一個(gè)害羞者不得不每天和不同的人打交道。  3. 現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認(rèn)為是不值得的，可是，一旦你被提升為領(lǐng)班或部門(mén)經(jīng)理，你就不會(huì)這樣認(rèn)為了。 　　心理解析：值得做的工作是：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素，你就要考慮換一個(gè)更合適的工作，并努力做好它。　　 　　因此，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價(jià)值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。“選擇你所愛(ài)的，愛(ài)你所選擇的”，才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。而對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織來(lái)說(shuō)，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭來(lái)完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作，并在其完成時(shí)給予定時(shí)的肯定和贊揚(yáng)；讓依附欲較強(qiáng)的職工更多地參加到某個(gè)團(tuán)體xxxxx同工作；讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主管。同時(shí)要加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感，讓員工感覺(jué)到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。

20財(cái)富效應(yīng)

財(cái)富效應(yīng)指人們資產(chǎn)越多，消費(fèi)意欲越強(qiáng)。這個(gè)理論的前提為人們的財(cái)富及可支配收入會(huì)隨著股價(jià)上升而增加。因此，人們更愿意消費(fèi) 21蔡格尼克效應(yīng) 蔡格尼克命被試去做20件指定的工作，半數(shù)工作允許完成，半數(shù)工作則中途加以阻止，不予完成。被試共32人。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)示完成工作的回憶要優(yōu)于已完成的工作的回憶。如以rc代表已完成的工作的回憶要所得的件數(shù)，ru代表示完成工作所得的件數(shù)，p為兩種回憶件數(shù)的比例，即ru/rc，用以在數(shù)量上表明哪一種工作易于回憶。若是p等 于1，則兩種工作的回憶量一樣；若是p大于1，則示完成的工作易于回憶；若是p小于1，則已完成的工作易于回憶。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果p從0。8至3。5不等 ，平均為1。9，即ru的回憶量差不多等于rc的兩倍。
   為什么未完成的回憶量?jī)?yōu)于已完成的工作？也許有人認(rèn)為這是由于未完成的工作引起情緒上的震動(dòng)所致。但若把工作用三種方式處理：一種是允許完成，一種是中途加以阻止不予完成。結(jié)果表明，中途阻止后再給予完成的工作的回憶量卻優(yōu)于上述兩者，這就不是中途阻止產(chǎn)生的情緒只能用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來(lái)加以說(shuō)明。已完成工作所引起的心理 緊張系統(tǒng)還沒(méi)有得到解除，因而回憶量較多。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其他工作之后 。

22長(zhǎng)尾效應(yīng)
   長(zhǎng)尾效應(yīng)的根本就是要強(qiáng)調(diào)"個(gè)性化","客戶(hù)力量"和"小利潤(rùn)大市場(chǎng)",也就是要賺很少的錢(qián),但是要賺很多人的錢(qián).要將市場(chǎng)細(xì)分到很細(xì)很小的時(shí)候,然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些細(xì)小市場(chǎng)的累計(jì)會(huì)帶來(lái)明顯的長(zhǎng)尾的效應(yīng).以圖書(shū)為例：barnes & noble 的平均上架書(shū)目為13萬(wàn)種。而amazon有超過(guò)一半的銷(xiāo)售量都來(lái)自于在它排行榜上位于13萬(wàn)名開(kāi)外的圖書(shū)。如果以amazon的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)的話，這就意味著那些不在一般書(shū)店里出售的圖書(shū)要比那些擺在書(shū)店書(shū)架上的圖書(shū)形成的市場(chǎng)更大。也就是說(shuō)，如果我們能夠擺脫資源稀缺的限制，潛在的圖書(shū)市場(chǎng)將至少是目前的兩倍大。曾在音樂(lè)行業(yè)擔(dān)任過(guò)顧問(wèn)的風(fēng)險(xiǎn)投資家kevin laws 是這樣總結(jié)這一現(xiàn)象的：“最大的財(cái)富孕育自最小的銷(xiāo)售。
23超限效應(yīng)

美國(guó)著名幽默作家馬克?吐溫有一次在教堂聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，使人感動(dòng)，準(zhǔn)備捐款。過(guò)了10分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢(qián)。又過(guò)了10分鐘，牧師還沒(méi)有講完，于是他決定，1分錢(qián)也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講，開(kāi)始募捐時(shí)，馬克?吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，還從盤(pán)子里偷了2元錢(qián)。 這種刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱(chēng)之為“超限效應(yīng)”。  超限效應(yīng)在家庭教育中時(shí)常發(fā)生。如：當(dāng)孩子不用心而沒(méi)考好時(shí)，父母會(huì)一次、兩次、三次，甚至四次、五次重復(fù)對(duì)一件事作同樣的批評(píng)，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了，就會(huì)出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。 因?yàn)楹⒆右坏┦艿脚u(píng)，總需要一段時(shí)間才能恢復(fù)心理平衡，受到重復(fù)批評(píng)時(shí)，他心里會(huì)嘀咕：“怎么老這樣對(duì)我？”孩子挨批評(píng)的心情就無(wú)法復(fù)歸平靜，反抗心理就高亢起來(lái)。  可見(jiàn)，家長(zhǎng)對(duì)孩子的批評(píng)不能超過(guò)限度，應(yīng)對(duì)孩子“犯一次錯(cuò)，只批評(píng)一次”。如果非要再次批評(píng)，那也不應(yīng)簡(jiǎn)單地重復(fù)，要換個(gè)角度，換種說(shuō)法。這樣，孩子才不會(huì)覺(jué)得同樣的錯(cuò)誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會(huì)隨之減低。

24拆屋效應(yīng)

魯迅先生曾于1927年在《無(wú)聲的中國(guó)》一文中寫(xiě)下了這樣一段文字："中國(guó)人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說(shuō)，這屋子太暗，說(shuō)在這里開(kāi)一個(gè)天窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會(huì)來(lái)調(diào)和，愿意開(kāi)天窗了?！边@種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學(xué)上被稱(chēng)為"拆屋效應(yīng)"。雖然這一效應(yīng)在xxxxx生活中多見(jiàn)，但也有不少學(xué)生學(xué)會(huì)了這些。如有的學(xué)生犯了錯(cuò)誤后離家出走，班主任很著急，過(guò)了幾天學(xué)生安全回來(lái)后，班主任反倒不再過(guò)多地去追究學(xué)生的錯(cuò)誤了。實(shí)際上在這里，離家出走相當(dāng)于"拆屋"，犯了錯(cuò)誤相當(dāng)于"開(kāi)天窗"，用的就是拆屋效應(yīng)。因此，班主任在教育學(xué)生的過(guò)程中，教育方法一定要恰當(dāng)，能被學(xué)生所接受，同時(shí)，對(duì)學(xué)生的不合理要求或不良的行為絕不能遷就，特別要注意不能讓學(xué)生在這些方面養(yǎng)成與班主任討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣。 25超限效應(yīng)  著名作家馬克?吐溫有一次在教堂里聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，使人感動(dòng)，就準(zhǔn)備捐款，并掏出自己的所有錢(qián)。過(guò)了十分鐘后，牧師還沒(méi)有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢(qián)。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他于是決定一分錢(qián)也不捐。到牧師終于結(jié)束了長(zhǎng)篇的演講開(kāi)始募捐時(shí)，馬克?吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，相反。還從盤(pán)子里偷了二元錢(qián)。這個(gè)故事告訴我們，刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，會(huì)引起極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，心理學(xué)上稱(chēng)之為"超限效應(yīng)"。這個(gè)效應(yīng)啟示我們，在批評(píng)或表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)掌握一個(gè)"度"。"不及"固然達(dá)不到既定的目標(biāo)，但"過(guò)度"又會(huì)產(chǎn)生超限效應(yīng)，非但起不到應(yīng)有的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)一些反作用。

26成敗效應(yīng)

是指努力后的成功效應(yīng)和失敗效應(yīng)，是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。他的研究是，學(xué)習(xí)材料為幾套難度不等的問(wèn)題，由學(xué)生們自由地選擇地解決。他發(fā)現(xiàn)能力較強(qiáng)的學(xué)生，解決了一類(lèi)中一個(gè)問(wèn)題之后，便不愿意再解決另一個(gè)相似的問(wèn)題，而挑較為復(fù)雜的艱難的問(wèn)題，藉以探索新的解決方法，而感到興趣更濃。這就是顯示學(xué)生的興趣，不僅是來(lái)自容易的工作獲得成功，而是要通過(guò)自己的努力，克服困難，以達(dá)到成功的境地，才會(huì)感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應(yīng)。在另一方面，能力較差的學(xué)生，如果經(jīng)過(guò)極大的努力而仍然不能成功，失敗經(jīng)驗(yàn)累積的次數(shù)過(guò)多之后，往往感到失望灰心，甚至厭棄學(xué)習(xí)。這就是努力后的失敗效應(yīng)。因此，教師應(yīng)幫助能力強(qiáng)的學(xué)生將目標(biāo)逐漸提高，幫助能力較弱的學(xué)生將目標(biāo)適當(dāng)放低，以便適合其能力和經(jīng)驗(yàn)。

 27重疊效應(yīng)：

在一前一后的記憶活動(dòng)中，識(shí)記的東西是相類(lèi)似的，對(duì)于保存來(lái)說(shuō)是不利的。這是因?yàn)橹貜?fù)出現(xiàn)內(nèi)容相同的東西時(shí)，相同性質(zhì)的東西由于互相抑制，互相干涉而發(fā)生了遺忘的結(jié)果?？吕瞻堰@種現(xiàn)象命名為“重疊效應(yīng)”?？梢?jiàn)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)漢字、外文單詞以及其他材料時(shí)，一定要注意不要把相類(lèi)似的東西集中在一起，這樣容易產(chǎn)生重疊效應(yīng)。如果要放在一起學(xué)習(xí)時(shí)，最起碼有一些材料是很熟的，這樣可能會(huì)產(chǎn)生同化作用，把生疏的材料同化于已熟記的材料之中

28刺猬法則    
    “刺猬”法則可以用這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象來(lái)形象地說(shuō)明：兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起，可怎么也睡不舒服，因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，緊挨在一塊，反而無(wú)法睡得安寧。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬拉開(kāi)距離，盡管外面寒風(fēng)呼呼，可它們卻睡得甜乎乎的。    
  　　“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。管理心理學(xué)專(zhuān)家的研究認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系。特別要提醒的是，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬親密無(wú)間地相處，還容易導(dǎo)致彼此稱(chēng)兄道弟、吃喝不分，并在工作中喪失原則。

  29從眾效應(yīng)

 有一個(gè)成語(yǔ)叫做三人成虎，意思是說(shuō)，有三個(gè)人謊報(bào)市上有老虎，聽(tīng)者就信以為真。這種人在社會(huì)群體中容易不加分析地接受大多數(shù)人認(rèn)同的觀點(diǎn)或行為的心理傾向被稱(chēng)為從眾效應(yīng)。這一效應(yīng)的啟示是：班主任要善于發(fā)揮從眾效應(yīng)的積極作用，首先要有意識(shí)地通過(guò)班會(huì)、黑板報(bào)等輿論陣地大張旗鼓地進(jìn)行宣傳；其次，要抓好班團(tuán)干部和積極分子等基本隊(duì)伍的建設(shè)，組成堅(jiān)強(qiáng)的堡壘，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)班上的不良傾向，對(duì)癥下藥，將其遏制在萌芽狀態(tài)，以防止產(chǎn)生從眾效應(yīng)的負(fù)作用。 從眾效應(yīng)是指在群體活動(dòng)中，當(dāng)個(gè)人與多數(shù)人的意見(jiàn)和行為不一致時(shí)，個(gè)人放棄自己的意見(jiàn)和行為，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見(jiàn)和行為方式的現(xiàn)象。從眾也就是我們?nèi)粘Ｋ渍Z(yǔ)中所說(shuō)的“隨大流”。 促使一個(gè)人在合作中產(chǎn)生從眾行為的因素有多種，一般認(rèn)為主要有：小組里有較優(yōu)勢(shì)的學(xué)生存在；個(gè)性特質(zhì)如智力的低、膽小、顧慮多、意志不堅(jiān)定、自信心差、過(guò)于重視他人并依賴(lài)他人者等；小組人數(shù)的規(guī)模等因素。 毋庸質(zhì)疑，從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見(jiàn)，合理的小組環(huán)境可以促進(jìn)或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。同時(shí)，應(yīng)該指出，在不合理的小組環(huán)境里，由于從眾效應(yīng)表現(xiàn)為趨向?qū)W習(xí)結(jié)論一致，而不一定是學(xué)習(xí)結(jié)論正確；部分學(xué)生容易與自信或?qū)W習(xí)優(yōu)秀的小組成員的觀點(diǎn)、思維方法形成一致，而忽視自己地觀點(diǎn)、思維方法正確與否，小組合作的結(jié)果可能是以虛假的多數(shù)形成錯(cuò)誤的小組結(jié)論?？梢?jiàn)，從眾效應(yīng)容易壓制正確思想的形成，窒息小組成員的獨(dú)創(chuàng)精神；合作學(xué)習(xí)有時(shí)有弱化獨(dú)立思考的趨勢(shì)，個(gè)體在群體中容易喪失了對(duì)自我的控制，失去了個(gè)體感，使人“人云亦云”。我們需要的是具有積極意義的從眾效應(yīng)，我們反對(duì)的是消極的、盲目的從眾效應(yīng)。首先，合理組建合作學(xué)習(xí)小組；其次，必須堅(jiān)持民主集中制，解除小組群體的壓力，建立鼓勵(lì)所有成員自由的發(fā)揮自己的不同意見(jiàn)的規(guī)則，再次，教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問(wèn)題的情境，注意答案的多樣化，擴(kuò)大學(xué)生的思維空間，提高學(xué)生的批判能力。

30淬火效應(yīng)

　　　金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷卻劑(油、水等)中，經(jīng)過(guò)冷卻處理，工件的性能更好、更穩(wěn)定。長(zhǎng)期受表?yè)P(yáng)頭腦有些發(fā)熱的學(xué)生，不妨設(shè)置一點(diǎn)小小的障礙，施以“挫折教育”，幾經(jīng)鍛煉，其心理會(huì)更趨成熟，心理承受能力會(huì)更強(qiáng)；對(duì)于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾，不妨采用“冷處理”，放一段時(shí)間，思考得會(huì)更周全，辦法會(huì)更穩(wěn)妥。

31達(dá)維多定律
達(dá)維多定律是以英特爾公司副總裁達(dá)維多的名字命名的。達(dá)維多認(rèn)為，一家企業(yè)要在市場(chǎng)中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么它就要永遠(yuǎn)做到第一個(gè)開(kāi)發(fā)出新一代產(chǎn)品，第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品。
這一定律的基點(diǎn)是著眼于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和利益分割的成效。人們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)時(shí)無(wú)刻不在搶占先機(jī)，因?yàn)橹挥邢热胧袌?chǎng)，才能更容易獲得較大的份額和高額的利潤(rùn)。英特爾公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣上奉行達(dá)維多定律，始終是微處理器的開(kāi)發(fā)者和倡導(dǎo)者。他們的產(chǎn)品不一定是性能最好的和速度最快的，但他們一定做到是最新的。為此，他們不惜淘汰自己哪怕是市場(chǎng)上正賣(mài)得好的產(chǎn)品。
達(dá)維多定律揭示了以下取得成功的真諦：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，及時(shí)淘汰老產(chǎn)品，使新產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，并以自己成功的產(chǎn)品形成新的市場(chǎng)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而形成大規(guī)模生產(chǎn)，取得高額利潤(rùn)。

32搭便車(chē)效應(yīng)

是指在利益群體內(nèi)，某個(gè)成員為了本利益集團(tuán)的利益所作的努力，集團(tuán)內(nèi)所有的人都有可能得益，但其成本則由這個(gè)人個(gè)人承擔(dān)，這就是搭便車(chē)效應(yīng)。在合作學(xué)習(xí)中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是從社會(huì)心理學(xué)的角度看，卻容易形成“搭便車(chē)”的心理預(yù)期，個(gè)別學(xué)生活動(dòng)時(shí)缺乏主動(dòng)性或干脆袖手旁觀，坐享其成；也有的學(xué)生表面上看參與了活動(dòng)，實(shí)際上卻不動(dòng)腦筋，不集中精力，活動(dòng)中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用等“搭便車(chē)”現(xiàn)象。產(chǎn)生“搭便車(chē)效應(yīng)”的原因很多，首先是異質(zhì)分組客觀上使學(xué)生的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性有差異，其次許多學(xué)生沒(méi)有完成合作技巧的培訓(xùn)，對(duì)于合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)的“平均主義”，即只看集體成績(jī)不考慮個(gè)人成績(jī)的做法等。 “搭便車(chē)效應(yīng)”的危害非常大的，在合作學(xué)習(xí)過(guò)程中，如果更多地強(qiáng)調(diào)“合作規(guī)則”而忽視小組成員的個(gè)人需求，可能會(huì)使每個(gè)人都希望由別人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自己坐享其成，這會(huì)抑制小組成員為小組的利益而努力的動(dòng)力。而且“搭便車(chē)”心理可能會(huì)削弱整個(gè)合作小組的創(chuàng)新能力、凝聚力、積極性等。心理學(xué)研究表明，如果合作小組的規(guī)模較小，由于每個(gè)小組成員的努力對(duì)整個(gè)小組都有較大影響，其個(gè)人的努力與獎(jiǎng)勵(lì)的不對(duì)稱(chēng)性相對(duì)較小，會(huì)使“搭便車(chē)效應(yīng)”明顯減弱；而且縮小規(guī)模的另外一個(gè)作用就是社會(huì)惰化現(xiàn)象會(huì)削弱，能夠取得較高的合作效率和成果。所以在合作學(xué)習(xí)中建議4-6人為一小組，不要把有些大班簡(jiǎn)單地分成幾個(gè)小組。當(dāng)然還有許多事情可以做，比如要營(yíng)造一種愉快的合作學(xué)習(xí)環(huán)境；要明確任務(wù)與責(zé)任合理分工；隨時(shí)觀察學(xué)情，監(jiān)控活動(dòng)過(guò)程，指導(dǎo)合作的技巧，調(diào)控學(xué)習(xí)任務(wù)，督促學(xué)生完成任務(wù)；獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制分配上破除“平均主義”。

33答布效應(yīng)：

角色行為的“導(dǎo)演”
    我們知道，我們每一個(gè)人都不是純生物性的個(gè)體，而是一個(gè)個(gè)活生生的社會(huì)的人。在社會(huì)的大舞臺(tái)上，每個(gè)人都扮演著一定的角色。那么，我們每一個(gè)人所顯現(xiàn)的角色行為，又是由什么所“導(dǎo)演”的呢?
讓我們把話題回溯到原始社會(huì)吧。根據(jù)研究認(rèn)為，當(dāng)時(shí)就有一種傳統(tǒng)的習(xí)慣和禁律，史稱(chēng)之為“答布”。  “答布"是人類(lèi)社會(huì)最初期的一種生活規(guī)范。當(dāng)時(shí)雖然還沒(méi)有宗教、道德、法律等觀念存在，但是人們?cè)谏钪校呀?jīng)混合這三者觀念統(tǒng)一使用。史學(xué)家通稱(chēng)“答布”為“法律誕生前的公共的規(guī)范”。  “答布”為什么能有這樣一種效應(yīng)呢?社會(huì)心理學(xué)家分析，這是由于原始社會(huì)的科學(xué)文化水平很低，所以人們對(duì)于所謂的神怪或是污穢事物有一種禁忌心理，認(rèn)為如果觸犯禁忌，便要蒙受災(zāi)害，故而必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲避它們、畏敬它們，而由這種信念所形成的習(xí)俗，就是“答布”。同時(shí)，當(dāng)時(shí)的文化發(fā)展水平也使人們初步認(rèn)識(shí)到作為參加社會(huì)活動(dòng)的個(gè)體，其行為必須要服從于一定的法則、一定的行為規(guī)范。這便是“答布效應(yīng)”的由來(lái)。    現(xiàn)代社會(huì)的科學(xué)文化發(fā)展水平，當(dāng)然不是原始社會(huì)可以比擬的。現(xiàn)代社會(huì)所賴(lài)以維持的力量，現(xiàn)代人角色行為的“導(dǎo)演”，已經(jīng)不是什么“答布”了。但是，從社會(huì)心理學(xué)的意義上來(lái)說(shuō)，  “答布效應(yīng)”所揭示的角色行為由角色規(guī)范“導(dǎo)演”這一內(nèi)涵，卻是不會(huì)過(guò)時(shí)的。
   社會(huì)心理學(xué)對(duì)人類(lèi)行為(外顯的和內(nèi)潛的)研究的主要貢獻(xiàn)之一，就在于闡明了一個(gè)社會(huì)如何使其成員的行為遵從社會(huì)現(xiàn)行的，適合一定階級(jí)要求和需要的行為規(guī)范與道德準(zhǔn)則，或是倡導(dǎo)其成員如何遵從本民族的文化規(guī)范。社會(huì)是規(guī)范的體系。任何一個(gè)社會(huì)都有一套約定俗成的行為規(guī)范，其所有成員都必須遵守。從這個(gè)角度而言，只要我們不是把“答布效應(yīng)”中的“答布”僅僅理解為原始社會(huì)里的“答布”，而是把它理解為角色行為的“導(dǎo)演”一角色規(guī)范，那么，我們就可以說(shuō)，  “答布效應(yīng)”在任何社會(huì)里都是客觀存在的。
   現(xiàn)代社會(huì)里的“答布效應(yīng)”有狹義和廣義之分。狹義的是指那些經(jīng)過(guò)一定程序使之成為可見(jiàn)的條文，如憲法、各種法律政策規(guī)定、黨紀(jì)，各種道德法規(guī)、各類(lèi)公約守則等等。廣義的則是指那些不成文的東西，它們存在于人們的頭腦中，通過(guò)輿論的形式表現(xiàn)出來(lái)，這就是風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念。這些東西雖然沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)有關(guān)條文，但卻滲透在每一個(gè)角色扮演者的心理和行為之中。上述明文規(guī)定和沒(méi)有明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則之總和，就是社會(huì)對(duì)每一個(gè)成員提出的要求，就是對(duì)所有角魚(yú)扮演者表現(xiàn)角色行為的“總導(dǎo)演”?？梢?jiàn)，這些約定或俗成的行為規(guī)范，概括起來(lái)說(shuō)，最集中地體現(xiàn)在法制觀念和道德觀念這兩個(gè)方面。但它們又涉及到生活的各個(gè)領(lǐng)域，內(nèi)容和形式是相當(dāng)廣泛、多樣的。如果需要作具體分類(lèi)的話，那么大致可分為:
(1)正式規(guī)范，即由正式文件明文規(guī)定的規(guī)范，如規(guī)章制度和守則等等。  
(2)非正式規(guī)范，即由群眾自發(fā)形成的規(guī)范，如朋友見(jiàn)面時(shí)的招呼方式，衣服式樣，等等，如果違反之，就會(huì)在一定范圍的群體中受到眾人的冷眼，產(chǎn)生心理壓力。  
(3)所屬規(guī)范，指?jìng)€(gè)體成員所參加群體的規(guī)范，如你成為某一協(xié)會(huì)的會(huì)員，就必須遵守該協(xié)會(huì)的章程等規(guī)范。  
(4)參考規(guī)范，即個(gè)人往往以心目中的模范人物作為自己參照的行為準(zhǔn)則。  
(5)地區(qū)性規(guī)范，指某個(gè)地區(qū)的群體所特有的規(guī)范，如少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣以及語(yǔ)言規(guī)范等等，我們常常說(shuō)“入鄉(xiāng)隨俗”，便是這種規(guī)范的表現(xiàn)。
   凡此種種，都表明規(guī)范就是一種標(biāo)準(zhǔn)化的觀念，角色規(guī)范就是角色扮演者必須遵守的已經(jīng)確立的思想，評(píng)價(jià)和行為的標(biāo)準(zhǔn)。有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，角色粉演者就明白應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，在什么情況下應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的行為，在什么情況下不應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的行為。在我國(guó)社會(huì)主義制度下，無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命的理想、道德、紀(jì)律，決定著我們的精神文明的社會(huì)主義性質(zhì)。一切優(yōu)秀的社會(huì)角色扮演者，都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地按照這一規(guī)范導(dǎo)演自己的角色行為，做黨所要求的“四有”新人。
   角色規(guī)范作為“答布效應(yīng)”的內(nèi)涵，是一種標(biāo)準(zhǔn)化的觀念，它一旦形成，就自然地具有認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化作用、行為的定向作用、維系社會(huì)整體性的作用。所謂“答布效應(yīng)”，也就是這些作用的反映。社會(huì)心理學(xué)告訴我們，角色規(guī)范的作用不漢為角色扮演者規(guī)定了一定的行為準(zhǔn)則，而且在社會(huì)機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)中會(huì)形成社會(huì)心理方面的準(zhǔn)則：一是激勵(lì)力量，勉勵(lì)人們信守角色規(guī)范，例如社會(huì)贊許，人際關(guān)系的親熱、承認(rèn)個(gè)性的某些要求、擴(kuò)大個(gè)人意見(jiàn)在群體輿論中的份量等等，二是制止力量，制止那些違背角色規(guī)范的行為，如加以社會(huì)譴責(zé)、人際關(guān)系方面的冷淡等等。角色規(guī)范本來(lái)的作用，加上在社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的社會(huì)心理作用，于是，哪一個(gè)角色成員想要毫無(wú)約束力地去“天馬行空”，那就恰如魯迅先生所諷刺的“拔著自己的頭發(fā)想離開(kāi)地球”一樣可笑了。
   用角色規(guī)范來(lái)導(dǎo)演個(gè)體的角色行為，是人類(lèi)行為的特征之一，是重要的社會(huì)因素之一。原始社會(huì)就顯示了“答布效應(yīng)”，個(gè)中道理不是意味深長(zhǎng)、清晰可見(jiàn)的嗎?我們知道，動(dòng)物的行為方式是由先天遺傳所決定的，而人類(lèi)在共同生活中所創(chuàng)造的角色規(guī)范是人類(lèi)從事實(shí)踐活動(dòng)、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境的工具。個(gè)人與個(gè)人之間的相互作用，絕不是簡(jiǎn)單的相互間的刺激與反應(yīng)，而必須以某一角色規(guī)范為媒介，為一定的角色規(guī)范所導(dǎo)演。角色規(guī)范是公認(rèn)的，大家共同掌握的，而不是個(gè)人單獨(dú)創(chuàng)造的。角色行為中的角色規(guī)范成份，使一切角色行為的表現(xiàn)，好比是一本對(duì)他人打開(kāi)著的書(shū)籍，他人在閱讀這本書(shū)籍的過(guò)程中，能了解這個(gè)人的角色動(dòng)機(jī)、角xxxxx緒乃至個(gè)性特征，并作出相應(yīng)的反應(yīng)。一句話，角色行為總是按照角色規(guī)范所實(shí)施的具有社會(huì)意義的行為。正因?yàn)槿绱?，盡管社會(huì)上的人千差萬(wàn)別，所扮演的角色不盡相同，但由于角色規(guī)范的社會(huì)性，指示著人們需要滿足的方式和提出相應(yīng)的行為目標(biāo)?使個(gè)人了解應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，從而才能使社會(huì)機(jī)制得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。否則，人類(lèi)豈不成了一盆散沙，社會(huì)還成其為社會(huì)嗎？因此，角色規(guī)范是據(jù)以認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)他人的“透視鏡”，是維系社會(huì)生活的“粘合劑”，是人類(lèi)存在和發(fā)展須臾不可離的“通靈寶玉”。我以為，這正是“答布效應(yīng)”所蘊(yùn)涵勵(lì)最深刻的含義。
   我們按照角色規(guī)范來(lái)導(dǎo)演自己的角色行為，這既是符合社會(huì)要求的手段，也是滿足自己需要的過(guò)程。人的需要是指對(duì)人對(duì)事物的欲望或要求。人的需要和動(dòng)物的本能需要，條件反射式的需要不同，它不僅僅是簡(jiǎn)單的占有、擁有或片面的享受，而是使自己的生活活動(dòng)置于意識(shí)控制之下。在人的需要?jiǎng)訖C(jī)結(jié)構(gòu)中，有自尊和受到別人尊重的需要，有喜歡獲得社會(huì)贊許、他人贊揚(yáng)的需要。但是，這種需要是以社會(huì)能夠提供什么為尺度，以社會(huì)和他人需要的同樣滿足為前提的。每個(gè)人都在一定條件下受到社會(huì)即互相交往的個(gè)人的制約。因此，就應(yīng)該用社會(huì)允許的方式去滿足自己的需要。只有不斷地接受特定社會(huì)、特定歷史背景和特定國(guó)情所灌輸?shù)膬r(jià)值體系，遵守行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，才能引起人們的情緒反應(yīng)與贊譽(yù)，從而獲得需要的滿足。事實(shí)反復(fù)證明，愈是自覺(jué)地按照社會(huì)規(guī)范來(lái)導(dǎo)演自己的角色行為者，就愈會(huì)得到社會(huì)的贊揚(yáng)。這既滿足了社會(huì)需要，同時(shí)也就滿足了個(gè)人的需要。如果個(gè)人認(rèn)識(shí)不到這一客觀規(guī)律，缺乏按社會(huì)規(guī)范導(dǎo)演角色行為的自覺(jué)性，為了滿足背離社會(huì)規(guī)范的私欲而為所欲為，那就必然地理所當(dāng)然地要受到社會(huì)的懲罰。
   “答布效應(yīng)”的原理告誡我們要用角色規(guī)范來(lái)“導(dǎo)演”角色行為，這不僅表觀于社會(huì)對(duì)每一個(gè)成員的總體要求，必須在法制觀念和道德觀念的規(guī)范框架內(nèi)活動(dòng)，而且還反映在對(duì)個(gè)體扮演某一具體角色時(shí)也要符合特殊的角色規(guī)范。這好比在舞臺(tái)上演出，每一個(gè)演員首先都必須貫徹導(dǎo)演的總體要求，諸如臺(tái)風(fēng)要正，思想集中、聽(tīng)從安排等等；此外，你扮演的是旦角或者是武生或者是別的什么具體角色，還應(yīng)該根據(jù)這一角色的特殊要求去唱、去做。這兩方面的緊密結(jié)合，才是角色行為的統(tǒng)一體。我們?cè)谏鐣?huì)的大舞臺(tái)上扮演社會(huì)角色，也是同樣的道理。一方面，我們要遵守社會(huì)規(guī)范對(duì)所有社會(huì)角色扮演者的共同要求，另一方面，還要內(nèi)化對(duì)某一種角色扮演的特殊規(guī)范。比如，你在家里已經(jīng)扮演起年輕的爸爸角色，那你就應(yīng)當(dāng)懂得社會(huì)對(duì)家長(zhǎng)角色的一些特殊要求，表現(xiàn)出為社會(huì)教育好子女等方面良好的角色行為。假如你是一位小學(xué)教師的話，那么，你在各方面都應(yīng)當(dāng)符合為人師表的角色規(guī)范。如此等等，你都可以而且應(yīng)當(dāng)根據(jù)你的角色位置，去思考、去行動(dòng)，以使自己的角色行為既符合角色規(guī)范的普遍要求又落實(shí)了特殊要求。普遍性和特殊性的結(jié)合，共性與個(gè)性的體現(xiàn)，社會(huì)舞臺(tái)上的角色扮演者不正是這樣既陣營(yíng)整齊、又多彩多姿的嗎?!
   你要表現(xiàn)出良好的角色行為，你要提高角色的扮演水平，請(qǐng)別忘了，  “導(dǎo)演”就站在你的身邊。關(guān)鍵是要你認(rèn)識(shí)他的面貌、理解他的意圖、落實(shí)他的要求?！八保褪墙巧?guī)范的代名詞：  “答布效應(yīng)”。

34德西效應(yīng)
是指在某些情況下，當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感 報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量培增，積極性更高，反而其效果降低，變成是二者之差，外加報(bào)酬（主要是獎(jiǎng)勵(lì)）反而會(huì)抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。
【實(shí)驗(yàn)】德西在1971年作了專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)。他讓大學(xué)生做被試，在實(shí)驗(yàn)室里解有趣的智力難題。實(shí)驗(yàn)分三個(gè)階段，第一階段，所有的被試都無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)；第二階段，將被試分為兩組，實(shí)驗(yàn)組的被試第完成一個(gè)難題可得到1美元的報(bào)酬，而控制組的被試跟第一階段相同，無(wú)報(bào)酬；第三階段，為休息時(shí)間，被試可以在原地自由活動(dòng)，并把他們是否繼續(xù)去解題作為喜愛(ài)這項(xiàng)活動(dòng)的程度指標(biāo)。
【結(jié)果】實(shí)驗(yàn)組（獎(jiǎng)勵(lì)組）被試在第二階段確實(shí)十分努力，而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少，表明興趣與努力的程度在減弱，而控制組（無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)組）被試有更多人花更多的休息時(shí)間在繼續(xù)解題，表明興趣與努力的程度在增強(qiáng)。
【分析】這個(gè)結(jié)果表明，進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)（即內(nèi)感報(bào)酬），如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（外加報(bào)酬），反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。
關(guān)于德西效應(yīng)的可能解釋?zhuān)?
1、原有的外加報(bào)酬距有關(guān)需要滿足的水平太遠(yuǎn)，對(duì)外加報(bào)酬的要求太強(qiáng)烈；
2、直接激勵(lì)的原有強(qiáng)度不足；
3、價(jià)值觀（思想信念）的某種偏差，未能將需要層給結(jié)構(gòu)調(diào)整得合乎工作要求。
【應(yīng)用】處理好這幾個(gè)因素，一般會(huì)降低外加報(bào)酬對(duì)內(nèi)感報(bào)酬的消極影響，外加報(bào)酬會(huì)在不影響內(nèi)感報(bào)酬的情況下發(fā)揮自身的作用。

35得寸進(jìn)尺效應(yīng)
    美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他讓助手去訪問(wèn)一些家庭主婦，請(qǐng)求被訪問(wèn)者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶(hù)上，她們答應(yīng)了。過(guò)了半個(gè)月，實(shí)驗(yàn)者再次登門(mén)，要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi)，這個(gè)牌子不僅大，而且很不美觀。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也向以前沒(méi)有放過(guò)小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后來(lái)人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。
  心理學(xué)認(rèn)為，人的每個(gè)意志行動(dòng)都有行動(dòng)的最初目標(biāo)，在許多場(chǎng)合下，由于人的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的，人常常面臨各種不同目標(biāo)的比較、權(quán)衡和選擇，在相同情況下，那些簡(jiǎn)單容易的目標(biāo)容易讓人接受。另外，人們總愿意把自己調(diào)整成前后一貫、首尾一致的形象，即使別人的要求有些過(guò)分，但為了維護(hù)印象的一貫性，人們也會(huì)繼續(xù)下去。
    上述心理效應(yīng)告訴我們，要讓他人接受一個(gè)很大的、甚至是很難的要求時(shí)，最好先讓他接受一個(gè)小要求，一旦他接受了這個(gè)小要求，他就比較容易接受更高的要求。差生作為一個(gè)特殊群體，其身心素質(zhì)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等方面都低于一般水平。轉(zhuǎn)化差生，也要像弗里得曼一樣善于引導(dǎo)，善于“搭梯子”，使之逐漸轉(zhuǎn)化；應(yīng)貫徹“小步子、低臺(tái)階、勤幫助、多照應(yīng)”的原則，注意“梯子”依靠的地方要正確、間距不宜太大、太陡，做到扶一扶“梯子”，托一托人。

36等待效應(yīng) 　

　由于人們對(duì)某事的等待而產(chǎn)生態(tài)度、行為等方面的變化，這種現(xiàn)象稱(chēng)等待效應(yīng)。在教學(xué)中，優(yōu)秀教師常常利用這種效應(yīng)的作用，使學(xué)生產(chǎn)生一種對(duì)新課文或新學(xué)單元的等待心理，以促進(jìn)學(xué)生自己去自學(xué)。這就有助于上下課文或前后單元的連續(xù)，更為重要的是它能使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、態(tài)度和行為發(fā)生積極的變化。

37第一印象效應(yīng)

一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30道題中的一半，但是讓學(xué)生a做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生b做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一 些被試對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：兩相比較，誰(shuí)更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生a更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。  第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者 總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”

38定勢(shì)效應(yīng)

有一個(gè)農(nóng)夫丟失了一把斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷盜，于是觀察他走路的樣子，臉上的表情，感到言行舉止就像偷斧頭的賊。后來(lái)農(nóng)夫找到了丟失的斧頭，他再看鄰居的兒子，竟覺(jué)得言行舉止中沒(méi)有一點(diǎn)偷斧頭的模樣了。這則故事描述了農(nóng)夫在心理定勢(shì)作用下的心理活動(dòng)過(guò)程。所謂心理定勢(shì)是指人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中用“老眼光”——已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待當(dāng)前的問(wèn)題的一種心理反應(yīng)傾向，也叫思維定勢(shì)或心向。
在人際交往中，定勢(shì)效應(yīng)表現(xiàn)在人們用一種固定化了的人物形象去認(rèn)知他人。例如：我們與老年人交往中，我們會(huì)認(rèn)為他們思想僵化，墨守成規(guī)，跟不上時(shí)代；而他們則會(huì)認(rèn)為我們年紀(jì)輕輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，“嘴巴無(wú)毛，辦事不牢”。與同學(xué)相處時(shí)，我們會(huì)認(rèn)為誠(chéng)實(shí)的人始終不會(huì)說(shuō)謊；而一旦我們認(rèn)為某個(gè)人老x(chóng)xxxx巨猾，既使他對(duì)你表示好感，你也會(huì)認(rèn)為這是“黃鼠狼給雞拜年沒(méi)安好心”。 心理定勢(shì)效應(yīng)常常會(huì)導(dǎo)致偏見(jiàn)和成見(jiàn)，阻礙我們正確地認(rèn)知他人。所以我們要“士別三日，當(dāng)刮目相看”他人呀！不要一味地用老眼光來(lái)看人處事。

39 定型效應(yīng)
　　所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類(lèi)人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù)：不同年齡、不同職業(yè)、不同社會(huì)地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們頭腦中都有一個(gè)固定形象。如知識(shí)分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書(shū)生”形象；農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象，山東人常被認(rèn)為豪爽正直且能吃苦耐勞，等等。
　　定型效應(yīng)，亦稱(chēng)社會(huì)刻版印象，指的是人們?cè)谝?jiàn)到他人時(shí)，常常會(huì)自覺(jué)地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對(duì)人進(jìn)行歸類(lèi)，以此來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人，如見(jiàn)到一個(gè)肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運(yùn)動(dòng)服的人，就很自然地認(rèn)為他必定是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員。
　　人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映，但由于在各類(lèi)人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會(huì)發(fā)展變化的影響，同一類(lèi)人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個(gè)人，在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境下也會(huì)發(fā)生語(yǔ)言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“仕別三日，當(dāng)刮目相看”。例如，擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象，與過(guò)去相比，就有著天壤之別。所以，以不變的固定形象為依據(jù)去認(rèn)識(shí)千差萬(wàn)別，不斷變化著的人們及其行為方式，顯然會(huì)使我們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致作出錯(cuò)誤的判斷和決策。由此可見(jiàn)，定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見(jiàn)的社會(huì)心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實(shí)際生活和工作中自覺(jué)克服這一效應(yīng)給我們帶來(lái)的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識(shí)我們周?chē)娜撕褪拢瑴p少判斷和決策的失誤。

40多看效應(yīng)

轉(zhuǎn)在許多人眼中，喜新厭舊是人的天性。然而,事實(shí)果真是如此嗎?
　　20世紀(jì)60年代,心理學(xué)家查榮茨做過(guò)試驗(yàn):先向被試出示一些照片,有的出現(xiàn)了20多次,有的出現(xiàn)了10多次,有的只出現(xiàn)一兩次,然后請(qǐng)別試評(píng)價(jià)對(duì)照片的喜愛(ài)程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn),被試更喜歡那些只看過(guò)幾次的新鮮照片,既看的次數(shù)增加了喜歡的程度.
　　這種對(duì)越熟悉的東西就越喜歡的現(xiàn)象,心理學(xué)上稱(chēng)為多看效應(yīng).在人際交往中,如果你細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些人緣很好的人,往往將多看效應(yīng)發(fā)揮的淋漓盡致:他們善于制造雙方接觸的機(jī)會(huì),已提高彼此間的熟悉度,然后互相產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力.
　　人際吸引難道真的是如此的簡(jiǎn)單?有社會(huì)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)做佐證:在一所大學(xué)的女生宿舍樓里,心理學(xué)家隨機(jī)找了幾個(gè)寢室,發(fā)給她們不同口味的飲料,然后要求這幾個(gè)寢室的女生,可以以品嘗飲料為理由,在這些寢室間互相走動(dòng),但見(jiàn)面時(shí)不得交談.一段時(shí)間后,心理學(xué)家評(píng)估她們之間的熟悉和喜歡的程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn):見(jiàn)面的次數(shù)越多,互相喜歡的程度越大:見(jiàn)面的次數(shù)越少或根本沒(méi)有,相互喜歡的程度也較低.
　　可見(jiàn),若想增強(qiáng)人際吸引,就要留心提高自己在別人面前的熟悉度,這樣可以增加別人喜歡你的程度.因此,一個(gè)自我封閉的人,或是一個(gè)面對(duì)他人就逃避和退縮的人，由于不易讓人親近而另人費(fèi)解,也就是太討人喜歡.
　　當(dāng)然,多看效應(yīng)發(fā)揮作用的前提,是首因效應(yīng)要好,若給人的第一印象不很差,則見(jiàn)面越多就越討人厭,多看效應(yīng)反而起了副用.

41多米諾骨牌效應(yīng)
在一個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系的體系中，一個(gè)很小的初始能量就可能導(dǎo)致一連串的連鎖反應(yīng)。

楚國(guó)有個(gè)邊境城邑叫卑梁，那里的姑娘和吳國(guó)邊境城邑的姑娘同在邊境上采桑葉，她們?cè)谧鲇螒驎r(shí)，吳國(guó)的姑娘不小心踩傷了卑梁的姑娘。卑梁的人帶著受傷的姑娘去責(zé)備吳國(guó)人。吳國(guó)人出言不恭，卑梁人十分惱火，殺死吳人走了。吳國(guó)人去卑梁報(bào)復(fù)，把那個(gè)卑梁人全家都?xì)⒘恕?/p>

卑梁的守邑大夫大怒，說(shuō)：“吳國(guó)人怎么敢攻打我的城邑？”

于是發(fā)兵反擊吳人，把當(dāng)?shù)氐膮侨死嫌兹細(xì)⑺懒恕?/p>

吳王夷昧聽(tīng)到這件事后很生氣，派人領(lǐng)兵入侵楚國(guó)的邊境城邑，攻占夷以后才離去。吳國(guó)和楚國(guó)因此發(fā)生了大規(guī)模的沖突。吳國(guó)公子光又率領(lǐng)軍隊(duì)在雞父和楚國(guó)人交戰(zhàn)，大敗楚軍，俘獲了楚軍的主帥潘子臣、小帷子以及陳國(guó)的大夫夏嚙，又接著攻打郢都，俘虜了楚平王的夫人回國(guó)。

從做游戲踩傷腳，一直到兩國(guó)爆發(fā)大規(guī)模的戰(zhàn)爭(zhēng)，直到吳軍攻入郢都，中間一系列的演變過(guò)程，似乎有一種無(wú)形的力量把事件一步步無(wú)可挽回地推入不可收拾的境地。這種現(xiàn)象，我們稱(chēng)之為多米諾骨牌效應(yīng)。

提出多米諾骨牌效應(yīng)，還要從我國(guó)的宋朝開(kāi)始說(shuō)起。

宋宣宗二年（公元1120年），民間出現(xiàn)了一種名叫“骨牌”的游戲。這種骨牌游戲在宋高宗時(shí)傳入宮中，隨后迅速在全國(guó)盛行。當(dāng)時(shí)的骨牌多由牙骨制成，所以骨牌又有“牙牌”之稱(chēng)，民間則稱(chēng)之為“牌九”。

1849年8月16日，一位名叫多米諾的意大利傳教士把這種骨牌帶回了米蘭。作為最珍貴的禮物，他把骨牌送給了小女兒。多米諾為了讓更多的人玩上骨牌，制作了大量的木制骨牌，并發(fā)明了各種的玩法。不久，木制骨牌就迅速地在意大利及整個(gè)歐洲傳播，骨牌游戲成了歐洲人的一項(xiàng)高雅運(yùn)動(dòng)。

后來(lái)，人們?yōu)榱烁兄x多米諾給他們帶來(lái)這么好的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，就把這種骨牌游戲命名為“多米諾”。到19世紀(jì)，多米諾已經(jīng)成為世界性的運(yùn)動(dòng)。在非奧運(yùn)項(xiàng)目中，它是知名度最高、參加人數(shù)最多、擴(kuò)展地域最廣的體育運(yùn)動(dòng)。

從那以后，“多米諾”成為一種流行用語(yǔ)。在一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個(gè)很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，人們就把它們稱(chēng)為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”

頭上掉一根頭發(fā)，很正常；再掉一根，也不用擔(dān)心；還掉一根，仍舊不必憂慮……長(zhǎng)此以往，一根根頭發(fā)掉下去，最后禿頭出現(xiàn)了。哲學(xué)上叫這種現(xiàn)象為“禿頭論證”。

往一匹健壯的駿馬身上放一根稻草，馬毫無(wú)反應(yīng)；再添加一根稻草，馬還是絲毫沒(méi)有感覺(jué)；又添加一根……一直往馬兒身上添稻草，當(dāng)最后一根輕飄飄的稻草放到了馬身上后，駿馬竟不堪重負(fù)癱倒在地。這在社會(huì)研究學(xué)里，取名為“稻草原理”。

第一根頭發(fā)的脫落，第一根稻草的出現(xiàn)，都只是無(wú)足輕重的變化。當(dāng)是當(dāng)這種趨勢(shì)一旦出現(xiàn)，還只是停留在量變的程度，難以引起人們的重視。只有當(dāng)它達(dá)到某個(gè)程度的時(shí)候，才會(huì)引起外界的注意，但一旦“量變”呈幾何級(jí)數(shù)出現(xiàn)時(shí)，災(zāi)難性鏡頭就不可避免地出現(xiàn)了！

多米諾骨牌效應(yīng)告訴我們：一個(gè)最小的力量能夠引起的或許只是察覺(jué)不到的漸變，但是它所引發(fā)的卻可能是翻天覆地的變化。這有點(diǎn)類(lèi)似于蝴蝶效應(yīng)，但是比蝴蝶效應(yīng)更注重過(guò)程的發(fā)展與變化。

第一棵樹(shù)的砍伐，最后導(dǎo)致了森林的消失；一日的荒廢，可能是一生荒廢的開(kāi)始；第一場(chǎng)強(qiáng)權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)的出現(xiàn)，可能是使整個(gè)世界文明化為灰燼的力量。這些預(yù)言或許有些危言聳聽(tīng)，但是在未來(lái)我們可能不得不承認(rèn)它們的準(zhǔn)確性，或許我們惟一難以預(yù)見(jiàn)的是從第一塊骨牌到最后一塊骨牌的傳遞過(guò)程會(huì)有多久。

有些可預(yù)見(jiàn)的事件最終出現(xiàn)要經(jīng)歷一個(gè)世紀(jì)或者兩個(gè)世紀(jì)的漫長(zhǎng)時(shí)間，但它的變化已經(jīng)從我們沒(méi)有注意到的地方開(kāi)始了。

42范疇效應(yīng)

　　國(guó)外一些心理學(xué)家在對(duì)記憶信息抽取過(guò)程的實(shí)驗(yàn)研究中，發(fā)現(xiàn)了選擇性搜尋現(xiàn)象。他們發(fā)現(xiàn)，如果記憶字表由屬于不同范疇的字詞所組成，則系列搜索具有選擇性的特點(diǎn)。即僅把搜尋的范圍限于與探測(cè)詞有關(guān)的某一類(lèi)中，這種現(xiàn)象稱(chēng)為范疇效應(yīng)。它表明抽取過(guò)程中可能存在分組、分類(lèi)等對(duì)搜尋過(guò)程有巨大影響的因素。

163自己人效應(yīng)

有一種效應(yīng)叫自己人效應(yīng)，就是說(shuō)要使對(duì)方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度，你就不惜同對(duì)方保持同體觀的關(guān)系，也就是說(shuō)，要把對(duì)方與自己視為一體。管理心理學(xué)中有句名言："如果你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見(jiàn)行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會(huì)失敗。"因此班主任要真正把學(xué)生當(dāng)成自己人，做學(xué)生的知心朋友。

44非零和效應(yīng)

零和效應(yīng)”之意是：實(shí)力相當(dāng)?shù)碾p方在談判時(shí)做出大體相等的讓步，方可取得結(jié)果，亦即每一方所得與所失的代數(shù)和大致為零，談判便可成功。然而，人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的歷程越來(lái)越走向“非零和”也就是我們現(xiàn)在所說(shuō)的雙贏?！　　胺橇愫托?yīng)”對(duì)學(xué)校管理的啟示是：要向教師不斷灌輸“合作行為”的重要意義，尤其在當(dāng)前課程改革的過(guò)程中，要大力提倡“師生合作”和 “師師合作”，力求取得“雙贏”成效。

45 水桶效應(yīng)
一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的，所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中，劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應(yīng)”。

46改宗效應(yīng)  

   美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家哈羅德?西格爾有一個(gè)出色的研究，題目是“改宗的心理學(xué)效應(yīng)”。研究表明，在一個(gè)問(wèn)題對(duì)某人來(lái)說(shuō)是十分重要的時(shí)候，如果他在這個(gè)問(wèn)題上能使一個(gè)“反對(duì)者”改變意見(jiàn)而和自己的觀點(diǎn)一致，他寧愿要那個(gè)“反對(duì)者”，而不要一個(gè)同意者。改宗效應(yīng)”使我們明白：某些沒(méi)有是非觀念的“好好先生”之所以被人瞧不起，乃是因?yàn)樗麄兘o人一種沒(méi)有能力的感覺(jué)；而不少敢于直言是非，勇于開(kāi)展批評(píng)的人，最終所以能受到人們的喜愛(ài)，乃是因?yàn)樗麄兘o人一種富有才能的感染力。

47共生效應(yīng)

植物界中相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,稱(chēng)之為:共生效應(yīng) 在自然界，一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，往往長(zhǎng)勢(shì)不旺，沒(méi)有生機(jī)，甚至枯萎衰敗，而當(dāng)眾多植物一起生長(zhǎng)時(shí)，卻能郁郁蔥蔥，挺拔茂盛，人們把這種植物中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象稱(chēng)之為“共生效應(yīng)”。 共生就是兩者相互利用（雖然這個(gè)詞是貶義詞，但實(shí)際就是這樣），同時(shí)有利于雙方發(fā)展的現(xiàn)象，這種情況應(yīng)不僅限于自然界，人類(lèi)社會(huì)也會(huì)有。

48古烈治效應(yīng)

這是一個(gè)美國(guó)笑話，說(shuō)的是有一位美國(guó)前總統(tǒng)和夫人可尼基去一家農(nóng)場(chǎng)參觀養(yǎng)雞舍，夫人看見(jiàn)公雞在母雞身上踩蛋，忽發(fā)奇想問(wèn)陪同的農(nóng)場(chǎng)主說(shuō)：你能否告訴我公雞一天在母雞身上盡多少次“丈夫”的責(zé)任？答：時(shí)時(shí)盡責(zé)一日十余次。夫人說(shuō)：請(qǐng)把結(jié)論告訴總統(tǒng)。農(nóng)場(chǎng)主過(guò)去給總統(tǒng)剛一說(shuō)完，總統(tǒng)問(wèn)道：每次都在同一只母雞身上盡責(zé)任嗎？答：次次更換伴侶?？偨y(tǒng)說(shuō)：請(qǐng)把結(jié)論轉(zhuǎn)告夫人。
q+q/f ]0i1u;|    這個(gè)故事充分說(shuō)明了男女思維的差異，男女都沒(méi)有錯(cuò)，各人都有自己思考問(wèn)題的角度。后來(lái)它就成了男人見(jiàn)異思遷喜新厭舊(或淡舊)的著名心理學(xué)效應(yīng)了。不過(guò)這里講的是男人的自然屬性,要說(shuō)人的社會(huì)性男人還是應(yīng)該有責(zé)任心和道德法律良知的,特別是在古烈治情結(jié)發(fā)生作用時(shí),他們還是要學(xué)會(huì)壓抑和克己自律的,否則他與動(dòng)物有區(qū)別嗎???人所以披了張皮就因?yàn)槿擞欣硇?如果沒(méi)有這,社會(huì)哪還有次序呀?

49 關(guān)系場(chǎng)效應(yīng)

  在角色群體的活動(dòng)效率中，既可能產(chǎn)生增力作用，也可能導(dǎo)致減力作用。 “三個(gè)臭皮匠，湊成一個(gè)諸葛亮”，這種情況下“1+1+l"大于3。這在群體成員活動(dòng)的效率角度上，稱(chēng)之為“群體的增力作用”。 “三個(gè)和尚沒(méi)水喝”，這種情況下的“1+1+1”卻等于0了。這在群體成員活動(dòng)的效率角度上，稱(chēng)之為“群體的減力作用”。這種由不同的角色扮演者組成的群體產(chǎn)生的內(nèi)聚力或摩擦力，在社會(huì)心理學(xué)上，統(tǒng)稱(chēng)為“關(guān)系場(chǎng)效應(yīng)”。

50鳥(niǎo)籠效應(yīng)

人最難擺脫的是無(wú)謂的煩惱。1907年，近代杰出的心理學(xué)家詹姆斯從哈佛大學(xué)退休。同時(shí)退休的還有他的好友、物理學(xué)家卡爾森。一天，倆人打賭。 詹姆斯說(shuō)：老伙計(jì)，我一定會(huì)讓你不久就養(yǎng)上一只鳥(niǎo)。

卡爾森笑著搖頭：我不信！因?yàn)槲覐膩?lái)就沒(méi)想過(guò)養(yǎng)一只鳥(niǎo)。沒(méi)過(guò)幾天，恰逢卡爾森生日，詹姆斯送上了禮物——一只精致的鳥(niǎo)籠。卡爾森笑納了：我只當(dāng)它是一件漂亮的工藝品。 從此以后，只要客人到訪，看見(jiàn)書(shū)桌旁那只空蕩蕩的鳥(niǎo)籠，他們幾乎都會(huì)無(wú)一例外地問(wèn)：教授，你養(yǎng)的鳥(niǎo)什么時(shí)候死了？ 卡爾森只好一次次向客人解釋?zhuān)何覐膩?lái)就沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)。

然而，這種回答每每換來(lái)的卻是客人困惑甚至有些不信任的目光。

最后，出于無(wú)奈，卡爾森教授只好買(mǎi)了一只鳥(niǎo)，詹姆斯的“鳥(niǎo)籠效應(yīng)”奏效了。

佛經(jīng)云：人最難擺脫的是無(wú)謂的煩惱。許多人不正是先在自己的心里掛上一只籠子或張開(kāi)一只袋囊，然后再不由自主地朝其中填滿一些東西嗎？

51過(guò)度理由效應(yīng)
　　“過(guò)度理由效應(yīng)”很容易發(fā)生在過(guò)分講究“1”和“0”角色分配的情侶身上。經(jīng)常有一方抱怨自己的bf不懂得付出，只是一味地索取，而對(duì)方則不以為然地覺(jué)得這是作為“老公”應(yīng)該盡的責(zé)任。究其原因，正是在于兩人的關(guān)系長(zhǎng)期只是陷于單一的流向。一開(kāi)始，作為“老公”的一方確立了自己“1”的角色以后，為了顯示自己男人的寬大肩膀用心呵護(hù)自己的愛(ài)人，不斷地從各個(gè)層面的付出，另一方則拼命地體現(xiàn)出自己的“小鳥(niǎo)依人”感。久而久之，“過(guò)度理由效應(yīng)”便產(chǎn)生了作用，兩人不自覺(jué)地將情侶關(guān)系的定位留于淺表的“施予和獲得”這個(gè)利益層面的原因，而忽視了深層次的感情交流、生活適應(yīng)和個(gè)性融合等等方面。最后，索取的一方的直接欲望越來(lái)越膨脹，而付出的一方往往到最后變得疲憊不堪。到分手時(shí)，一個(gè)會(huì)覺(jué)得對(duì)方自私自利、只為了得到好處而和自己在一起，另一個(gè)卻會(huì)一味地指責(zé)對(duì)方根本不愛(ài)自己或者另有他歡才不再對(duì)自己付出。 　　可以看出，“過(guò)度理由效應(yīng)”常常更多在缺心眼的人身上體現(xiàn)。就像那個(gè)拋棄了原來(lái)的bf而毅然轉(zhuǎn)投日本男人懷抱的男孩一樣。若非看重了表面的外貌、長(zhǎng)相等因素吸引，他也不可能做出如此重大的抉擇，絲毫不考慮真的東渡日本以后其他種種更為重要的后果。所以，單純的付出雖然能夠暫時(shí)保持表面上的火熱與緊密，但這同時(shí)也意味著分崩離析的前奏。一旦這種付出由于對(duì)方與日俱增的欲望而無(wú)法維繼時(shí)，那就預(yù)示著悲劇的上演，因?yàn)樽寣?duì)方得以相信那個(gè)能維系兩人關(guān)系的表面理由已不復(fù)存在了。

在日常生活中我們常有這樣的體驗(yàn)：親朋好友幫助我們，我們不覺(jué)得奇怪，因?yàn)椤八俏业挠H戚”、“他是我的朋友”，理所當(dāng)然他們會(huì)幫助我們；但是如果一個(gè)陌生人向我們伸出援手，我們卻會(huì)認(rèn)為“這個(gè)人樂(lè)于助人”。

同樣，在家庭生活中，妻子和丈夫常常無(wú)視對(duì)方為自己所做的一切，因?yàn)椤斑@是責(zé)任”、“這是義務(wù)”，而不是因?yàn)椤皭?ài)”和“關(guān)心”；一旦外人對(duì)自己做出類(lèi)似行為，則會(huì)認(rèn)為這是“關(guān)心”，是“愛(ài)的表示”。

為什么會(huì)有這么大的區(qū)別呢？這就是由于社會(huì)心理學(xué)上所說(shuō)的“過(guò)度理由效應(yīng)”。每個(gè)人都力圖使自己和別人的行為看起來(lái)合理，因而總是為行為尋找原因，一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續(xù)找下去，而且，在尋找原因時(shí)，總是先找那些顯而易見(jiàn)的外在原因，因此，如果外部原因足以對(duì)行為做出解釋時(shí)，人們一般就不再去尋找內(nèi)部的原因了。

有這樣一個(gè)有趣的故事：一位老人在一個(gè)小鄉(xiāng)村里休養(yǎng)，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，喧嘩的吵鬧聲使老人無(wú)法好好休息，在屢禁不止的情況下，老人想出了一個(gè)辦法。

他把孩子們都叫到一起，告訴他們誰(shuí)叫的聲音越大，誰(shuí)得到的報(bào)酬就越多，他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，老人開(kāi)始逐漸減少所給的獎(jiǎng)勵(lì)，最后無(wú)論孩子們?cè)趺闯?，老人一分錢(qián)也不給。

結(jié)果，孩子們認(rèn)為受到的待遇越來(lái)越不公正，認(rèn)為“不給錢(qián)了誰(shuí)還給你叫”，再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。

行為如果只用外在理由來(lái)解釋?zhuān)敲?，一旦外在理由不再存在，這種行為也將趨于終止，因此，如果我們希望某種行為得以保持，就不要給它足夠的外部理由。

公司老板如果希望自己的職員努力工作，就不要給予職員太多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而要讓職員認(rèn)為他自己勤奮、上進(jìn)，喜歡這份工作，喜歡這家公司；希望孩子努力學(xué)習(xí)的家長(zhǎng)，也不能用太多的金錢(qián)和獎(jiǎng)品去獎(jiǎng)勵(lì)孩子的好成績(jī)，而要讓孩子覺(jué)得自己喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是有趣的事

52哈奇森效應(yīng)

哈奇森是加拿大的一個(gè)業(yè)余物理愛(ài)好者，他喜歡鼓搗一些奇怪的科學(xué)實(shí)驗(yàn)，他的家里擺滿了實(shí)驗(yàn)用品。他可能與很多奇思妙想的科幻電影主角相似，唯一的不同只是，他這個(gè)人物并不是虛構(gòu)的，他的實(shí)驗(yàn)也不是。
   1979年的一天，哈奇森正在研究泰斯拉縱波(尼古拉?泰斯拉，無(wú)線電之父)。由于實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地有限，那些用來(lái)發(fā)射電磁場(chǎng)和波的設(shè)備，比如泰斯拉線圈、高頻發(fā)生器等等，只能勉強(qiáng)塞入到一個(gè)小屋子里。哈奇森把所有機(jī)器都打開(kāi)，然后安靜地等待著他的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
   故事就這樣開(kāi)始了：哈奇森突然感到有個(gè)東西落在肩膀上，他斜眼一看，是塊金屬片，他也沒(méi)怎么在意，把那金屬片扔了回去，它卻又飛了過(guò)來(lái)，打在他身上！這時(shí)哈奇森再觀察屋里的其它動(dòng)靜——他簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛：放在地上的一根大鐵棒竟然飛了起來(lái)，在空中懸浮了一秒鐘，然后“砰”的一聲，又摔到了地上！
  發(fā)生了什么？
  為了搞清楚真相，哈奇森一次次地重復(fù)他的實(shí)驗(yàn)，又有令人驚駭?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。比如：物體持續(xù)飄浮起來(lái)，像木頭、塑料、泡沫塑料、銅、鋅，它們會(huì)在空中盤(pán)旋，來(lái)回穿梭，形成旋渦并且不斷升起，甚至有些物體會(huì)以驚人的速度自動(dòng)拋出，撞擊到人身上。
  但這樣的魔幻效應(yīng)并不是時(shí)時(shí)都發(fā)生的，有時(shí)需要靜靜地等上好幾天的時(shí)間才能看到一次，而在大多數(shù)時(shí)間里，沒(méi)有任何異常狀況發(fā)生。后來(lái)，通過(guò)對(duì)儀器不斷地變換位置，比如光譜分析器、磁力計(jì)、蓋格計(jì)數(shù)器(蓋格計(jì)數(shù)器其實(shí)是輻射探測(cè)器的一種，可用來(lái)測(cè)量肉眼看不見(jiàn)的帶電微粒)等儀器，哈奇森終于摸透了魔幻效應(yīng)的“脾性”，可以很快制造出魔幻效應(yīng)了。
  進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)：由水泥和石頭堆砌起來(lái)的屋子周?chē)鷷?huì)突然起火；鏡子自己碎裂，碎片能飛到100米之外！金屬會(huì)卷曲、破裂，甚至?xí)槌擅姘紶畹姆勰?；不同的金屬可以在室溫下熔合在一起，有的金屬可以變成果凍或泥的狀態(tài)，當(dāng)儀器所產(chǎn)生的場(chǎng)被撤走后，它們會(huì)重新變硬；空中出現(xiàn)光束，緊接著無(wú)數(shù)光環(huán)顯現(xiàn)，與此同時(shí)，容器中的水開(kāi)始打旋……
  真是聞所未聞，想都不敢想的事情！無(wú)數(shù)人都爭(zhēng)搶著去看哈奇森的實(shí)驗(yàn)。哈奇森還向人們展示了無(wú)數(shù)實(shí)驗(yàn)中留下的樣品——那些被“劈”開(kāi)的金屬、被彎曲了的粗大鋼條、從鋁塊中冒出來(lái)的硬幣……
53海潮效應(yīng)

海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮，引力過(guò)弱則無(wú)潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才，時(shí)代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。依據(jù)這一效應(yīng)，作為國(guó)家，要加大對(duì)人才的宣傳力度，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)氣。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，重要的是要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對(duì)人才的吸引力?，F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人。

54海格力斯效應(yīng)

 “以眼還眼，以牙還牙”，“以其人之道還治其人之身”，“你跟我過(guò)不去，我也讓你不痛快”。被稱(chēng)為“海格力斯效應(yīng)”。這是指一對(duì)一的人際互動(dòng)。這是一種人際間或群體間存在的怨怨相報(bào)、致使仇恨越來(lái)越深的社會(huì)心理效應(yīng)。希臘神話故事中有位英雄大力士，叫海格力斯，一天，他走在坎坷不平的路上，看見(jiàn)腳邊有個(gè)像鼓起的袋子樣的東西，很難看，誨格力斯便踩了那東西一腳。誰(shuí)知那東西不但沒(méi)被海格力斯一腳踩破，反而膨脹起來(lái)，并成倍成倍地加大，這激怒了英雄海格力斯。他順手操起—根碗口粗的木棒砸那個(gè)怪東西，好家伙，那東西竟膨脹到把路也堵死了。海格力斯奈何不了他，正在納悶，一位圣者走到海格力斯跟前對(duì)他說(shuō)：“朋友．快別動(dòng)它了，忘了它，離它遠(yuǎn)去吧。它叫仇恨袋，你不惹它，它便會(huì)小如當(dāng)初；你若侵犯它，它就會(huì)膨脹起來(lái)與你敵對(duì)到底?！背鸷拚绾８窳λ顾龅降倪@個(gè)袋子，開(kāi)始很小，如果你忽略它，矛盾化解，它會(huì)自然消失；如果你與它過(guò)不去，加恨于它，它會(huì)加倍地報(bào)復(fù)。

55赫洛克效應(yīng)

心理學(xué)家赫洛克(e.b.hunlock)曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他把被試分成四個(gè)等組，在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表?yè)P(yáng)組，每次工作后予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)；第二組為受訓(xùn)組，每

次工作后嚴(yán)加訓(xùn)斥；第三組為被忽視組，不予評(píng)價(jià)只讓其靜聽(tīng)其它兩組受表?yè)P(yáng)和挨批評(píng)；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評(píng)價(jià)。結(jié)果工作成績(jī)是前三組均優(yōu)于控

制組，受表?yè)P(yáng)組和受訓(xùn)斥組明顯優(yōu)于忽視組，而受表?yè)P(yáng)組的成績(jī)不斷上升。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明：及時(shí)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，能強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，對(duì)工作起促進(jìn)作用。適當(dāng)表?yè)P(yáng)的效果明顯

優(yōu)于批評(píng)，而批評(píng)的效果比不予任何評(píng)價(jià)的好。

56黑暗效應(yīng)
   在光線比較暗的場(chǎng)所，約會(huì)雙方彼此看不清對(duì)方表情，就很容易減少戒備感而產(chǎn)生安全感。在這種情況下，彼此產(chǎn)生親近的可能性就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于光線比較亮的場(chǎng)所。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱(chēng)之為“黑暗效應(yīng)”。
   有個(gè)這樣的案例：有一位男子鐘情于一位女子，但每次約會(huì)，他總覺(jué)得雙方談話不投機(jī)。有一天晚上，他約那位女子到一家光線比較暗的酒吧，結(jié)果這次談話融洽投機(jī)。從此以后，這位男子將約會(huì)的地點(diǎn)都選擇在光線比較暗的酒吧。幾次約會(huì)之后，他倆終于決定結(jié)下百年之好。 社會(huì)心理學(xué)家研究后的結(jié)論是，在正常情況下，一般的人都能根據(jù)對(duì)方和外界條件來(lái)決定自己應(yīng)該掏出多少心里話，特別是對(duì)還不十分了解但又愿意繼續(xù)交往的人，既有一種戒備感，又會(huì)自然而然地把自己好的方面盡量展示出來(lái)，把自己弱點(diǎn)和缺點(diǎn)盡量隱藏起來(lái)。因此，這時(shí)雙方就相對(duì)難以溝通。蝴蝶效應(yīng)是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。  　　美國(guó)氣象學(xué)家愛(ài)德華?羅倫茲（edward lorenz）1963年在一篇提交紐約科學(xué)院的論文中分析了這個(gè)效應(yīng)?！耙粋€(gè)氣象學(xué)家提及，如果這個(gè)理論被證明正確，一個(gè)海鷗扇動(dòng)翅膀足以永遠(yuǎn)改變天氣變化?！痹谝院蟮难葜v和論文中他用了更加有詩(shī)意的蝴蝶。對(duì)于這個(gè)效應(yīng)最常見(jiàn)的闡述是“一個(gè)蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。” 　　蝴蝶效應(yīng)通常用于天氣，股票市場(chǎng)等在一定時(shí)段難于預(yù)測(cè)的比較復(fù)雜的系統(tǒng)中。此效應(yīng)說(shuō)明，事物發(fā)展的結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性，初始條件的極小偏差，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異?！昂?yīng)”在社會(huì)學(xué)界用來(lái)說(shuō)明：一個(gè)壞的微小的機(jī)制，如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，會(huì)給社會(huì)帶來(lái)非常大的危害，戲稱(chēng)為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”；一個(gè)好的微小的機(jī)制，只要正確指引，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，將會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，或稱(chēng)為“革命”。發(fā)人深省的“蝴蝶效應(yīng)”。

57華盛頓合作規(guī)律
  華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是：一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無(wú)成事之日。這多少有點(diǎn)類(lèi)似于“三個(gè)和尚”的故事。
人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每一個(gè)人的能力都為1，那么10個(gè)人合作的結(jié)果有時(shí)比10大得多，有時(shí)甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止的物，而更像方向不同的能量，相互推動(dòng)時(shí)自然事半功倍，相互抵觸時(shí)則一事無(wú)成。

58蝴蝶效應(yīng)

    先從美國(guó)麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲（lorenz）的發(fā)現(xiàn)談起。為了預(yù)報(bào)天氣，他用計(jì)算機(jī)求解仿真地球大氣的13個(gè)方程式。為了更細(xì)致地考察結(jié)果，他把一個(gè)中間解取出，提高精度再送回。而當(dāng)他喝了杯咖啡以后回來(lái)再看時(shí)竟大吃一驚：本來(lái)很小的差異，結(jié)果卻偏離了十萬(wàn)八千里！計(jì)算機(jī)沒(méi)有毛病，于是，洛倫茲（lorenz）認(rèn)定，他發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)象：“對(duì)初始值的極端不穩(wěn)定性”，即：“混沌 ”，又稱(chēng)“蝴蝶效應(yīng)”，亞洲蝴蝶拍拍翅膀，將使美洲幾個(gè)月后出現(xiàn)比狂風(fēng)還厲害的龍卷風(fēng)！這個(gè)發(fā)現(xiàn)非同小可，以致科學(xué)家都不理解，幾家科學(xué)雜志也都拒登他的文章，認(rèn)為“違背常理”：相近的初值代入確定的方程，結(jié)果也應(yīng)相近才對(duì)，怎幺能大大遠(yuǎn)離呢！線性，指量與量之間按比例、成直線的關(guān)系，在空間和時(shí)間上代表規(guī)則和光滑的運(yùn)動(dòng)；而非線性則指不按比例、不成直線的關(guān)系，代表不規(guī)則的運(yùn)動(dòng)和突變。如問(wèn)：兩個(gè)眼睛的視敏度是一個(gè)眼睛的幾倍？很容易想到的是兩倍，可實(shí)際是 6－10倍！

     這就是非線性：1＋1不等于2。激光的生成就是非線性的！當(dāng)外加電壓較小時(shí)，激光器猶如普通電燈，光向四面八方散射；而當(dāng)外加電壓達(dá)到某一定值時(shí)，會(huì)突然出現(xiàn)一種全新現(xiàn)象：受激原子好象聽(tīng)到“向右看齊”的命令，發(fā)射出相位和方向都一致的單色光，就是激光。非線性的特點(diǎn)是：橫斷各個(gè)專(zhuān)業(yè)，滲透各個(gè)領(lǐng)域，幾乎可以說(shuō)是：“無(wú)處不在時(shí)時(shí)有?！?如：天體運(yùn)動(dòng)存在混沌；電、光與聲波的振蕩，會(huì)突陷混沌；地磁場(chǎng)在400萬(wàn)年間，方向突變16次，也是由于混沌。甚至人類(lèi)自己，原來(lái)都是非線性的：與傳統(tǒng)的想法相反，健康人的腦電圖和心臟跳動(dòng)并不是規(guī)則的，而是混沌的，混沌正是生命力的表現(xiàn)，混沌系統(tǒng)對(duì)外界的刺激反應(yīng)，比非混沌系統(tǒng)快。由此可見(jiàn)，非線性就在我們身邊，躲也躲不掉了。 1979年12月，洛倫茲（lorenz）在華盛頓的美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)了。

　　　“蝴蝶效應(yīng)”之所以令人著迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力?；煦缋碚撜J(rèn)為在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對(duì)此作形象的說(shuō)明。這首民謠說(shuō)：丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵； 　　　壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長(zhǎng)期”效應(yīng)卻是一個(gè)帝國(guó)存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”。有點(diǎn)不可思議，但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)人一定要防微杜漸，看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析，那時(shí)豈不是悔之晚矣？
　　　橫過(guò)深谷的吊橋，常從一根細(xì)線拴個(gè)小石頭開(kāi)始。

59環(huán)境效應(yīng)

　　當(dāng)回憶時(shí)的情境和學(xué)習(xí)時(shí)所情境完全一樣時(shí)，記憶效果最佳。通常把這一現(xiàn)象稱(chēng)為環(huán)境效應(yīng)。如果你要在某一課堂進(jìn)行考試，那么在這個(gè)課堂里學(xué)習(xí)材料比在圖書(shū)館或宿舍里學(xué)習(xí)更為有利。這個(gè)概念是和刺激的泛化緊密相聯(lián)的。當(dāng)然，環(huán)境是指一個(gè)人學(xué)習(xí)和回憶時(shí)的周?chē)榫?，如房子的大小、墻壁的顏色、噪音的量等等。近?lái)，這個(gè)概念已經(jīng)擴(kuò)大到包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和回憶時(shí)的生理狀態(tài)。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)人的身體也是他所處環(huán)境的一部分。因此，為了得到最佳的記憶，產(chǎn)生積極的環(huán)境效應(yīng)，一個(gè)人的身體狀況在學(xué)習(xí)和回憶時(shí)也應(yīng)盡可能地相似。

60霍布森選擇效應(yīng)
   1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來(lái)供顧客挑選，但附加一個(gè)條件即只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。  

社會(huì)心理學(xué)家指出：誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對(duì)比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話，這能算是判斷嗎?只有在許多可供對(duì)比選擇的方案中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上判斷，才算得上判斷。因此，沒(méi)有選擇余地的“選擇”，就等于無(wú)法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造。

心理學(xué)上的一種實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)。20世紀(jì)20--30年代，美國(guó)研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)，稱(chēng)霍桑效應(yīng)。 　　實(shí)驗(yàn)的第一階段是從1924年11月開(kāi)始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系，設(shè)為實(shí)驗(yàn)組和控制組。結(jié)果不管增加或控制照明度，實(shí)驗(yàn)組產(chǎn)量都上升，而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加。另外，有試驗(yàn)了工資報(bào)酬、工間休息時(shí)間、每日工作長(zhǎng)度和每周工作天數(shù)等因素，也看不出這些工作條件對(duì)生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的試驗(yàn)是由美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧領(lǐng)導(dǎo)的，著重研究社會(huì)因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實(shí)驗(yàn)者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加試驗(yàn)的工人被置于專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo)，其社會(huì)狀況發(fā)生了變化，受到各方面的關(guān)注，從而形成了參與試驗(yàn)的感覺(jué)，覺(jué)得自己是公司中重要的一部分，從而使工人從社會(huì)角度方面被激勵(lì)，促進(jìn)產(chǎn)量上升。　　這個(gè)效應(yīng)告訴我們，當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時(shí)，學(xué)習(xí)和交往的效率就會(huì)大大增加。因此，我們?cè)谌粘Ｉ钪幸獙W(xué)會(huì)與他人友好相處，明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的，我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為，才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞，也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，充滿自信！

61霍桑效應(yīng)
　　在美國(guó)芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠，具有較完善的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)詰崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況也很不理想。為探求原因，1924年11月，美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織了一個(gè)由心理學(xué)家等多方面專(zhuān)家參加的研究小組，在該工廠開(kāi)展一系列試驗(yàn)研究。這一系列試驗(yàn)研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。這一系列試驗(yàn)研究中有個(gè)“談話試驗(yàn)”，即用兩年多的時(shí)間，專(zhuān)家們找工人個(gè)別談話兩萬(wàn)余人次，規(guī)定在談話過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人對(duì)廠方的各種意見(jiàn)和不滿，并做詳細(xì)記錄；對(duì)工人的不滿意見(jiàn)不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。這一“談話試驗(yàn)”收到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿，無(wú)處發(fā)泄，“談話試驗(yàn)”使他們這些不滿都發(fā)泄出來(lái)，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會(huì)心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱(chēng)為“霍桑效應(yīng)”。
　　“霍桑效應(yīng)”給我們的啟示是：人在一生中會(huì)產(chǎn)生數(shù)不清的意愿和情緒，但最終能實(shí)現(xiàn)能滿足的卻為數(shù)不多。對(duì)那些未能實(shí)現(xiàn)的意愿和未能滿足的情緒，切莫壓制下去，而要千方百計(jì)地讓它宣泄出來(lái)，這對(duì)人的身心和工作都有利。據(jù)載：如今有單位專(zhuān)門(mén)設(shè)立“牢騷室”，這正是“霍桑效應(yīng)”在管理．轉(zhuǎn)貼于 中國(guó)論文下載中心

62棘輪效應(yīng)
　   商朝時(shí)，紂王登位之初，天下人都認(rèn)為這位精明的國(guó)君的治理下，商朝的江山一定會(huì)堅(jiān)如磐石。
有一天，紂王命人用象牙做了一雙筷子，十分高興地使用這雙象牙筷子就餐。他的叔父箕子見(jiàn)了，勸他收藏起來(lái)，而紂王卻滿不在乎，滿朝文武大臣也不以為然，認(rèn)為這本來(lái)是一件很平常的小事。
　　箕子為此憂心忡忡，有的大臣莫名其妙地問(wèn)他原因，箕子回答說(shuō)：“紂王用象牙做筷子，必定再不會(huì)用土制的瓦罐盛湯裝飯，肯定要改用犀牛角做成的杯子和美玉制成的飯碗；有了象牙筷、犀牛角杯和美玉碗，難道還會(huì)用它來(lái)吃粗茶淡飯和豆子煮的湯嗎？大王的餐桌從此頓頓都要擺上美酒佳肴了；吃的是美酒佳肴，穿的自然要綾羅綢緞，住的就要求富麗堂皇，還要大興土木筑起樓臺(tái)亭閣以便取樂(lè)了。對(duì)這樣的后果我覺(jué)得不寒而栗?！?br />　　僅僅5年時(shí)間，箕子的預(yù)言果然應(yīng)驗(yàn)了，商紂王瓷意驕奢，便斷送了商湯綿延500年的江山。
　　在上面的故事中，箕子對(duì)紂王使用象牙筷子的評(píng)價(jià)，運(yùn)用了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)一種消費(fèi)效應(yīng)――棘輪效應(yīng)。
　　所謂棘輪效應(yīng)，又稱(chēng)制輪作用，是指人的消費(fèi)習(xí)慣形成之后有不可逆性，即易于向上調(diào)整，而難于向下調(diào)整。尤其是在短期內(nèi)消費(fèi)是不可逆的，其習(xí)慣效應(yīng)較大。這種習(xí)慣效應(yīng)，使消費(fèi)取決于相對(duì)收入，即相對(duì)于自己過(guò)去的高峰收入。
　這一效應(yīng)是經(jīng)濟(jì)學(xué)家杜森貝提出的。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯主張消費(fèi)是可逆的，即絕對(duì)收入水平變動(dòng)必然立即引起消費(fèi)水平的變化。針對(duì)這一觀點(diǎn)，杜森貝認(rèn)為這實(shí)際上是不可能的，因?yàn)橄M(fèi)決策不可能是一種理想的計(jì)劃，它還取決于消費(fèi)習(xí)慣。這種消費(fèi)習(xí)慣受許多因素影響，如生理和社會(huì)需要、個(gè)人的經(jīng)歷、個(gè)人經(jīng)歷的后果等。特別是個(gè)人在收入最高期所達(dá)到的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的形成有很重要的作用。
　　實(shí)際上棘輪效應(yīng)可以用宋代政治家和文學(xué)家司馬光一句著名的話來(lái)概括：由儉入奢易，由奢入儉難。這句話出自他寫(xiě)給兒子司馬康的一封家書(shū)《訓(xùn)儉示康》中，除了“由儉入奢易，由奢入儉難”的著名論斷，他還說(shuō)：“儉，德之共也；侈，惡之大也”，司馬光秉承清白家風(fēng)，不喜奢侈浪費(fèi)，倡導(dǎo)儉樸為美，他寫(xiě)此家書(shū)的目的在于告誡兒子不可沾染紈绔之氣，保持儉樸清廉的家庭傳統(tǒng)。
　　在物質(zhì)不再匱乏，生活必須品不再靠計(jì)劃供應(yīng)的今天，在保健品、營(yíng)養(yǎng)品、吃飯穿衣以及文娛活動(dòng)極其豐富的家庭生活環(huán)境里，再提“由奢入儉”是不是有些不合時(shí)宜。
　　誠(chéng)然，棘輪效應(yīng)是出于人的一種本性，人生而有欲，“饑而欲食，寒而欲曖”，這是人與生俱來(lái)的欲望。人有了欲望就會(huì)千方百計(jì)地尋求滿足。
　　從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，我們對(duì)于欲望既不能禁止，也不能放縱，對(duì)于過(guò)度的及至貪得無(wú)厭的奢求，必須加以節(jié)制。如果對(duì)自己的欲望不加限制的話，過(guò)度地放縱奢侈，沒(méi)能培養(yǎng)儉仆的生活習(xí)慣，必然會(huì)使自古“富不過(guò)三代”之說(shuō)就成了必然，就必然出現(xiàn)“君子多欲，則貪慕富貴，枉道速禍；小人多欲，則多求妄用，敗家喪身。是以居官必賄，居鄉(xiāng)必盜”的情況。
　　西方一些成功企業(yè)家雖家境富裕，但依然對(duì)子女要求極嚴(yán)，從不給孩子更多的零花錢(qián)，甚至寒暑假還讓孩子四處打工。這些成功企業(yè)家并不是苛求子女能為自己多賺一點(diǎn)錢(qián)，而是希望子女懂得每一分錢(qián)的來(lái)之不易，懂得儉仆和自立。
　　這一點(diǎn)在比爾?蓋茨的身上體現(xiàn)尤為明顯。微軟公司的創(chuàng)始人比爾?蓋茨是世界首富，個(gè)人資產(chǎn)總額達(dá)460億美元。但是他在巴黎接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)說(shuō)，將要把自己的巨額遺產(chǎn)返還給社會(huì)，用于慈善事業(yè)，而只給三個(gè)子女繼承區(qū)區(qū)幾百萬(wàn)美金
　　比爾?蓋茨的慈善事業(yè)始于1993年秋天。當(dāng)時(shí)，他和后來(lái)成為他妻子的梅琳達(dá)等人到非洲旅游，當(dāng)?shù)厝嗣竦臉O度貧困激起蓋茨心靈的震顫。蓋茨感慨之余，建立了9400萬(wàn)美元的基金會(huì)。
　 2000年1月，蓋茨將原先的兩個(gè)基金會(huì)合并，組成了“比爾與梅琳達(dá)基金會(huì)”。這一基金會(huì)由父親老蓋茨統(tǒng)領(lǐng)，目前已成為世界上最大的慈善基金會(huì)，總額高達(dá)240億美元。老蓋茨說(shuō)，他的退休生活其樂(lè)無(wú)窮。他大部分時(shí)間都用在“揮霍”兒子賺來(lái)的財(cái)富上，把這些錢(qián)拿來(lái)捐贈(zèng)給全球各地的醫(yī)療和教育計(jì)劃。
　　蓋茨夫婦曾經(jīng)表示，他們死后，只有幾百萬(wàn)美元的遺產(chǎn)會(huì)屬于自己的孩子，其他部分，將都捐給慈善事業(yè)。有記者好奇地問(wèn)梅林達(dá)，難道不擔(dān)心將來(lái)孩子們會(huì)因此而恨他們嗎？梅林達(dá)回答道：“他們?nèi)爽F(xiàn)在還小，我現(xiàn)在只能和他們談?wù)劤缘摹⒋┑臇|西。將來(lái)，他們肯定會(huì)得到一些財(cái)產(chǎn)，不過(guò)我們會(huì)等他們長(zhǎng)大些再跟他們談這個(gè)。我們相信，如果父母的教育得法，孩子們對(duì)待財(cái)富的看法不會(huì)和我們不同?！?br />　　蓋茨認(rèn)為，擁有很多不勞而獲的財(cái)富，對(duì)于一個(gè)站在人生起跑點(diǎn)的子女來(lái)說(shuō)并不是件好事，他覺(jué)得子女的人生和潛力應(yīng)和出身的富貴和貧寒無(wú)關(guān)。比爾？蓋茨稱(chēng) ，他和妻子耳濡目染在健康、教育、研究等領(lǐng)域還存在著的很多不平等現(xiàn)象。因此，決定將自己的財(cái)產(chǎn)用于解除這樣的不平等上。他還希望其他有錢(qián)人也能夠?qū)⒆约旱呢?cái)產(chǎn)回歸社會(huì)、用于解決社會(huì)上存在的不平等。
　　從社會(huì)的角度業(yè)說(shuō)，資源的稀缺性決定了不能放任棘輪效應(yīng)任意發(fā)揮作用，無(wú)限制地利用資源來(lái)滿足人類(lèi)無(wú)盡的欲望。有一位作家曾經(jīng)把那些過(guò)度使用資源的人類(lèi)個(gè)體比作癌細(xì)胞――
　　“我們常以為癌細(xì)胞是不健康的細(xì)胞，其實(shí)不然，癌細(xì)胞是最健康、最有活力的，別的細(xì)胞雖然會(huì)分裂，但分裂會(huì)有止境。癌細(xì)胞的分裂永遠(yuǎn)不會(huì)停止。不斷的分裂需要養(yǎng)分，但是人的養(yǎng)分有限，癌細(xì)胞的不斷分裂最后將其它正常細(xì)胞的養(yǎng)分吸取得一乾二凈。
　　……因?yàn)樘】担晕覀兂缘枚唷Ｒ驗(yàn)橛绣X(qián)，所以我們消耗掉大量能源。可是，地球上就這么多資源，我們用得多，其它人類(lèi)就倒霉了。
　　百分之八十的資源，由百分之二十的人類(lèi)消耗掉。如果全世界的人都像我們這樣地吃遠(yuǎn)洋的魚(yú)，全地球海里的魚(yú)只夠我們吃一天。如果，全世界的人都像我們一樣地享受，地球上的資源能撐多久？”
　　但是從社會(huì)人文的角度來(lái)考察，卻存在著一個(gè)奇怪的悖論，那就是：雖然癌細(xì)胞無(wú)論對(duì)人體還是社會(huì)都造成巨大的負(fù)擔(dān)，在我們的身邊卻到處充斥著一種尊崇“癌細(xì)胞”的文化，
　　那些如正常細(xì)胞一樣進(jìn)行次數(shù)有限的成長(zhǎng)者，即使周?chē)B(yǎng)分充足，仍會(huì)彼此聯(lián)絡(luò)，以決定是否自我限制。這些人被我們視為是一些無(wú)能無(wú)為的“弱者”，而那些與此相對(duì)的所謂“強(qiáng)者”，卻像癌細(xì)胞一樣缺乏正常細(xì)胞具有的抑制機(jī)制，會(huì)不顧周遭環(huán)境，無(wú)止盡的擴(kuò)張和成長(zhǎng)。他們一有機(jī)會(huì)就會(huì)脫離原有的環(huán)境，移轉(zhuǎn)到其它地方發(fā)展新天地，他們揮霍著人類(lèi)社會(huì)大部分的資源營(yíng)養(yǎng)，并且一有機(jī)會(huì)就會(huì)攻擊那些對(duì)社會(huì)進(jìn)行必要調(diào)整的活動(dòng)。
　　這樣的“強(qiáng)者”中，無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在對(duì)資源的巨大浪費(fèi)之中，卻被尊為時(shí)代的英雄，最可悲的是，人們尊崇他們并不是因?yàn)樗麄儗?duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和付出，卻是因?yàn)樗麄円粩S千金的豪氣、窮奢極侈的揮霍……
　　研究棘輪效應(yīng)的負(fù)面作用，可以盡可能降低我們這個(gè)世界上“癌細(xì)胞”的數(shù)量，使我們的社會(huì)更加和諧，也更加穩(wěn)定地發(fā)展。

63緘默效應(yīng)
   在人際交往中，做到基本上不使用強(qiáng)迫手段并不難。人們雖然會(huì)在皮鞭面前屈服，可那不過(guò)是表面上的服從，內(nèi)心卻充滿了反叛、仇恨的復(fù)雜感情。不僅在感情上，在日常生活中也存在著正確信息的傳播受到限制的現(xiàn)象。對(duì)統(tǒng)治者，人們大都愿意挑對(duì)方喜歡的、迎合對(duì)方的話來(lái)說(shuō)，盡量避免說(shuō)讓對(duì)方不快或有可能降低自身價(jià)值的話。
   這就叫"緘默（mum）效應(yīng)"。職員在工作上犯了錯(cuò)誤后因?yàn)楹ε律纤镜耐?yán)而保持"緘默"，這樣上司便得不到正確的信息，結(jié)果就會(huì)因錯(cuò)誤得不到及時(shí)糾正而造成日后的重大損失。

   從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，無(wú)論是在感情上還是在工作上都應(yīng)盡量不使用強(qiáng)制手段。但對(duì)于上司或父母、教師等身份的人來(lái)說(shuō)，強(qiáng)制手段不失為一種對(duì)下屬或晚輩、學(xué)生發(fā)揮作用的簡(jiǎn)單快捷的好辦法。同時(shí)，越是對(duì)自己的才干和人格魅力沒(méi)有信心的人越會(huì)行使強(qiáng)制手段，因?yàn)樗麄冏哉J(rèn)為沒(méi)有其他行之有效的辦法去說(shuō)服別人。
   就像風(fēng)和太陽(yáng)的寓言所講的那樣，光靠猛烈的暴風(fēng)雨是掀不掉人身上的衣服的，而平時(shí)以禮相待，在認(rèn)為有必要發(fā)作時(shí)點(diǎn)到為止，這才是最有效的。

64獎(jiǎng)懲效應(yīng)

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對(duì)學(xué)生行為的外部強(qiáng)化或弱化的手段，它通過(guò)影響學(xué)生的自身評(píng)價(jià)，能對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生重大影響，由獎(jiǎng)懲所帶來(lái)的行為的強(qiáng)化或弱化就叫做獎(jiǎng)懲效應(yīng)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)和信任，往往能激發(fā)一個(gè)人的自尊心和上進(jìn)心。但獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生的原則應(yīng)是精神獎(jiǎng)勵(lì)重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，否則易造成"為錢(qián)而學(xué)"、"為班主任而學(xué)"的心態(tài)。同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)要抓住時(shí)機(jī)，掌握分寸，不斷升化。當(dāng)然"沒(méi)有懲罰就沒(méi)有教育"，必要的懲罰是控制學(xué)生行為的有效信號(hào)。懲罰時(shí)用語(yǔ)要得體、適度、就事論事，使學(xué)生明白為什么受罰和怎樣改過(guò)。同時(shí)還應(yīng)注意的是獎(jiǎng)懲的頻率，從心理學(xué)的研究結(jié)果看，當(dāng)獎(jiǎng)懲的比例為5：1時(shí)往往效果最好。

65結(jié)伴效應(yīng)

是指兩個(gè)人或幾個(gè)人結(jié)伴從事相同的一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)（并不進(jìn)行競(jìng)賽）相互之間會(huì)產(chǎn)生刺激作用，提高活動(dòng)效率。例如：學(xué)生在一起作作業(yè)比獨(dú)立完成作業(yè)的效率高。 可以相應(yīng)組成學(xué)習(xí)小組。教師應(yīng)注意課上的效率，注意時(shí)間分配。…

176 糖果效應(yīng)
我很欣賞薩勒通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念。
薩勒對(duì)一群都是4 歲的孩子說(shuō)：“桌上放2 塊糖，如果你能堅(jiān)持20 分鐘，等我買(mǎi)完?yáng)|西回來(lái)，這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長(zhǎng)時(shí)間，就只能得一塊，現(xiàn)在就能得一塊！”這對(duì)4 歲的孩子來(lái)說(shuō)，很難選擇——孩子都想得2 塊糖，但又不想為此熬20 分鐘；而要想馬上吃到嘴，又只能吃一塊。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果：2 / 3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當(dāng)然，他們很難控制自己的欲望，不少孩子只好；把眼睛閉起來(lái)傻等，以防受糖的誘惑，或者用雙臂抱頭，不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺(jué)——為了熬過(guò)20 分鐘！1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走，1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。
經(jīng)12 年的追蹤，凡熬過(guò)20 分鐘的孩子（已是16 歲了），都有較強(qiáng)的自制能力，自我肯定，充滿信心，處理問(wèn)題的能力強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；而選擇吃1 塊糖的孩子（也已16 歲了），則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性，頂不住挫折，自尊心易受傷害。
這種從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測(cè)出他長(zhǎng)大后個(gè)性的效應(yīng)，就叫糖果效應(yīng)。
當(dāng)然這只是一家之說(shuō)，薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小，有多少被試孩子，他們的家教狀況如何。
我認(rèn)為4 歲的測(cè)試不會(huì)絕對(duì)性地決定他以后的人格，4 一16 歲期間，12 年的環(huán)境與教育會(huì)起更大的作用。但薩勒提出的這個(gè)效應(yīng)還是頗有新意的。

67禁果效應(yīng)

"禁果"一詞源于《圣經(jīng)》，它講的是夏娃被神秘智慧樹(shù)上的禁果所吸引去偷吃，被貶到人間，這種被禁果所吸引的逆反心理現(xiàn)象，稱(chēng)之為"禁果"效應(yīng)。由于青少年處在特殊的發(fā)育期，好奇心強(qiáng)，逆反心理重，因此常出現(xiàn)禁果效應(yīng)。它給我們的啟示有兩個(gè)：①不要把不好的東西當(dāng)成禁果，人為地增加對(duì)學(xué)生的吸引力。②要把學(xué)生不喜歡而又有價(jià)值的事情人為地變成禁果以提高其吸引力。

68近因效應(yīng)

一 由于最近了解的東西掩蓋了對(duì)某人一貫了解的心理現(xiàn)象叫做近因效應(yīng)。心理學(xué)家研究表明，對(duì)陌生人的知覺(jué)，第一印象有更大的作用；而對(duì)于熟悉的人，對(duì)他們的新異表現(xiàn)容易產(chǎn)生近因效應(yīng)。近因效應(yīng)在學(xué)生交往中也是常見(jiàn)的，例如兩個(gè)學(xué)生本來(lái)相處得很好，甲對(duì)乙堪稱(chēng)關(guān)懷備至，可是卻因最近一次"得罪"了乙，就遭到乙的痛恨，這就屬于近因效應(yīng)的作用。同樣，在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中，大部分人都不可能始終給人留下很好的第一印象，這就要求班主任一是要不斷提高自己的能力，增強(qiáng)自身的吸引力；二是要不斷鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，讓學(xué)生能以新的姿態(tài)展現(xiàn)在外人面前，不斷激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。

  二  所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。
首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺(jué)中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長(zhǎng)期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化?，F(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。
　　近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時(shí)一事去評(píng)價(jià)一個(gè)人或人際關(guān)系，割裂了歷史與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實(shí)，常常造xxxxx與人之間的心理沖突，影響了我們對(duì)人和事作出客觀、正確的評(píng)價(jià)和判斷，對(duì)我們的實(shí)際工作和生活有著消極的影響。

69金魚(yú)缸法則      
   金魚(yú)缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀察，里面的情況都一清二楚。      
“金魚(yú)缸”法則運(yùn)用到單位管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加單位各項(xiàng)工作的透明度。單位的各項(xiàng)工作有了透明度，領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會(huì)置于全體下屬的監(jiān)督之下，就會(huì)有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者享受特權(quán)、濫用權(quán)力，從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制。      
務(wù)必記?。和该鞴_(kāi)是防止腐敗和不正之風(fēng)的法寶之一。

1、角色效應(yīng)

現(xiàn)實(shí)生活中，人們以不同的社會(huì)角色參加活動(dòng)，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱(chēng)為角色效應(yīng)。人的角色的形成首先是建立在社會(huì)和他人對(duì)角色的期待上的，由于很多班主任普遍存在著對(duì)學(xué)生社會(huì)角色期望的偏差，比如"好學(xué)生"的標(biāo)準(zhǔn)就是"學(xué)習(xí)好"，而學(xué)習(xí)好的標(biāo)準(zhǔn)就是成績(jī)好，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和角色發(fā)展都帶來(lái)了很多消極的影響。學(xué)生出現(xiàn)了角色概念的偏差，一些學(xué)生常以"我的爸爸是經(jīng)理"、"我的爺爺是xxxxx"等為炫耀，把自己與長(zhǎng)輩的角色等同起來(lái)，顛倒了角色概念的關(guān)系，致使這類(lèi)學(xué)生養(yǎng)成狂妄自大、目中無(wú)人的畸形心態(tài)。在班級(jí)管理中班主任要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際合理地確定學(xué)生的角色，通過(guò)采取角色扮演、角色創(chuàng)造等形式實(shí)現(xiàn)學(xué)生的角色行為。

70競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)

在雙方有共同的利益的時(shí)候，人們也往往會(huì)優(yōu)先選擇競(jìng)爭(zhēng)，而不是選擇對(duì)雙方都有利的“合作”。

71酒?污水效應(yīng)

如果你把一湯匙的酒倒進(jìn)一桶污水里，你得到到的是一桶污水；如果你把一湯匙的污水倒進(jìn)一桶酒里，你得到的還是一桶污水。

“酒?污水效應(yīng)”對(duì)學(xué)校管理的啟示是：在一些學(xué)校中難免碰到個(gè)別“污水”式的教師，他們?nèi)藬?shù)雖然很少，但破壞力巨大。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要花費(fèi)精力處理這類(lèi)“污水”。

72角色效應(yīng)

現(xiàn)實(shí)生活中，人們以不同的社會(huì)角色參加活動(dòng)，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱(chēng)為角色效應(yīng)。人的角色的形成首先是建立在社會(huì)和他人對(duì)角色的期待上的，由于很多班主任普遍存在著對(duì)學(xué)生社會(huì)角色期望的偏差，比如 " 好學(xué)生 " 的標(biāo)準(zhǔn)就是 " 學(xué)習(xí)好 " ，而學(xué)習(xí)好的標(biāo)準(zhǔn)就是成績(jī)好，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和角色發(fā)展都帶來(lái)了很多消極的影響。學(xué)生出現(xiàn)了角色概念的偏差，一些學(xué)生常以 " 我的爸爸是經(jīng)理 " 、 " 我的爺爺是xxxxx " 等為炫耀，把自己與長(zhǎng)輩的角色等同起來(lái)，顛倒了角色概念的關(guān)系，致使這類(lèi)學(xué)生養(yǎng)成狂妄自大、目中無(wú)人的畸形心態(tài)。在班級(jí)管理中班主任要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際合理地確定學(xué)生的角色，通過(guò)采取角色扮演、角色創(chuàng)造等形式實(shí)現(xiàn)學(xué)生的角色行為。

73刻板效應(yīng)

生活中?？梢?jiàn)到這樣的例子：青年人往往認(rèn)為老年人墨守成規(guī)；而老年人又往往認(rèn)為青年人舉止輕浮。教授總是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬，工人則是身強(qiáng)力壯、舉止豪爽等。人們頭腦中存在的關(guān)于某一類(lèi)人的固定印象的心理現(xiàn)象被稱(chēng)為刻板效應(yīng)。雖然這一效應(yīng)在群體心理中比較多見(jiàn)，但在不少班主任心中也存在。曾經(jīng)有位平時(shí)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生有一階段學(xué)習(xí)特別刻苦，在期末考試時(shí)成績(jī)特別突出，知道考試成績(jī)后，一些班主任說(shuō)的是："成績(jī)是不錯(cuò)，作弊了嗎？" 由于平時(shí)班主任已對(duì)學(xué)生有了刻板印象，在學(xué)生進(jìn)步后還是以原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)學(xué)生，很容易造成偏見(jiàn)、成見(jiàn)，既傷害了學(xué)生的自尊，也影響了班主任形象。

74空白效應(yīng)

心理實(shí)驗(yàn)表明，在演講的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)亓粢恍┛瞻?，?huì)取得良好的演講效果，這就是空白效應(yīng)。它給我們的啟示是，班主任要善于留白，如在表達(dá)方面留白，針對(duì)某些問(wèn)題，班主任不妨先不說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，讓學(xué)生去想、去說(shuō)，讓學(xué)生有表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐方面留白，給學(xué)生一個(gè)鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。在思考方面留白，班主任應(yīng)給學(xué)生思考分析的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生獨(dú)立地思考、判斷和面對(duì)，學(xué)生的分析能力就會(huì)逐漸提高。在批評(píng)方面留白，批評(píng)之后，留有學(xué)生自己去思考、自己去責(zé)備的時(shí)間。這樣學(xué)生就不會(huì)有一種被"窮追不舍"之感，反抗心理就會(huì)銳減。

75 庫(kù)里肖夫效應(yīng)

蘇聯(lián)電影導(dǎo)演列夫．庫(kù)里肖夫通過(guò)鏡頭剪接所作的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，該實(shí)驗(yàn)實(shí)際上是由普多夫金具體操作的。庫(kù)里肖夫?yàn)榱伺宄商娴牟⒘凶饔茫o俄國(guó)著名演員莫茲尤辛拍了一個(gè)毫無(wú)表情的特寫(xiě)鏡頭，剪為三段，分別接在一碗湯、一個(gè)正在做游戲的孩子和一具老婦人的尸體的鏡頭之前，結(jié)果觀眾在觀看過(guò)程中卻似乎發(fā)現(xiàn)了莫茲尤辛的情緒變化——分別對(duì)應(yīng)著饑餓、喜悅和憂傷。庫(kù)里肖夫由此看到了蒙太奇構(gòu)成的可能性、合理性和心理基礎(chǔ)，并創(chuàng)立了“電影模特兒”等理論。他得出的結(jié)論是，造成電影情緒反應(yīng)的并不是單個(gè)鏡頭的內(nèi)容，而是幾個(gè)畫(huà)面之間的并列；單個(gè)鏡頭只不過(guò)是素材，只有蒙太奇的創(chuàng)作才成為電影藝術(shù)。他提出了積極的創(chuàng)作綱領(lǐng)：影片的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)不是來(lái)自現(xiàn)實(shí)素材，而是來(lái)自空間結(jié)構(gòu)和蒙太奇。

76冷熱水效應(yīng)

   一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。當(dāng)先將手放在冷水中，再放到溫水中，會(huì)感到溫水熱；當(dāng)先將手放在熱水中，再放到溫水中，會(huì)到溫水涼。同一杯溫水，出現(xiàn)了兩種不同的感覺(jué)，這就是冷熱水效應(yīng)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，是因?yàn)槿巳诵睦锒加幸粭U秤，只不過(guò)是秤砣并不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。當(dāng)秤砣變小時(shí)，它所稱(chēng)出的物體重量就大，當(dāng)秤砣變大時(shí)，它所稱(chēng)出的物體重量就小。人們對(duì)事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善于運(yùn)用這種冷熱水效應(yīng)。    運(yùn)用冷熱水效應(yīng)，可以獲得對(duì)方的好評(píng)?！?   人處世上，難免有事業(yè)上滑坡的時(shí)候，難免有不小心傷害他人的時(shí)候，難免有需要對(duì)他人進(jìn)行批評(píng)指責(zé)的時(shí)候，在這些時(shí)候，假若處理不當(dāng)，就會(huì)降低自己在他人心目中的形象。如果巧妙運(yùn)用冷熱水效應(yīng)，就不但不會(huì)降低自己的形象，反而會(huì)獲得他人一個(gè)好的評(píng)價(jià)。當(dāng)事業(yè)上滑坡的時(shí)候，不妨預(yù)先把最糟糕的事態(tài)委婉地告訴別人，以后即使失敗也可立于不敗之地；當(dāng)不小心傷害他人的時(shí)候，道歉不妨超過(guò)應(yīng)有的限度，這樣不但可以顯示出你的誠(chéng)意，而且會(huì)收到化干戈為玉帛的效果；當(dāng)要說(shuō)令人不快的話語(yǔ)時(shí)，不妨事先聲明，這樣就不會(huì)引起他人的反感，使他人體會(huì)到你的用心良苦。這些運(yùn)用冷熱水效應(yīng)的舉動(dòng)，實(shí)質(zhì)上就是先通過(guò)一二處“伏筆”，使對(duì)方心中的“秤砣”變小，如此一來(lái)，它“稱(chēng)出的物體重量”也就大了。     某汽車(chē)銷(xiāo)售公司的老李，每月都能賣(mài)出30輛以上汽車(chē)，深得公司經(jīng)理的賞識(shí)。由于種種原因，老李預(yù)計(jì)到這個(gè)月只能賣(mài)出10輛車(chē)。深懂人性?shī)W妙的老李對(duì)經(jīng)理說(shuō)：“由于銀根緊縮，市場(chǎng)蕭條，我估計(jì)這個(gè)月頂多賣(mài)出5輛車(chē)?！苯?jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭，對(duì)他的看法表示贊成。沒(méi)想到一個(gè)月過(guò)后，老李竟然賣(mài)了12輛汽車(chē)，公司經(jīng)理對(duì)他大大夸獎(jiǎng)一番。假若老李說(shuō)本月可以賣(mài)15輛或者事先對(duì)此不說(shuō)，結(jié)果只賣(mài)了12輛，公司經(jīng)理會(huì)怎么認(rèn)為呢？他會(huì)強(qiáng)烈地感受到老李失敗了，不但不會(huì)夸獎(jiǎng)，反而可能指責(zé)。在這個(gè)事例中，老李把最糟糕情況――頂多賣(mài)5輛車(chē)，報(bào)告給經(jīng)理，使得經(jīng)理心中的“秤砣”變小，因此當(dāng)月績(jī)出來(lái)以后，對(duì)老李的評(píng)價(jià)不但不會(huì)降低，反而提高了。 　     蔡女士很少演講，一次迫不得已，她對(duì)一群學(xué)者、評(píng)論家進(jìn)行演說(shuō)。她的開(kāi)場(chǎng)白是：“我是一個(gè)普普通通的家庭婦女，自然不會(huì)說(shuō)出精彩絕倫的話語(yǔ)，因此懇請(qǐng)各位專(zhuān)家對(duì)我的發(fā)言不要笑話……”經(jīng)她這么一說(shuō)，聽(tīng)眾心中的“秤砣”變小了，許多開(kāi)始對(duì)她懷疑的人，也在專(zhuān)心聽(tīng)講了。她的簡(jiǎn)單樸實(shí)演說(shuō)完成后，臺(tái)下的學(xué)者、評(píng)論家們感到好極了，他們認(rèn)為她的演說(shuō)達(dá)到了極高的水平。對(duì)于蔡女士的成功演講，他們抱以熱烈的掌聲。

    當(dāng)一個(gè)人不能直接端給他人一盆“熱水”時(shí)，不妨先端給他人一盆“冷水”，再端給他人一盆“溫水”，這樣的話，這人的這盆“溫水”同樣會(huì)獲得他人的一個(gè)良好評(píng)價(jià)。

77連帶效應(yīng)

　　　教師評(píng)改論文式試題時(shí)常常產(chǎn)生的一種現(xiàn)象，它是由前后試題的連帶關(guān)系造成的。前一試題的得分常常會(huì)影響到后一試題的得分。在客觀式的試題中，這種連帶效應(yīng)不易產(chǎn)生，因?yàn)榭陀^式試題前后各題的界限比較分明，而且標(biāo)準(zhǔn)答案也比較確定，不會(huì)產(chǎn)生游動(dòng)；而論文式試題的標(biāo)準(zhǔn)答案卻留有游動(dòng)的余地。目前高考閱卷中，采用了“流水作業(yè)”批改法，在一定程度上克服了連帶效應(yīng)。

78鏈狀效應(yīng)

有一句俗話是"近朱者赤近墨者黑"，在心理學(xué)上這種現(xiàn)象被稱(chēng)為鏈狀效應(yīng)，它是指人在成長(zhǎng)中的相互影響作用。這種效應(yīng)在年齡低的學(xué)生中表現(xiàn)得尤為明顯。就學(xué)生的鏈狀效應(yīng)看不是單方面的，既表現(xiàn)在思想品德方面的互相感染，也在個(gè)性、情緒、興趣、能力等方面發(fā)生綜合影響。利用學(xué)生的鏈狀效應(yīng)，讓不同性格的學(xué)生在一起可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。因此作為班主任，應(yīng)有意識(shí)地優(yōu)化學(xué)生周?chē)沫h(huán)境，如讓嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生與獨(dú)立性較強(qiáng)的朋友做伴，膽小畏怯的學(xué)生應(yīng)和勇敢堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生交友。

79臨近效應(yīng)

兩個(gè)人能否成為朋友，這與倆人住處的遠(yuǎn)近有很大關(guān)系。這被稱(chēng)為鄰近效應(yīng)。那么為什么鄰近性會(huì)引發(fā)好感呢？

增強(qiáng)親近感
鄰近性一般都會(huì)增強(qiáng)親近感。住得近的人自然碰面的機(jī)會(huì)也相對(duì)頻繁，重復(fù)的接觸就會(huì)引發(fā)、增強(qiáng)相互間的好感。
   強(qiáng)烈的相似性
人們大多選擇社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力與自己相近的人為鄰，而地理位置上的鄰近性進(jìn)一步增強(qiáng)了人們的相似性。
越是鄰近的人，其可利用度也越高
鄰居之間不用花費(fèi)太多的時(shí)間和費(fèi)用便可成為好朋友，而且有很多事可以相互囑托，有快樂(lè)可以共同分享。比如可以請(qǐng)鄰居照看孩子或房子，家里不管發(fā)生什么大事小事都可以相互照應(yīng)。
    認(rèn)知的一貫性
與討厭的人比鄰而居，在心理上是難以忍受的。人們?cè)诮煌写蠖嘣敢饨咏c自己合得來(lái)、住所比較近的人。

80零和游戲原理

當(dāng)你看到兩位對(duì)弈者時(shí)，你就可以說(shuō)他們正在玩“零和游戲”。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，總會(huì)有一個(gè)贏，一個(gè)輸，如果我們把獲勝計(jì)算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1+(-1)=0。

　　這正是“零和游戲”的基本內(nèi)容：游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)是零。

　　零和游戲原理之所以廣受關(guān)注，主要是因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)在社會(huì)的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類(lèi)似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個(gè)人到國(guó)家，從到經(jīng)濟(jì)，似乎無(wú)不驗(yàn)證了世界正是一個(gè)巨大的“零和游戲”場(chǎng)。這種理論認(rèn)為，世界是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，財(cái)富、資源、機(jī)遇都是有限的，個(gè)別人、個(gè)別地區(qū)和個(gè)別國(guó)家財(cái)富的增加必然意味著對(duì)其他人、其他地區(qū)和國(guó)家的掠奪，這是一個(gè)“邪惡進(jìn)化論”式的弱肉強(qiáng)食的世界。

　　但20世紀(jì)人類(lèi)在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、科技進(jìn)步、全球化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污染之后，“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到“利己”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過(guò)有效合作，皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從“零和游戲”走向“雙贏”，要求各方要有真誠(chéng)合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是自己。

81留面子效應(yīng)

先提出一個(gè)很大的要求，接著提出較少的的要求，往往比直接提出后者更容易讓對(duì)方接受。

82流言的心理效應(yīng)

《戰(zhàn)國(guó)策?秦策二》記載：“費(fèi)人胡與曾了同名者殺人，人告曾子母曰：‘曾參與殺人’曾子之母曰：‘吾子不殺人。’織自苦。須臾，人又曰：‘曾參殺人。’其母尚自若

。頃之，一人又告之曰：‘曾參殺人?！淠笐郑惰逃鈮Χ??！?普參是古代有名的賢人，他十分重品德修養(yǎng)，每天都要三番五次地反省自己。其母對(duì)他十分了解，相信自己兒子不會(huì)干出殺人之事，但經(jīng)不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”，便再也坐不住，放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏。

83羅米歐與朱麗葉效應(yīng)

莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫(xiě)了羅米歐與朱麗葉的愛(ài)情悲劇，他們相愛(ài)很深，但由于兩家是世仇，感情得不到家里其它成員的認(rèn)可，雙方的家長(zhǎng)百般阻撓。然而，他們

的感情并沒(méi)有因?yàn)榧议L(zhǎng)的干涉而有絲毫的減弱，反而相愛(ài)更深，最終雙雙殉情而死。

84羅森塔爾的負(fù)效應(yīng)（反期望）

“羅森塔爾效應(yīng)”是美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和雅克布森1968年通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究而提出來(lái)的，它揭示了教育過(guò)程中這樣一種心理現(xiàn)象：實(shí)驗(yàn)者向教師提供某類(lèi)學(xué)生有極好發(fā)展?jié)摿Φ募傩畔?，引發(fā)教師對(duì)這類(lèi)學(xué)生產(chǎn)生期望，從而對(duì)他們表現(xiàn)出特別的關(guān)照、注意；學(xué)生體察到教師對(duì)自己的這種期望，受到激勵(lì)，因而更加勤奮努力地學(xué)習(xí)，結(jié)果，智力和學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度提高。

由于“羅森塔爾效應(yīng)”的特殊效果，許多教育工作者都喜歡運(yùn)用。然而仔細(xì)分析各類(lèi)教育案例就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于不同類(lèi)型的學(xué)生，“羅森塔爾效應(yīng)”差異明顯：有的同學(xué)對(duì)老師的親近與關(guān)注反應(yīng)積極，“期望”產(chǎn)生的效應(yīng)良好；但也有不少同學(xué)“期望”的效應(yīng)較差，有時(shí)甚至表現(xiàn)得更為消極和失望。這說(shuō)明，“羅森塔爾效應(yīng)”與任何一種心理現(xiàn)象的產(chǎn)生一樣，是帶有條件的，有其產(chǎn)生的心理基礎(chǔ)，也就是說(shuō)，教師的期望只有在“適當(dāng)?shù)男睦項(xiàng)l件”下才會(huì)起作用。如，只有在充分分析學(xué)生的心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我意識(shí)等特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有分寸地發(fā)出“期望”，“羅森塔爾”才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的“正效應(yīng)”；否則可能會(huì)產(chǎn)生零效應(yīng)，甚至負(fù)效應(yīng)。負(fù)效應(yīng)的產(chǎn)生多與下面的心理態(tài)勢(shì)相關(guān)：

一、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)模糊不清

“羅森塔爾效應(yīng)”產(chǎn)生的心理前提首先是學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的內(nèi)部力量。心理學(xué)的調(diào)查研究材料表明：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是復(fù)雜多樣的，以動(dòng)機(jī)在每個(gè)學(xué)生身上起作用的大小而論，又有主導(dǎo)性動(dòng)機(jī)和輔助性動(dòng)機(jī)。教師親近的態(tài)度、滿含期望的特別關(guān)注，只是一種外在條件，只有當(dāng)學(xué)生高度重視并且渴望得到老師的這種“關(guān)注”，“期望”的效應(yīng)才會(huì)產(chǎn)生。學(xué)生這種渴望受到老師重視、獲得老師表?yè)P(yáng)的心理趨向，就成為了學(xué)習(xí)的附屬內(nèi)驅(qū)力，學(xué)生附屬內(nèi)驅(qū)力越強(qiáng)，教師期望產(chǎn)生的價(jià)值就越高。受多種原因的影響，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)往往模糊不清，形成的附屬內(nèi)驅(qū)力表現(xiàn)為紊亂而弱小，因此，期望產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)太大。

二、逆反心理強(qiáng)烈反彈

一些學(xué)生對(duì)于自己在家庭、社會(huì)或?qū)W校中的地位不滿意，或自己的父母、親人在社會(huì)上長(zhǎng)期處于被排斥甚至被欺凌的地位，因此常常會(huì)無(wú)意識(shí)地把一切有權(quán)威的人，甚至一切xxxxx都看成有威脅的人物，看成自己或家庭受打擊受痛苦的來(lái)源。而處在他們的年齡，是很容易把這種仇視轉(zhuǎn)移到在學(xué)校生活中處于優(yōu)勢(shì)地位的教師身上的，此時(shí)處于“靶子”地位的教師，他們對(duì)學(xué)生的期待暗示不但不能被接受，反而會(huì)產(chǎn)生一定程度的心理反彈或?qū)?。這些學(xué)生害怕上老師的“當(dāng)”，不愿成為教師的“寵兒”，教師的期待在他們身上所起的作用往往是負(fù)面的，呈負(fù)效應(yīng)。

三、自我獨(dú)立意識(shí)明顯

在教育實(shí)踐中，教師的期待暗示只有在那些自我意識(shí)不強(qiáng)和易受暗示的學(xué)生身上才起作用，“羅森塔爾效應(yīng)”也才能顯示一定效果。而事實(shí)上，多數(shù)中學(xué)生的意向是不隨教師的期待而改變的，特別是自我意識(shí)日益增強(qiáng)的中學(xué)生，緊張、單調(diào)的學(xué)習(xí)考試生活使他們長(zhǎng)期處于消極壓抑的心理狀態(tài)下，獨(dú)立意識(shí)的發(fā)展往往超過(guò)同齡人。在他們面前，教師的態(tài)度不再是影響學(xué)習(xí)的主要因素，在學(xué)習(xí)自覺(jué)性稍強(qiáng)的時(shí)候，占支配地位的學(xué)習(xí)愿望不僅僅是為實(shí)現(xiàn)教師的預(yù)言；而自覺(jué)性很差的時(shí)候，教師的期望則更難轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力和學(xué)習(xí)行動(dòng)。

所以，教師的期待如果要產(chǎn)生如其所期待那樣的正效應(yīng)，必須努力創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)男睦項(xiàng)l件：一是期待輸出者——教師，應(yīng)通過(guò)自身的知識(shí)、能力、修養(yǎng)、人格取得學(xué)生的信任，獲得他們的信賴(lài)；二是應(yīng)幫助期待信息的接受者—學(xué)生，具備接受期待的內(nèi)部心理機(jī)制。

85螞蟻效應(yīng)

　　螞蟻是自然界最為團(tuán)結(jié)的動(dòng)物之一，一只螞蟻的力量確實(shí)是微不足道的，但100萬(wàn)只甚至更多只的螞蟻組成的軍團(tuán)則可以橫掃整片樹(shù)木或一幢幢高樓，可以將一只獅子或老虎在短短的時(shí)間內(nèi)啃成一堆骨頭。

　　“螞蟻效應(yīng)”對(duì)學(xué)校管理的啟示是：“人心齊，泰山移?！眻F(tuán)結(jié)就是力量!學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要有“以人為本”的管理理念，要將教師緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成“心往一處想，勁往一處使，韓往一處流”的合力局面。

86馬太效應(yīng)

一《圣經(jīng)》中"馬太福音"一章里有一句名言："凡是有的，還要加給他，叫他有余；沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。"美國(guó)著名哲學(xué)家羅帕特?默頓發(fā)現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象，即榮譽(yù)越多的科學(xué)家，授予他的榮譽(yù)就越多；而對(duì)那些默默無(wú)聞的科學(xué)家，對(duì)其作出的成績(jī)往往不予承認(rèn)。他于1973年把這種現(xiàn)象命名為"馬太效應(yīng)"。在班級(jí)管理中，就是好學(xué)生好對(duì)待，差學(xué)生差對(duì)待，而好與差的標(biāo)準(zhǔn)主要還是學(xué)習(xí)成績(jī)。對(duì)于一些班主任心目中的好學(xué)生來(lái)說(shuō)，愛(ài)"過(guò)剩"的時(shí)候，就會(huì)貶值，他們對(duì)表?yè)P(yáng)就會(huì)變得麻木不仁，認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然。這種優(yōu)越的社會(huì)心理環(huán)境會(huì)使他們?cè)诔砷L(zhǎng)中變得非常脆弱，經(jīng)不起挫折。而對(duì)另外一些學(xué)生僅僅因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不高，就會(huì)長(zhǎng)期處在被班主任的關(guān)愛(ài)遺忘的角落，這種人為造成的惡劣的心理環(huán)境，將會(huì)使他們情緒偏激、行為帶有觸發(fā)性和沖動(dòng)性，這樣必然導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性的畸形發(fā)展，引發(fā)學(xué)生的心理障礙。

二馬太效應(yīng)是指學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，發(fā)言機(jī)會(huì)就多，而發(fā)言機(jī)會(huì)愈多能力愈強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力弱者反之，造成優(yōu)者越優(yōu)，差者越差，兩極分化。在小組合作學(xué)習(xí)中，我們常碰到這樣的情況，能力較高的成員受到尊重，并取得領(lǐng)導(dǎo)地位，甚至搶盡風(fēng)頭或犧牲其它組員的利益來(lái)自我獲益；而能力較低的成員則完全喪失了合作學(xué)習(xí)的興趣。

社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，“馬太效應(yīng)”是既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其積極作用是：“馬太效應(yīng)”使學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生會(huì)獲得越來(lái)越多的榮譽(yù)和越來(lái)越高的評(píng)價(jià)，這對(duì)小組內(nèi)表現(xiàn)一般的學(xué)生有巨大的吸引力，促使他們?nèi)ヅ?，從這個(gè)意義上講，“馬太效應(yīng)”將客觀上促使組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生，而合作學(xué)習(xí)并不排斥競(jìng)爭(zhēng)，這是符合合作學(xué)習(xí)的精神的。其消極作用是：獲得高評(píng)價(jià)的學(xué)生，如果沒(méi)有清醒的自我認(rèn)識(shí)和沒(méi)有理智態(tài)度容易產(chǎn)生居功自傲、遭小組成員非議等不利合作行為的現(xiàn)象。很顯然，如果一味放任小組成員的自發(fā)無(wú)序地競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)導(dǎo)致不均衡的加劇。

消除合作學(xué)習(xí)中 “馬太效應(yīng)” 的消極作用，要求我們努力實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的社會(huì)公平感?！榜R太效應(yīng)”的導(dǎo)致學(xué)生參與度不均衡的主要原因是學(xué)生的個(gè)人職責(zé)不明確，以及老師只關(guān)注小組的學(xué)習(xí)結(jié)果，不注意學(xué)習(xí)過(guò)程和個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)步。所以，在合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)中，教師不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程，教師還需要講究評(píng)價(jià)策略，做到指導(dǎo)與激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)不同發(fā)展水平的學(xué)生有不同的要求，應(yīng)關(guān)注每一位學(xué)生，特別是對(duì)小組中能力較差的學(xué)生更應(yīng)注意到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步。

87 毛毛蟲(chóng)效應(yīng)

   毛毛蟲(chóng)習(xí)慣于固守原有的本能、習(xí)慣、先例和經(jīng)驗(yàn)，而無(wú)法破除尾隨習(xí)慣而轉(zhuǎn)向去覓食。

88美女效應(yīng)

羅馬一家自助餐廳的老板想出一個(gè)賺小費(fèi)的妙計(jì)。他請(qǐng)來(lái)一位非常漂亮的姑

娘，坐在櫃臺(tái)邊收錢(qián)，以便使男客們神魂顛倒，慷慨解囊。誰(shuí)知那位姑娘上班後

沒(méi)過(guò)幾天，就對(duì)老板說(shuō)：「我想，我不如以前漂亮了。」老板忙問(wèn)：「這是怎麼

回事呢？」「現(xiàn)在，所有的男客都在櫃臺(tái)邊反覆地?cái)?shù)找給他們的零錢(qián)。」

89 門(mén)檻效應(yīng)

心理學(xué)家查爾迪尼在替慈善機(jī)構(gòu)募捐時(shí)，僅僅是附加了一句話"哪怕一分錢(qián)也好"，就多募捐到一倍的錢(qián)物，這就是著名的"門(mén)檻效應(yīng)"，這一效應(yīng)的基本內(nèi)容就是由低要求開(kāi)始，逐漸提出更高的要求。查爾迪尼分析認(rèn)為，對(duì)人們提出一個(gè)很簡(jiǎn)單的要求時(shí)，人們很難拒絕，否則怕別人認(rèn)為自己不通人情。當(dāng)人們接受了簡(jiǎn)單的要求后，再提出較高的要求，人們?yōu)榱吮３终J(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一和給外界留下前后一致的印象，心理上就傾向于接受較高要求。這一效應(yīng)告訴我們?cè)趯?duì)學(xué)生提出要求時(shí)要考慮學(xué)生的心理接受能力，應(yīng)少一些，小一些，這樣才會(huì)取得好的教育效果。

90免疫效應(yīng)

　　當(dāng)學(xué)習(xí)的材料發(fā)生了顯著的遺忘后再進(jìn)行復(fù)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)者因發(fā)現(xiàn)了遺忘的內(nèi)容，故能激起復(fù)習(xí)的動(dòng)機(jī)，他不再把復(fù)習(xí)看成是多余的事，就在復(fù)習(xí)中加強(qiáng)了努力和注意；在這們的復(fù)習(xí)中，學(xué)習(xí)者還能發(fā)現(xiàn)造成遺忘的原因，如新獲得的知識(shí)模糊不清，未充分分化，不穩(wěn)固等，于是就在復(fù)習(xí)時(shí)想方設(shè)法加強(qiáng)薄弱的部分。因此，把它稱(chēng)為遺忘的免疫效應(yīng)，這種效應(yīng)可以解釋為什么早晚復(fù)習(xí)的效果無(wú)明顯差異的現(xiàn)象。因此，在教學(xué)中，要靈活地安排這兩種復(fù)習(xí)方法，兩者都不可偏廢。

91名片效應(yīng)

   在交際中，如果表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同，就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性。

92名人效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，在給大學(xué)心理系學(xué)生講課時(shí)，向?qū)W生介紹說(shuō)聘請(qǐng)到舉世聞名的化學(xué)家。然后這位化學(xué)家說(shuō)，他發(fā)現(xiàn)了一種新的化學(xué)物質(zhì)，這種物質(zhì)具有強(qiáng)烈的氣味，但對(duì)人體無(wú)害。在這里只是想測(cè)一下大家的嗅覺(jué)。接著打開(kāi)瓶蓋，過(guò)了一會(huì)兒，他要求聞到氣味的同學(xué)舉手，不少同學(xué)舉了手，其實(shí)這只瓶子里只不過(guò)是蒸餾水，"化學(xué)家"是從外校請(qǐng)來(lái)的德語(yǔ)教師。這種由于接受名人的暗示所產(chǎn)生的信服和盲從現(xiàn)象被稱(chēng)為名人效應(yīng)。名人效應(yīng)的產(chǎn)生依賴(lài)于名人的權(quán)威和知名度，名人之所以成為名人，在他們那一領(lǐng)域必然有其過(guò)人之處。名人知名度高，為世人所熟悉、喜愛(ài)，所以名人更能引起人們的好感、關(guān)注、議論和記憶。由于青少年的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)及心理發(fā)展，他們所希望的名人多為形式化、表面性的形象所吸，他們喜歡的名人多為歌星、影星一類(lèi)，出現(xiàn)追星現(xiàn)象。這就要求班主任要為學(xué)生選擇好"名人"，以促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

93莫扎特效應(yīng)

1993年，加利福尼亞大學(xué)歐文分校的戈登?肖教授進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他們讓大學(xué)生在聽(tīng)完莫扎特的《雙鋼琴奏鳴曲》后馬上進(jìn)行空間推理的測(cè)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生們的空間推理能力發(fā)生了明顯的提高。他們將這種現(xiàn)象稱(chēng)作"莫扎特效應(yīng)"。
　　莫扎特效應(yīng)啟發(fā)人們從多個(gè)角度思考促進(jìn)腦功能發(fā)展的途徑和方法，并使人們?nèi)找嬲J(rèn)識(shí)到欣賞音樂(lè)等傳統(tǒng)上被視為"休閑"的活動(dòng)在腦的潛力開(kāi)發(fā)中可能具有一定的價(jià)值。
　　音樂(lè)：神奇的力量 科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人聽(tīng)到歐洲18世紀(jì)的巴洛克音樂(lè)時(shí)，心跳、腦電波、脈搏等會(huì)逐漸與音樂(lè)的節(jié)奏同步，從而變得緩慢和協(xié)調(diào)；血壓也會(huì)相應(yīng)地下降--這時(shí)，整個(gè)人會(huì)有一種輕松舒暢的感受。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)證據(jù)也表明，如果經(jīng)常聆聽(tīng)巴洛克音樂(lè)，還對(duì)人的身心健康有很大的幫助，特別是對(duì)一些心因性疾病，如高血壓、心臟言不由衷、失眠、糖尿病等，有非常好的預(yù)防和緩解的作用。
　　在戈登教授發(fā)現(xiàn)了"莫扎特效應(yīng)"以后，他們又對(duì)小學(xué)生進(jìn)行了類(lèi)似的實(shí)驗(yàn)。讓一組小學(xué)生在進(jìn)行鋼琴訓(xùn)練后玩一個(gè)有關(guān)比例和分?jǐn)?shù)的數(shù)學(xué)電子游戲；另一組小學(xué)生則在英語(yǔ)訓(xùn)練后再玩游戲，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行鋼琴訓(xùn)練的小學(xué)生的游戲成績(jī)比進(jìn)行英語(yǔ)訓(xùn)練的高出了15%。如今，研究者們發(fā)現(xiàn)，音樂(lè)不僅對(duì)小學(xué)生分?jǐn)?shù)、百分比運(yùn)算能力、空間-時(shí)間推理能力有一定促進(jìn)作用，而且對(duì)閱讀理解、言語(yǔ)記憶等心理能力也有著重要的影響。
　　一些科學(xué)家認(rèn)為，音樂(lè)欣賞包含了空間知覺(jué)和空間推理能力，這是數(shù)學(xué)能力的重要組成部分。音樂(lè)欣賞能夠強(qiáng)化人腦中潛在的神經(jīng)結(jié)構(gòu)，從而提高相應(yīng)的數(shù)學(xué)能力--就像肌肉訓(xùn)練能夠強(qiáng)化人的運(yùn)動(dòng)能力一樣。另一些科學(xué)家則認(rèn)為，音樂(lè)可能更多地和我們的右腦活動(dòng)相關(guān)，如果有意識(shí)地加強(qiáng)音樂(lè)訓(xùn)練，就相應(yīng)地能夠促進(jìn)右腦的活動(dòng)，從而提高工作效率。
　　音樂(lè)的魔力還不止于此。醫(yī)生們常常發(fā)現(xiàn)，患有帕金森氏綜合癥的患者行動(dòng)和反應(yīng)都很遲緩，但是在聽(tīng)音樂(lè)，甚至在頭腦中想音樂(lè)時(shí)，也可能會(huì)奇跡般地恢復(fù)一些功能恩賜 當(dāng)音樂(lè)一停止又會(huì)變得寸步難行。這說(shuō)明，盡管"莫扎特效應(yīng)"等發(fā)現(xiàn)還有待進(jìn)一步科學(xué)研究的確認(rèn)，但音樂(lè)在腦功能促進(jìn)方面的神奇力量已經(jīng)逐漸引起了人們的重視。對(duì)失去了意愿和行動(dòng)之間聯(lián)系的病人而言，音樂(lè)有可能使中斷的"鏈條"重新連接起來(lái)。
　　運(yùn)動(dòng)：智力發(fā)展的重要途徑 過(guò)去，在人們的印象中，運(yùn)動(dòng)和智慧似乎是兩樣相反的事物，人們總認(rèn)為"四肢發(fā)達(dá)"必定"頭腦簡(jiǎn)單"。然而，現(xiàn)在的科學(xué)研究卻表明，不但運(yùn)動(dòng)和智慧能夠互相協(xié)調(diào)，而且運(yùn)動(dòng)還是智力發(fā)展的重要途徑。
　　科學(xué)家們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，適度、有規(guī)律地?fù)u動(dòng)?jì)雰嚎梢源龠M(jìn)其腦部的發(fā)育，尤其是前庭系統(tǒng)功能的發(fā)展。而前庭系統(tǒng)對(duì)于正常心理能力的發(fā)展有重要的作用。美國(guó)進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，如果兒童每天都參加體育活動(dòng)，包括旋轉(zhuǎn)、跳繩、做操、翻筋斗、打滾、走平衡木，在操場(chǎng)一些低矮的運(yùn)動(dòng)器具間攀爬、滑行、翻滾、跳躍，在教室里參加集體游戲等等，將會(huì)有助于他們學(xué)習(xí)成績(jī)的提高?？茖W(xué)家們認(rèn)為，這些游戲有利于兒童視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、前庭感覺(jué)等的發(fā)育，將感覺(jué)統(tǒng)和起來(lái)，從而促進(jìn)腦功能的發(fā)揮。
　　對(duì)兒童來(lái)說(shuō)，適量參加體育活動(dòng)，將會(huì)非常有效地促進(jìn)腦的發(fā)育，使許多重要的心理功能得到迅速發(fā)展。而即便是成年人，在休閑時(shí)間多參加體育活動(dòng)，進(jìn)行相應(yīng)的體育鍛煉，也可以緩解腦的工作壓力，從而更好地投入工作。

94墨菲定律

(murphy’s law)緣于美國(guó)一位名叫墨菲的上尉。他認(rèn)為他的某位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意說(shuō)了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會(huì)弄糟?！边@句話迅速流傳。經(jīng)過(guò)多年，這一“定律”逐漸進(jìn)入習(xí)語(yǔ)范疇，其內(nèi)涵被賦予無(wú)窮的創(chuàng)意，出現(xiàn)了眾多的變體，“如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會(huì)發(fā)生，并引起最大可能的損失”、“if anything can go wrong, it will.(會(huì)出錯(cuò)的，終將會(huì)出錯(cuò))”、“笑一笑，明天未必比今天好?！薄皷|西越好，越不中用”、“別試圖教豬唱歌，這樣不但不會(huì)有結(jié)果，還會(huì)惹豬不高興!”

   墨菲定律的原話是這樣說(shuō)的：if there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有兩種選擇，其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)作出這種選擇。)根據(jù)“墨菲定律”，一、任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單；二、所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng)；三、會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)；四，如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。

   我們都有這樣的體會(huì)，如果在街上準(zhǔn)備攔一輛車(chē)去赴一個(gè)時(shí)間緊迫的約會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)街上所有的出租車(chē)不是有客就是根本不搭理你，而當(dāng)你不需要租車(chē)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)有很多空車(chē)在你周?chē)芜?，只待你的一揚(yáng)手，車(chē)隨時(shí)就停在你的面前。如果一個(gè)月前在浴室打碎鏡子，盡管仔細(xì)檢查和沖刷，也不敢光著腳走路，等過(guò)了一段時(shí)間確定沒(méi)有危險(xiǎn)了，不幸的事還是照樣發(fā)生，你還是被碎玻璃扎了腳。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上，它兩面都可能著地。但你把一片一面涂有果醬的面包掉在新地毯上，常常是有果醬的那面朝下。

   墨菲定律告訴我們，容易犯錯(cuò)誤是人類(lèi)與生俱來(lái)的弱點(diǎn)，不論科技多發(fā)達(dá)，事故都會(huì)發(fā)生。而且我們解決問(wèn)題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴(yán)重。所以，我們?cè)谑虑皯?yīng)該是盡可能想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對(duì)吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤，而不是企圖掩蓋它。

   2003年美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)即將返回地面時(shí)，在美國(guó)得克薩斯州中部地區(qū)上空解體，機(jī)上6名美國(guó)宇航員以及首位進(jìn)入太空的以色列宇航員拉蒙全部遇難?！案鐐惐葋啞碧?hào)航天飛機(jī)失事也印證了墨菲定律。如此復(fù)雜的系統(tǒng)是一定要出事的，不是今天，就是明天，合情合理。一次事故之后，人們總是要積極尋找事故原因，以防止下一次事故，這是人的一般理性都能夠理解的，否則，或者從此放棄航天事業(yè)，或者聽(tīng)任下一次事故再次發(fā)生，這都不是一個(gè)國(guó)家能夠接受的結(jié)果。

   人永遠(yuǎn)也不可能成為上帝，當(dāng)你妄自尊大時(shí)，“墨菲定律”會(huì)叫你知道厲害；相反，如果你承認(rèn)自己的無(wú)知，“墨菲定律”會(huì)幫助你做得更嚴(yán)密些。

這其實(shí)是概率在起作用，人算不如天算，如老話說(shuō)的“上的山多終遇虎”。還有“禍不單行”。如彩票，連著幾期沒(méi)大獎(jiǎng)，最后必定滾出一個(gè)千萬(wàn)大獎(jiǎng)來(lái)，災(zāi)禍發(fā)生的概率雖然也很小，但累積到一定程度，也會(huì)從最薄弱環(huán)節(jié)爆發(fā)。所以關(guān)鍵是要平時(shí)清掃死角，消除不安全隱患，降低事故概率。

95摩西奶奶效應(yīng)
   美國(guó)藝術(shù)家摩西奶奶，至暮年才發(fā)現(xiàn)自己有驚人的藝術(shù)天才，75歲開(kāi)始學(xué)畫(huà)，80歲舉行首次個(gè)人畫(huà)展。摩西奶奶效應(yīng)告訴我們，一個(gè)人如果不去挖掘自己的潛在能力，它就會(huì)自行泯滅。在教學(xué)的過(guò)程中我首要做的是幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，引導(dǎo)學(xué)生坦然地面對(duì)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。正像格拉寧所說(shuō)：“如果每個(gè)人都能知道自己干什么，那么生活會(huì)變得多么好！因?yàn)槊總€(gè)人的能力都比他自己感覺(jué)到的大得多。”
   我們的教育對(duì)象是有無(wú)限發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生，充分發(fā)掘他們的潛力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，使他們產(chǎn)生“摩西奶奶效應(yīng)”，學(xué)生的潛能就能得到巨大的發(fā)揮。

96木桶法則      
   “木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長(zhǎng)的那塊木板的長(zhǎng)度，而是要下功夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板。      
　　“木桶”法則告訴管理者：在管理過(guò)程中要下功夫狠抓薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會(huì)受到影響。人們常說(shuō)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，即取長(zhǎng)的目的是為了補(bǔ)短，只取長(zhǎng)不補(bǔ)短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。

97南風(fēng)效應(yīng)

有一則寓言，講北風(fēng)南風(fēng)打賭，看誰(shuí)能把行人的大衣脫掉。北風(fēng)勁，可越刮，行人把大衣裹得越緊；南風(fēng)徐徐，輕柔溫曖，使行人自覺(jué)地把大衣脫下。南風(fēng)之所以能達(dá)到目的，就是因?yàn)樗槕?yīng)了人的內(nèi)在需要，使人的行為變?yōu)樽杂X(jué)。這種以啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，我們稱(chēng)之為"南風(fēng)效應(yīng)"。在班級(jí)管理中，班主任一是要了解學(xué)生的特點(diǎn)，采取符合學(xué)生實(shí)際和需要的管理方式。二是管理措施要人性化，班主任要尊重學(xué)生的人格和自信心，相信學(xué)生都有一顆向上、向善的心，在情感上尊重人、關(guān)心人，在行為上激勵(lì)人、煥發(fā)人，容忍學(xué)生的缺點(diǎn)，客觀、理智、科學(xué)地處理教育教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

98鯰魚(yú)效應(yīng)

沙丁魚(yú)捕撈后如果沒(méi)有刺激和活動(dòng)，就會(huì)很快地死去，挪威漁民每次從海上歸來(lái)，為了不使魚(yú)在途中死去，都在魚(yú)艙里放幾條鯰魚(yú)，以挑起它們和沙丁魚(yú)之間的摩擦和爭(zhēng)端，使大量的沙丁魚(yú)在緊張中不斷地游動(dòng)，其結(jié)果不但避免了沙丁魚(yú)因窒息而死亡，而且還能保證它們一條條活蹦亂跳地抵達(dá)港口。這種現(xiàn)象后來(lái)被人們稱(chēng)之為"鯰魚(yú)效應(yīng)"。它給我們的啟示是：①在適度的緊張中才能更好地發(fā)揮能力。因此，班主任要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)適度的緊張氛圍，并引導(dǎo)學(xué)生在緊張中學(xué)會(huì)適應(yīng)。當(dāng)然我們也不否認(rèn)過(guò)度的緊張應(yīng)該避免，以防止對(duì)學(xué)生身心造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。②要充分利用好班級(jí)中的"鯰魚(yú)"，班級(jí)中常常有這樣一些學(xué)生，這些學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)一般，但"能量"很大，特別活躍，在學(xué)生中有一定的號(hào)召力，他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌绊懼嗉?jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí)。如果不好好發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，則常常會(huì)起相反的作用。在班干部的設(shè)置上若能將這些人提拔到適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)崗位，就會(huì)產(chǎn)生鯰魚(yú)效應(yīng)，班級(jí)活動(dòng)容易開(kāi)展，班集體建設(shè)更為順利。

99光環(huán)效應(yīng)

又稱(chēng)暈輪效應(yīng)，是指在觀察某個(gè)人時(shí)，對(duì)于他的某種品質(zhì)或特征有鮮明的知覺(jué)，從而掩蓋了其他特征。美國(guó)心理學(xué)家戴恩等人有個(gè)研究，讓被試者看一些照片，照片上的人分別是有魅力的、無(wú)魅力的和魅力中等的，然后讓被試者從與魅力無(wú)關(guān)的方面去評(píng)價(jià)這些人，如他們的職業(yè)、婚姻、能力等，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有魅力的人在各方面得到的評(píng)分都是最高的，無(wú)魅力者得分最低，這種漂亮的人各方面都好實(shí)際上就是光環(huán)效應(yīng)的典型表現(xiàn)。很多班主任都有這樣的觀點(diǎn)，學(xué)生成績(jī)好，就樣樣都好；學(xué)生成績(jī)差，就覺(jué)得他一無(wú)是處。這就要求班主任既要充分注意學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)展和能力的提高，使學(xué)生的閃光點(diǎn)得到別人的認(rèn)可，受到別人的尊重，增強(qiáng)學(xué)生的自信。同時(shí)也應(yīng)注意，雖然對(duì)學(xué)生偏愛(ài)一些是人之常情，但過(guò)分的偏愛(ài)或溺愛(ài)都會(huì)導(dǎo)致感情用事，對(duì)錯(cuò)不分，有的還會(huì)一俊遮百丑，實(shí)際上對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)是很不利的。

100牛鞭效應(yīng)，

是在經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象，是信息流從最終客戶(hù)端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地稱(chēng)為牛鞭效應(yīng)?？梢詫⑻幱谏嫌蔚墓?yīng)方比作梢部，下游的用戶(hù)比作根部，一旦根部抖動(dòng)，傳遞到末梢端就會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)。 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的需求變異放大現(xiàn)象被通俗地稱(chēng)為“牛鞭效應(yīng)”。它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，是銷(xiāo)售商與供應(yīng)商在需求預(yù)測(cè)修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異等方面博弈的結(jié)果，增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不穩(wěn)定性。企業(yè)可以從6個(gè)方面規(guī)避或化解需求放大變異的影響：即訂貨分級(jí)管理；加強(qiáng)入庫(kù)管理，合理分擔(dān)庫(kù)存責(zé)任；縮短提前期，實(shí)行外包服務(wù)；規(guī)避短缺情況下的博弈行為；參考?xì)v史資料，適當(dāng)減量修正，分批發(fā)送；提前回款期限。 “牛鞭效應(yīng)”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，它直接加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，甚至擾亂生產(chǎn)商的計(jì)劃安排與營(yíng)銷(xiāo)管理秩序，導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷(xiāo)的混亂，解決“牛鞭效應(yīng)”難題是企業(yè)正常的營(yíng)銷(xiāo)管理和良好的顧客服務(wù)的必要前提。 一、“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因 寶潔公司（p&g）在研究“尿不濕”的市場(chǎng)需求時(shí)發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的零售數(shù)量是相當(dāng)穩(wěn)定的，波動(dòng)性并不大。但在考察分銷(xiāo)中心向她的訂貨情況時(shí)，吃驚地發(fā)現(xiàn)波動(dòng)性明顯增大了，其分銷(xiāo)中心說(shuō)，他們是根據(jù)匯總的銷(xiāo)售商的訂貨需求量向她訂貨的。她進(jìn)一步研究后發(fā)現(xiàn)，零售商往往根據(jù)對(duì)歷史銷(xiāo)量及現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售情況的預(yù)測(cè)，確定一個(gè)較客觀的訂貨量，但為了保證這個(gè)訂貨量是及時(shí)可得的，并且能夠適應(yīng)顧客需求增量的變化，他們通常會(huì)將預(yù)測(cè)訂貨量作一定放大后向批發(fā)商訂貨，批發(fā)商出于同樣的考慮，也會(huì)在匯總零售商訂貨量的基礎(chǔ)上再作一定的放大后向銷(xiāo)售中心訂貨。這樣，雖然顧客需求量并沒(méi)有大的波動(dòng)，但經(jīng)過(guò)零售商和批發(fā)商的訂貨放大后，訂貨量就一級(jí)一級(jí)地放大了。在考察向其供應(yīng)商，如3m公司的訂貨情況時(shí)，她也驚奇地發(fā)現(xiàn)訂貨的變化更大，而且越往供應(yīng)鏈上游其訂貨偏差越大。這就是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的需求變異放大現(xiàn)象，人們通俗地稱(chēng)之為“牛鞭效應(yīng)”。 “牛鞭效應(yīng)”是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中普遍存在的現(xiàn)象，因?yàn)楫?dāng)供應(yīng)鏈上的各級(jí)供應(yīng)商只根據(jù)來(lái)自其相鄰的xxxxx銷(xiāo)售商的需求信息進(jìn)行供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，到達(dá)最源頭的供應(yīng)商（如總銷(xiāo)售商，或者該產(chǎn)品的生產(chǎn)商）時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷(xiāo)商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大變異效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持比其下游需求更高的庫(kù)存水平，以應(yīng)付銷(xiāo)售商訂貨的不確定性，從而人為地增大了供應(yīng)鏈中的上游供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷(xiāo)的混亂。 產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因主要有6個(gè)方面，即需求預(yù)測(cè)修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異。 需求預(yù)測(cè)修正是指當(dāng)供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場(chǎng)需求信息和依據(jù)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生需求放大。例如，在市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中，假如零售商的歷史最高月銷(xiāo)量為1000件，但下月正逢重大節(jié)日，為了保證銷(xiāo)售不斷貨，他會(huì)在月最高銷(xiāo)量基礎(chǔ)上再追加a%，于是他向其上級(jí)批發(fā)商下訂單（1+a%）1000件。批發(fā)商匯總該區(qū)域的銷(xiāo)量預(yù)計(jì)后（假設(shè)）為12000件，他為了保證零售商的需要又追加b%，于是他向生產(chǎn)商下訂單（1+b%）12000件。生產(chǎn)商為了保證批發(fā)商的需貨，雖然他明知其中有夸大成份，但他并不知道具體情況，于是他不得不至少按（1+b%）12000件投產(chǎn)，并且為了穩(wěn)妥起見(jiàn)，在考慮毀損、漏訂等情況后，他又加量生產(chǎn)，這樣一層一層地增加預(yù)訂量，導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。 在供應(yīng)鏈中，每個(gè)企業(yè)都會(huì)向其上游訂貨，一般情況下，銷(xiāo)售商并不會(huì)來(lái)一個(gè)訂單就向上級(jí)供應(yīng)商訂貨一次，而是在考慮庫(kù)存和運(yùn)輸費(fèi)用的基礎(chǔ)上，在一個(gè)周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險(xiǎn)，銷(xiāo)售商往往會(huì)按照最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模加量訂貨。同時(shí)頻繁的訂貨也會(huì)增加供應(yīng)商的工作量和成本，供應(yīng)商也往往要求銷(xiāo)售商在一定數(shù)量或一定周期訂貨，此時(shí)銷(xiāo)售商為了盡早得到貨物或全額得到貨物，或者為備不時(shí)之需，往往會(huì)人為提高訂貨量，這樣，由于訂貨策略導(dǎo)致了“牛鞭效應(yīng)”。 價(jià)格波動(dòng)是由于一些促銷(xiāo)手段，或者經(jīng)濟(jì)環(huán)境突變?cè)斐傻?，如價(jià)格折扣、數(shù)量折扣、贈(zèng)票、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng)和供不應(yīng)求、通貨膨脹、自然災(zāi)害、社會(huì)動(dòng)蕩等。這種因素使許多零售商和推銷(xiāo)人員預(yù)先采購(gòu)的訂貨量大于實(shí)際的需求量，因?yàn)槿绻麕?kù)存成本小于由于價(jià)格折扣所獲得的利益，銷(xiāo)售人員當(dāng)然愿意預(yù)先多買(mǎi)，這樣訂貨沒(méi)有真實(shí)反映需求的變化，從而產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”。 當(dāng)需求大于供應(yīng)時(shí)，理性的決策是按照訂貨量比例分配現(xiàn)有供應(yīng)量，比如，總的供應(yīng)量只有訂貨量的40%，合理的配給辦法就是按其訂貨的40%供貨。此時(shí)，銷(xiāo)售商為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其訂貨需求是在所難免的，當(dāng)需求降溫時(shí)，訂貨又突然消失，這種由于短缺博弈導(dǎo)致的需求信息的扭曲最終導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。 庫(kù)存責(zé)任失衡加劇了訂貨需求放大。在營(yíng)銷(xiāo)操作上，通常的做法是供應(yīng)商先鋪貨，待銷(xiāo)售商銷(xiāo)售完成后再結(jié)算。這種體制導(dǎo)致的結(jié)果是供應(yīng)商需要在銷(xiāo)售商（批發(fā)商、零售商）結(jié)算之前按照銷(xiāo)售商的訂貨量負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)至銷(xiāo)售商指定的地方，而銷(xiāo)售商并不承擔(dān)貨物搬運(yùn)費(fèi)用；在發(fā)生貨物毀損或者供給過(guò)剩時(shí)，供應(yīng)商還需承擔(dān)調(diào)換、退貨及其它相關(guān)損失，這樣，庫(kù)存責(zé)任自然轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商，從而使銷(xiāo)售商處于有利地位。同時(shí)在銷(xiāo)售商資金周轉(zhuǎn)不暢時(shí)，由于有大量存貨可作為資產(chǎn)使用，所以銷(xiāo)售商會(huì)利用這些存貨與其他供應(yīng)商易貨，或者不顧供應(yīng)商的價(jià)格規(guī)定，低價(jià)出貨，加速資金回籠，從而緩解資金周轉(zhuǎn)的困境；再之，銷(xiāo)售商掌握大數(shù)量的庫(kù)存也可以作為與供應(yīng)商進(jìn)行博弈的籌碼。因此，銷(xiāo)售商普遍傾向于加大訂貨量掌握主動(dòng)權(quán)，這樣也必然會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。
應(yīng)付環(huán)境變異所產(chǎn)生的不確定性也是促使訂貨需求放大加劇的現(xiàn)實(shí)原因。自然環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化都會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)的不確定性。銷(xiāo)售商應(yīng)對(duì)這些不確定性因素影響的最主要手段之一就是保持庫(kù)存，并且隨著這些不確定性的增強(qiáng)，庫(kù)存量也會(huì)隨之變化。當(dāng)對(duì)不確定性的預(yù)測(cè)被人為宣染，或者形成一種較普遍認(rèn)識(shí)時(shí)，為了保持有應(yīng)付這些不確定性的安全庫(kù)存，銷(xiāo)售商會(huì)加大訂貨，將不確定性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，這樣也會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。

101拍球效應(yīng)

　　拍籃球時(shí)，用的力越大，籃球就跳得越高。對(duì)學(xué)生的期望值越高，學(xué)生潛能的發(fā)揮就越充分。優(yōu)秀的老師總是盡可能地信任學(xué)生，不斷鼓勵(lì)學(xué)生；而批評(píng)則盡可能委婉，不使矛盾激化。

102旁觀者效應(yīng)　　1993年，四川達(dá)竹礦務(wù)局一名高考超過(guò)錄取分?jǐn)?shù)線28分的韓姓男同學(xué)，戲水不慎滑入深水區(qū)。結(jié)果圍觀者甚眾，且其中不乏青壯年，卻無(wú)一人伸出援助之手，終于使小韓溺水而死?！　『邶埥患?jí)飛行員在眾目睽睽之下被歹徒刺死。　　1993年夏，在云南昆明，一位農(nóng)村姑娘被一群歹徒壓迫******游街……　　雖然我們?cè)诤苄〉臅r(shí)候就聽(tīng)說(shuō)過(guò)“人多力量大”的故事，但越來(lái)越多的事實(shí)卻向我們證明，人多，力量卻并不一定大，相反，很多時(shí)候恰恰是因?yàn)槿硕?，力量分散，力量反而顯得小了。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱(chēng)為“旁觀者效應(yīng)”，也有人戲稱(chēng)為“龍多不下雨”?！　∨杂^者效應(yīng)的提出，始于美國(guó)紐約發(fā)生的震驚全美的吉諾維斯案件?！　〖Z維斯案件是1964年發(fā)生在美國(guó)的一件兇殺案。案發(fā)的那天凌晨三點(diǎn)，一位名叫吉諾維斯的姑娘在返回公寓的途中被一歹徒持刀殺害。案件的特別之處在于，案件持續(xù)了30多分鐘，遇害者的38個(gè)鄰居聽(tīng)到了呼救聲，其中許多人還走到窗前去看了很長(zhǎng)時(shí)間。然而，在遇害者與 跬講 返?0多分鐘里，沒(méi)有一個(gè)人去援救她，甚至沒(méi)有人行舉手之勞，打電話及時(shí)報(bào)警，致使一件本不該發(fā)生的慘劇成為事實(shí)?！　“讣l(fā)生后，社會(huì)各界反響強(qiáng)烈，有人認(rèn)為，慘劇發(fā)生的根本原因在于都市人際關(guān)系的冷漠，而社會(huì)心理學(xué)家們則不這么悲觀。他們認(rèn)為，人們沒(méi)有及時(shí)提供幫助的原因，在于許多人都有一種“也許其他旁觀者會(huì)幫助受害者”的想法，所以，大家都對(duì)別人抱有良好的期望，把責(zé)任推給了別人，而認(rèn)為自己沒(méi)有提供幫助的責(zé)任，結(jié)果導(dǎo)致誰(shuí)也沒(méi)有真正提供幫助。　　旁觀者效應(yīng)的根源，在于責(zé)任的分散。旁觀者越多，每個(gè)人所感受到的自己所肩負(fù)的責(zé)任就越小，因而提供幫助的可能性也越?。欢切┱J(rèn)為“除了自己沒(méi)有人會(huì)去幫助受害者”的旁觀者則會(huì)感覺(jué)到自己對(duì)受害者負(fù)有不可推卸的救護(hù)之責(zé)，因而實(shí)際上提供援助的情況倒比較多。眾目睽睽之下發(fā)生如此之多的慘劇，不為別的，只因?yàn)樵趫?chǎng)的人

103泡菜效應(yīng)

同樣的蔬菜在不同的水中浸泡一段時(shí)間后，將它們分開(kāi)煮，其味道是不一樣的。人在不同的環(huán)境里，由于長(zhǎng)期的耳濡目染，其性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和思維的方式等方面都會(huì)有明顯的差別，這正如人們常說(shuō)的“近朱者赤，近墨者黑”。“泡菜效應(yīng)”揭示了“人是環(huán)境之子”的道理，環(huán)境對(duì)人的成長(zhǎng)具有不可抗拒的影響作用。人在幼年時(shí)期對(duì)環(huán)境的影響更為敏感，染蒼則蒼，染黃則黃?！俺鲇谖勰喽蝗尽笔菍?duì)某些xxxxx而言的，卻不符合兒童的實(shí)際。

啟示：幼兒直接浸泡在幼兒園與家庭的環(huán)境之中，每一位教師和父母是否認(rèn)真細(xì)致地考慮過(guò)孩子所處環(huán)境的各種因素是否健康？每一種因素將對(duì)幼兒產(chǎn)生怎樣的作用？對(duì)顯在的有害因素是否予以了積極的消除或控制？從心理健康角度看，精神環(huán)境對(duì)孩子的影響作用往往超過(guò)了物質(zhì)環(huán)境的作用，老師與父母為孩子營(yíng)造了怎樣的精神環(huán)境？是否是多支持、多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、多肯定、多欣賞、多自由、多自主、多選擇精神環(huán)境？

104培哥效應(yīng)

在有些電視節(jié)目中，曾有人做過(guò)所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板，然后隨意讓觀眾說(shuō)出一些詞語(yǔ)、數(shù)字、節(jié)目名稱(chēng)、公式、外語(yǔ)單詞等等，并按序?qū)懺诤诎迳稀１硌菡咴谶@一過(guò)程中不看黑板，但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容，甚至還能把全部?jī)?nèi)容倒背出來(lái)。
　　這種表演看起來(lái)十分神奇，其實(shí)只不過(guò)是運(yùn)用了培哥記憶術(shù)，產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難，它是自創(chuàng)一套記憶編碼，比如，⑴——帽子，⑵——眼鏡，⑶——圍巾，⑷——衣服，⑸——腰帶，⑹——褲子……并熟練地記下來(lái)，然后通過(guò)聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞：⑴大象，⑵打氣，⑶洗澡，⑷電風(fēng)扇，⑸自行車(chē)，⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號(hào)帽子聯(lián)系起來(lái)，聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí)，把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
　　通過(guò)這樣的編碼聯(lián)想，記起來(lái)就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí)，我們有意識(shí)地把聯(lián)想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí)，如果表象是電風(fēng)扇吹開(kāi)了衣服就很一般，但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服，就非常奇特，這就更便于記住這一對(duì)象。
　　培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種，如按照自己身體各部分的上下編號(hào)，按進(jìn)門(mén)后能看到的東西編碼，按自己的親朋好友的姓名編號(hào)等等。
　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們掌握了這種方法，就可以避免記憶的枯燥單調(diào)，使其妙趣橫生了。當(dāng)然，這種方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉，并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。

105配套效應(yīng)

18世紀(jì)，法國(guó)有個(gè)哲學(xué)家叫丹尼斯?狄德羅，一天，朋友送他一件質(zhì)地精良、做工考究、圖案高雅的酒紅色睡袍，狄德羅非常喜歡。可他穿著華貴的睡袍在家里尋找感覺(jué)，總覺(jué)得家具風(fēng)格不對(duì)，地毯的針腳也粗得嚇人。于是為了與睡袍配套，舊的東西先后更新，書(shū)房終于跟上了睡袍的檔次，可他卻覺(jué)得很不舒服，因?yàn)?quot;自己居然被一件睡袍脅迫了"。兩百年后，美國(guó)哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家朱麗葉?施羅爾在《過(guò)度消費(fèi)的美國(guó)人》一書(shū)中，把這種現(xiàn)象稱(chēng)作為"狄德羅效應(yīng)"，亦可稱(chēng)作為"配套效應(yīng)"，也就是人們?cè)趽碛辛艘患碌奈锲泛蟛粩嗯渲门c其相適應(yīng)的物品以達(dá)到心理上平衡的現(xiàn)象。從學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程看，無(wú)論是好的行為還是不良的習(xí)慣，都可以找到引起這一行為的一件"睡袍"，在這里筆者想提醒班主任，應(yīng)當(dāng)多為學(xué)生準(zhǔn)備幾件有價(jià)值的"睡袍"。

106 皮格馬利翁效應(yīng)
　　1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們來(lái)到一所小學(xué)，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上，極為認(rèn)真地告訴校長(zhǎng)、老師，并透露給這些學(xué)生說(shuō)，這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開(kāi)的花朵”，具有在不久將來(lái)產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒(méi)有依據(jù)智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測(cè)驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績(jī)提高很快，而且性格開(kāi)朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別深厚。再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字，將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說(shuō)皮格馬利翁愛(ài)上了一座少女塑像，在他熱誠(chéng)的期望下，塑像變成活人，并與之結(jié)為夫妻。為什么會(huì)出現(xiàn)這種奇跡呢？由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家，教師對(duì)他們提供的名單深信不疑，于是在教育過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，即對(duì)名單上的學(xué)生特別厚愛(ài)。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來(lái)。在這種深情厚愛(ài)的滋潤(rùn)下，學(xué)生自會(huì)產(chǎn)生一種自尊、自愛(ài)、自信、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們有了顯著進(jìn)步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到管理工作中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
　　“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們?cè)诠芾砉ぷ骱腿穗H交往中，一旦好意知覺(jué)對(duì)方，有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地寄以期望，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性，如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說(shuō)：“我相信你一定能辦好”、“你是會(huì)有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你們成功的消息”等等，這樣，下屬就會(huì)朝你期望的方向發(fā)展，人才也就在期待中得以產(chǎn)生。

107破窗效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家詹巴斗曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)"偷車(chē)實(shí)驗(yàn)"，將兩輛一模一樣的轎車(chē)分別放在一個(gè)環(huán)境很好的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)和環(huán)境比較臟亂的貧民區(qū)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)貧民區(qū)的車(chē)很快被偷走了，而另一輛幾天后仍然完好無(wú)損；如果將中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)的那輛車(chē)的天窗玻璃打破，幾個(gè)小時(shí)后，那輛車(chē)也被偷了。后來(lái)，在此實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了有名的"破窗理論"：如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒(méi)有及時(shí)修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。   　　"破窗理論"體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)對(duì)人的暗示效果，以及細(xì)節(jié)對(duì)事件結(jié)果不容小視的重要作用。事實(shí)證明，"破窗理論"也確實(shí)能夠指導(dǎo)我們的生活。  　　18世紀(jì)的紐約以臟亂差聞名，環(huán)境惡劣，同時(shí)犯罪猖獗，地鐵的情況尤為嚴(yán)重，是罪惡的延伸地，平均每7個(gè)逃票的人中就有一個(gè)通緝犯，每20個(gè)逃票的人中有一個(gè)攜帶武器者。1994年，新任警察局長(zhǎng)布拉頓開(kāi)始治理紐約。他從地鐵的車(chē)箱開(kāi)始治理：車(chē)箱干凈了，站臺(tái)跟著也變干凈了，站臺(tái)干凈了，階梯也隨之整潔了，隨后街道也干凈了，然后旁邊的街道也干凈了，后來(lái)整個(gè)社區(qū)干凈了，最后整個(gè)紐約變了樣，變整潔漂亮了?，F(xiàn)在紐約是全美國(guó)治理最出色的都市之一，這件事也被稱(chēng)為"紐約引爆點(diǎn)"。  　　還有一個(gè)被稱(chēng)為校園里的"破窗現(xiàn)象"：班里新來(lái)了一個(gè)留級(jí)生，由于他的勤奮努力，使得原本想混日子的同學(xué)受到震動(dòng)，學(xué)習(xí)氣氛開(kāi)始轉(zhuǎn)好，有時(shí)老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，有的人或許不以為然，但是他的一句話--這個(gè)內(nèi)容要考試--便會(huì)立即引起同學(xué)們的高度重視，留級(jí)生的話比老師的話還有效！這說(shuō)明及時(shí)修好第一扇被打破的玻璃，能有效阻止"破窗現(xiàn)象"于萌芽狀態(tài)。 　　將"破窗理論"中的玻璃換xxxxx，它變成了另一種說(shuō)法，也是我對(duì)"破窗理論"的觸動(dòng)：一個(gè)人給別人留下什么樣的印象，取決于他在一些細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)。隨地吐痰，暗示一個(gè)人缺乏必要的修養(yǎng)；  
   在公共場(chǎng)合大聲說(shuō)話，暗示一個(gè)人喜歡表現(xiàn)自己；  
   穿什么樣的襪子，暗示一個(gè)人的品位如何；  
   在背后說(shuō)別人壞話的人，在暗示他不可信任；  
   對(duì)任何事都懷疑的人，暗示他是一個(gè)悲觀主義者；  
   對(duì)任何事都不滿的人，暗示他是一個(gè)憤世嫉俗者；  
   不貪小便宜的人，暗示他很正直……

　 每件大事都由無(wú)數(shù)小事--也就是細(xì)節(jié)構(gòu)成，將細(xì)節(jié)盡量做到完美，將來(lái)的結(jié)果才有可能完美。人的一生也由無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)組成，將小事做好，給他人留下美好印象，將來(lái)才會(huì)更美好。

108瀑布心理效應(yīng)

   某人一句隨便說(shuō)出的話，卻弄得別人十分“不得意”，有點(diǎn)“一石激起千層浪”的意味。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上，被稱(chēng)之為“瀑布心理效應(yīng)”，即信息發(fā)出者的心理比較平靜，但傳出的信息被接受后卻引起了不平靜的心理，從而導(dǎo)致態(tài)度行為的變化等，這種心理效應(yīng)現(xiàn)象，正象大自然中的瀑布一樣，上面平平靜靜，下面卻濺花騰霧。

109齊加尼克效應(yīng)

法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將一批學(xué)生分成兩組，讓他們同時(shí)完成20項(xiàng)工作。結(jié)果一組順利完成了任務(wù)，而另一組卻未完成。試驗(yàn)表明，雖然受訓(xùn)者在接受任務(wù)時(shí)均呈現(xiàn)出一種緊張狀態(tài)，但順利完成任務(wù)者，其緊張情緒逐漸消失，而未完成任務(wù)者，緊張情緒卻持續(xù)存在，且呈加劇傾向。后一種現(xiàn)象被稱(chēng)為"齊加尼克"效應(yīng)。這種效應(yīng)啟示我們：學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重，學(xué)生長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果就會(huì)越來(lái)越差。作為班主任，必須重視這一效應(yīng)，采取有效措施，一是不要對(duì)學(xué)生提出過(guò)多、過(guò)高的要求；二是班主任要設(shè)法幫助學(xué)生按時(shí)完成任務(wù)，以適當(dāng)緩解學(xué)生的緊張情緒，讓學(xué)生學(xué)得愉快。

在教育教學(xué)中也比較容易出現(xiàn)，如果學(xué)生長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果就會(huì)受到影響。因此在教育教學(xué)中，教師要學(xué)會(huì)給學(xué)生松綁，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的教學(xué)氛圍，讓孩子自由發(fā)展；在教學(xué)中實(shí)施分層次教學(xué)，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，使教育教學(xué)活動(dòng)有張有弛；同時(shí)要注意對(duì)有上進(jìn)心的同學(xué)施加安慰，讓他們抬起頭來(lái)走路。

110期望效應(yīng)（羅森塔爾效應(yīng)）

有一次，心理學(xué)家羅森塔爾到一個(gè)學(xué)校里做完調(diào)查后，劃了一部分名單告訴班主任，這些學(xué)生很有發(fā)展?jié)摿?，但要求班主任不要告訴學(xué)生。一個(gè)學(xué)期后發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生進(jìn)步很快。其實(shí)這些學(xué)生都是隨便劃出的，這就是著名的羅森塔爾效應(yīng)，又叫期望效應(yīng)。它告訴我們，真誠(chéng)的期待和不懈的努力，終會(huì)結(jié)出預(yù)期的果實(shí)。平時(shí)，班主任要對(duì)學(xué)生充滿信心，寄予厚望，使這種真誠(chéng)的期待成為學(xué)生發(fā)展的動(dòng)力和方向。

111青蛙效應(yīng)　

從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一隻青蛙放在沸水中，牠便會(huì)縱身而出

；如果把一隻青蛙放進(jìn)溫水中，牠會(huì)感到舒舒服服的。然後你再慢慢昇溫，即使

昇至攝氏80度，青蛙也仍然會(huì)若無(wú)其事地待在那水裡。隨著溫度的繼續(xù)上昇至90

-100度時(shí)，青蛙就會(huì)變得越來(lái)越虛弱，在此情況下，青蛙已經(jīng)失去自我脫險(xiǎn)的能

力了，直至把牠煮熟為止。在第二種狀況下，青蛙為什麼不能自我擺脫險(xiǎn)境呢？

這是因?yàn)榍嗤軆?nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官，只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化，而對(duì)

緩慢、漸進(jìn)的環(huán)境變化卻不能及時(shí)做出感應(yīng)。這就是一種「青蛙效應(yīng)」?！盖嗤苄?yīng)」告訴我們一個(gè)道理：「生於憂患，死於安樂(lè)。」

112情緒效應(yīng)

古希臘有個(gè)杰出的哲學(xué)家叫德漠克利特，他總是笑臉迎人，不擺架子，被人美稱(chēng)為"含笑哲學(xué)家"?，F(xiàn)在的商店、賓館的服務(wù)員都開(kāi)展了"微笑服務(wù)"，目的是取得良好的情緒效應(yīng)。同樣，如果我們?cè)谄綍r(shí)，特別是在班主任工作不順利或情緒不好的時(shí)候能注意調(diào)整，多給學(xué)生以笑臉，給學(xué)生以信任，為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的心理環(huán)境，那么，在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，即使我們嚴(yán)厲地批評(píng)他，他也會(huì)認(rèn)為這是為他好，從而能虛心地接受我們的批評(píng)。

113權(quán)威效應(yīng)

就是指說(shuō)話的人如果地位高，有威信，受人敬重，則所說(shuō)的話容易引起別人重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”?！皺?quán)威效應(yīng)”的普遍存在，首先是由于人們有“安全心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模，服從他們會(huì)使自己具備安全感，增加不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”；其次是由于人們有“贊許心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會(huì)規(guī)范相一致，按照權(quán)威人物的要求去做，會(huì)得到各方面的贊許和獎(jiǎng)勵(lì)。    在現(xiàn)實(shí)生活中，利用“權(quán)威效應(yīng)”的例子很多：做廣告時(shí)請(qǐng)權(quán)威人物贊譽(yù)某種產(chǎn)品，在辯論說(shuō)理時(shí)引用權(quán)威人物的話作為論據(jù)等等。    在人際交往中，利用“權(quán)威效應(yīng)”，還能夠達(dá)到引導(dǎo)或改變對(duì)方的態(tài)度和行為的目的。

114熱手效應(yīng)

如果籃球隊(duì)員投籃連續(xù)命中，球迷一般都相信球員“手感好”，下次投籃還會(huì)得分。在輪盤(pán)游戲中，賭徒往往認(rèn)定其中的紅黑兩色會(huì)交替出現(xiàn)，如果之前紅色出現(xiàn)過(guò)多，下次更可能出現(xiàn)黑色?？墒?，直覺(jué)未必是靠得住的。事實(shí)上，第一次投籃和第二次投籃是否命中沒(méi)有任何聯(lián)系，轉(zhuǎn)動(dòng)一回輪盤(pán)，紅色和黑色出現(xiàn)的機(jī)會(huì)也總是0.5。

就像受“熱手效應(yīng)”誤導(dǎo)的球迷或受“賭徒謬誤”左右的賭徒，投資者預(yù)測(cè)股價(jià)也容易受到之前價(jià)格信息的影響，用直覺(jué)代替理性分析，產(chǎn)生所謂的“啟發(fā)式心理”。舉個(gè)例子，一家制藥公司的股價(jià)長(zhǎng)期上揚(yáng)，在初期，投資者可能表現(xiàn)為“熱手效應(yīng)”，認(rèn)為股價(jià)的走勢(shì)會(huì)持續(xù)，“買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”；可一旦股價(jià)一直高位上揚(yáng)，投資者又擔(dān)心上漲空間越來(lái)越小，價(jià)格走勢(shì)會(huì)“反轉(zhuǎn)”，所以賣(mài)出的傾向增強(qiáng)，產(chǎn)生“賭徒謬誤”。“‘熱手效應(yīng)’與‘賭徒謬誤’都來(lái)自人們心理學(xué)上的認(rèn)知偏差－即認(rèn)為一系列事件的結(jié)果都在某種程度上隱含了自相關(guān)的關(guān)系”。由南京大學(xué)商學(xué)院的林樹(shù)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院和清華大學(xué)公共管理學(xué)院的俞喬、湯震宇、周建四位學(xué)者組成的團(tuán)隊(duì)，利用心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法研究了中國(guó)的個(gè)體投資者在面對(duì)過(guò)去股價(jià)信息時(shí)的交易行為與心理預(yù)期。

林樹(shù)、俞喬等發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)研究》8月號(hào)、題為《投資者“熱手效應(yīng)”與“賭徒謬誤”的心理實(shí)驗(yàn)研究》的文章發(fā)現(xiàn)，“在中國(guó)資本市場(chǎng)上具有較高教育程度的個(gè)人投資者或潛在個(gè)人投資者中，‘賭徒謬誤’效應(yīng)對(duì)股價(jià)序列變化的作用均要強(qiáng)于‘熱手效應(yīng)’，占據(jù)支配地位”，也就是說(shuō)，無(wú)論股價(jià)連續(xù)上漲還是下跌，投資者更愿意相信價(jià)格走勢(shì)會(huì)逆向反轉(zhuǎn)。根據(jù)這一發(fā)現(xiàn)，研究認(rèn)為“在中國(guó)股票市場(chǎng)處于中長(zhǎng)期‘熊市’時(shí)，較高知識(shí)水平的個(gè)體投資者存在預(yù)期市場(chǎng)回升的基本心理動(dòng)力?！?/p>

132睡眠效應(yīng)

使壞印象隨時(shí)間的流逝而消失郵遞銷(xiāo)售或上門(mén)銷(xiāo)售中有這樣一項(xiàng)保護(hù)消費(fèi)者的制度，即使是已簽定的買(mǎi)賣(mài)合同，只要超過(guò)了一定期限就會(huì)被自動(dòng)失效。這個(gè)制度被稱(chēng)為“冷卻制”（coolingoff）。這里的“cooling”是指從一開(kāi)始認(rèn)為“很好”到后來(lái)可能認(rèn)為不怎么樣的這段冷卻期。反過(guò)來(lái)，起初認(rèn)為“沒(méi)有什么好處”的壞印象也可能由于時(shí)間的流逝而消失，繼而產(chǎn)生好印象。心理學(xué)稱(chēng)這種現(xiàn)象為睡眠效應(yīng)。比如談判陷入僵局即將破裂時(shí)，提出“先吃午飯，等吃完后再做決定吧”，讓雙方有一段冷靜思考的時(shí)間。等重開(kāi)談判時(shí)，進(jìn)展會(huì)異常順利。談判到達(dá)高潮時(shí)或剛剛進(jìn)行勸說(shuō)后，給予對(duì)方一段思考的時(shí)間，會(huì)收到良好的效果。因?yàn)閯裾f(shuō)者與勸說(shuō)內(nèi)容的暫時(shí)分離會(huì)增加信息的可信度，使對(duì)方作出冷靜的判斷。

133順序效應(yīng)

   面試考官在對(duì)多名考生依次進(jìn)行評(píng)定時(shí)，往往會(huì)受面試順序的影響，而不能客觀評(píng)定考生的情況。例如，一個(gè)考官在面試了三個(gè)很不理想的考生之后，第四位考生即使很一般，考官也會(huì)對(duì)他有比前三位好得多的印象。反之，如果一位考官連續(xù)面試了三位很理想的考生，即使第四個(gè)考生水平一般，考民也會(huì)認(rèn)為他比實(shí)際的水平還要差。

134stroop效應(yīng)

對(duì)視覺(jué)選擇性注意，研究者進(jìn)行過(guò)大量的研究。stroop效應(yīng)是一種廣泛使用的視覺(jué)任務(wù)。該效應(yīng)是指，當(dāng)詞的印刷顏色與詞的意義相沖突，而任務(wù)是命名印刷顏色時(shí)，被試的反應(yīng)要慢。  stroop（1935）最早證明了這種效應(yīng)。他發(fā)現(xiàn)，人們命名100個(gè)沖突詞的墨水顏色，平均要花110秒的時(shí)間。相比之下，命名100個(gè)實(shí)心彩色正方形的墨水顏色，平均只需63秒。二者之間47秒的差異代表stroop干擾量或stroop效應(yīng)量。   同年青人相比，老年人有較大的stroop干擾效應(yīng)。
stroop干擾量已經(jīng)被用作估計(jì)抑制系統(tǒng)效能的一種指標(biāo)。干擾量越大，抑制效能越低。:

135彼得原理

彼得原理是美國(guó)學(xué)者勞倫斯?彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論；在各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。彼得原理有時(shí)也被稱(chēng)為“向上爬”原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在：一名稱(chēng)職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后無(wú)法勝任；一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員，而無(wú)所作為。 　　對(duì)一個(gè)組織而言，一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱(chēng)職的級(jí)別，就會(huì)造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。因此，這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升”的企業(yè)員工晉升機(jī)制，不能因某個(gè)人在某一個(gè)崗位級(jí)別上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。要建立科學(xué)、合理的人員選聘機(jī)制，客觀評(píng)價(jià)每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當(dāng)成對(duì)職工的主要獎(jiǎng)勵(lì)方式，應(yīng)建立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，更多地以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。有時(shí)將一名職工晉升到一個(gè)其無(wú)法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是對(duì)職工的獎(jiǎng)勵(lì)，反而使職工無(wú)法很好發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。 心理解析：對(duì)個(gè)人而言，雖然我們每個(gè)人都期待著不停地升職，但不要將往上爬作為自己的惟一動(dòng)力。與其在一個(gè)無(wú)法完全勝任的崗位勉力支撐、無(wú)所適從，還不如找一個(gè)自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)。

136態(tài)度效應(yīng)

有關(guān)心理學(xué)和動(dòng)物學(xué)專(zhuān)家做過(guò)一個(gè)有趣的對(duì)比實(shí)驗(yàn)：在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進(jìn)兩只猩猩。一只猩猩性情溫順，它剛進(jìn)到房間里，就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對(duì)自己的到來(lái)都報(bào)以友善的態(tài)度，于是它就很快地和這個(gè)新的“群體”打成一片，奔跑嬉戲，彼此和睦相處，關(guān)系十分融洽。直到三天后，當(dāng)它被實(shí)驗(yàn)人員牽出房間時(shí)還戀戀不舍。另一只猩猩則性格暴烈，它從進(jìn)入房間的那一刻起，就被鏡子里面的“同類(lèi)”那兇惡的態(tài)度激怒了，于是它就與這個(gè)新的“群體”進(jìn)行無(wú)休止的追逐和廝斗。三天后，它是被實(shí)驗(yàn)人員拖出房間的，因?yàn)檫@只性格暴烈的猩猩早巳因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。

啟示：面對(duì)正在成長(zhǎng)中的兒童，教師要真誠(chéng)地?zé)釔?ài)和關(guān)心孩子，要時(shí)時(shí)對(duì)他們報(bào)以友善、和藹可親的態(tài)度，因?yàn)榻處煹膽B(tài)度會(huì)成為孩子從鏡子里看到的態(tài)度，會(huì)激發(fā)出孩子成倍友善、和藹可親的態(tài)度回應(yīng)教師，教師友善、和藹可親的態(tài)度和兒童回應(yīng)的態(tài)度共同營(yíng)養(yǎng)雙方的精神、溫暖雙方的心房、保健雙方的心靈。

137替代效應(yīng)(substitution effect）
替代效應(yīng)是指，當(dāng)消費(fèi)者的滿足水平保持不變時(shí)一種商品價(jià)格變化所引起的需求數(shù)量的改變。 替代效應(yīng)是指工資增加，人們用工作替代閑暇。這是因?yàn)樵诠べY增加時(shí)，閑暇的代價(jià)高了。比如，每小時(shí)工資為5元時(shí)，閑暇一小時(shí)減少5元收入，每小時(shí)工資為10元時(shí)，閑暇一小時(shí)就減少10元收入。這時(shí)人們就會(huì)減少閑暇，增加工作。所以，替代效應(yīng)引起勞動(dòng)供給隨工資上升而增加。

138停滯效應(yīng)

　　心理學(xué)家丹尼斯和納亞連在育嬰堂兒童剝奪研究中得出，育嬰堂兒童比正常受教育的兒童在學(xué)習(xí)上有一種停滯的趨勢(shì)。這種趨勢(shì)是由于剝奪環(huán)境而缺少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)造成的，不是學(xué)習(xí)潛能的發(fā)展停滯，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為停滯效應(yīng)。為矯正一個(gè)特定兒童的生活條件所必需做的事，是可以讓他處于富于學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的環(huán)境?？梢?jiàn)，能否提供一個(gè)豐富多彩的學(xué)習(xí)環(huán)境和他自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)兒童的身心發(fā)展是十分重要的。

139通感效應(yīng)
       “通感效應(yīng)”是指藝術(shù)創(chuàng)作與鑒賞活動(dòng)中，各種感覺(jué)相互滲透或者挪移的心理現(xiàn)象，將聽(tīng)覺(jué)轉(zhuǎn)化為視覺(jué)與觸覺(jué)。在小學(xué)音樂(lè)課堂教學(xué)中，可以根據(jù)音樂(lè)的特性把它與之相關(guān)的舞蹈、文學(xué)、美術(shù)及戲劇等藝術(shù)形式有機(jī)結(jié)合，將抽象的聽(tīng)覺(jué)藝術(shù)轉(zhuǎn)化成更加直觀生動(dòng)的形式，發(fā)揮一切意向之間的交錯(cuò)與混合作用，從而讓學(xué)生更好地理解、表現(xiàn)音樂(lè)作品?？梢越柚曈X(jué)、借助語(yǔ)言、借助場(chǎng)景等來(lái)發(fā)揮“通感效應(yīng)”。
借助視覺(jué)—— 是指“以圖像、畫(huà)面等方式使音樂(lè)成為可觀察的形象?！逼渲锌ㄍㄆ且环N非常典型的音畫(huà)結(jié)合體。故事里的人物詼諧、生動(dòng)，再輔之以形象、立體的音響效果，便成了孩子們的最?lèi)?ài)。在學(xué)唱歌曲《井底的小青蛙》前，我讓學(xué)生欣賞了卡通片《井底之蛙》，學(xué)生在體驗(yàn)了聲像的完美結(jié)合后，那只“單純”的小青蛙就在腦海中升成了，從而激發(fā)了對(duì)歌曲學(xué)習(xí)的無(wú)限興趣。（如利用多媒體教學(xué)設(shè)備將帶給學(xué)生更真實(shí)體驗(yàn)。）
借助語(yǔ)言—— 指的是“以語(yǔ)言文字描述表達(dá)音樂(lè)作品的內(nèi)容情節(jié)?！北热缭诟枨洞禾炖铩返母璩虒W(xué)前，我以這首樂(lè)曲為背景音樂(lè)，緩緩道來(lái)：“當(dāng)春天的陽(yáng)光照耀在大地上，萬(wàn)物便宣告了它的蘇醒。你看幾只不知名的鳥(niǎo)兒正悠然自得的飛來(lái)，它們左顧右盼，蹦跳雀躍，似乎在歡迎春天的來(lái)臨。遠(yuǎn)處的花而竟相開(kāi)放，樹(shù)芽也悄悄的探出了它的腦袋……”學(xué)生便如癡如醉地進(jìn)入到了春天的世界，使他們對(duì)歌曲所表現(xiàn)的情景有了深刻的理解。
借助場(chǎng)景 ——是指“像戲劇舞臺(tái)一樣，用簡(jiǎn)單的道具和人物造型創(chuàng)設(shè)故事場(chǎng)景?！北热缭谛蕾p樂(lè)曲《在鐘表店里》時(shí)，我用墻上貼了各種各樣的鐘表圖，有些指針甚至是可以活動(dòng)的，一旦配上了《在鐘表店里》的音樂(lè)，學(xué)生便有了身臨其境的感覺(jué)。這是非常實(shí)用的一種形式，能更容易的使學(xué)生進(jìn)入角色。

140投射效應(yīng)：

是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自
己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子
之腹”，反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。

   一般說(shuō)來(lái)，投射可分為兩種類(lèi)型：一種是指?jìng)€(gè)人沒(méi)有意識(shí)到自己具有某些特性
，而把這些特性加到了他人身上。例如：一個(gè)對(duì)他人有敵意的同學(xué)，總感覺(jué)到對(duì)方
對(duì)自己懷有仇恨，似乎對(duì)方的一舉一動(dòng)都有挑釁的色彩。另一種是指?jìng)€(gè)人意識(shí)到自
己的某些不稱(chēng)心的特性，而把這些特性加到他人身上。例如：在考場(chǎng)上，想作弊就
吃虧了。值得注意的是，這后一種投射往往會(huì)把自己某些不稱(chēng)心的特性，投射到自
己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是，他們有這些特性照樣有著光輝的形象，我
有這些特性又有何妨。目的是通過(guò)這種投射重新估價(jià)自己的不稱(chēng)心的特性，以求得
心理上的暫時(shí)平衡。

   在生活中，我們要注意防止心理上產(chǎn)生的偏差，造成我們決策上的失誤。

從眾效應(yīng)：從眾心理為人們普遍具有，一般而言，與青年的大多數(shù)人保持一致的人
更易為青年接受。喜歡標(biāo)新立異、堅(jiān)持已見(jiàn)的人雖然常常是時(shí)代精神的體現(xiàn)者和青
年進(jìn)步的帶頭人， 但是他們的非從眾行為要為青年中大多數(shù)成員所接受往往需要一
個(gè)過(guò)程。他們?cè)谇嗄曛械耐藕捅蝗俗鹬?、信任度的提高，是隨著過(guò)程的發(fā)展而逐
步增加的，而在過(guò)程開(kāi)始時(shí)所獲得的感受往往是其反面。

141同體效應(yīng)
   同體效應(yīng)也稱(chēng)自己人效應(yīng)，是指學(xué)生把教師歸于同一類(lèi)型的人，是知心朋友。學(xué)生對(duì)“自己人”的話更信賴(lài)，更易于接受。管理心理學(xué)中有句名言：“如果你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見(jiàn)行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會(huì)失敗?！?因此，教師首先要學(xué)會(huì)把學(xué)生當(dāng)成自己人，做學(xué)生的知心朋友，與之處于平等的地位，這樣才能提高教師的影響力。
   同體效應(yīng)的合理運(yùn)用，能縮短師生間的心理距離，引起師生情感上的共鳴。在學(xué)生心目中，教師成了自己人，是知心朋友，于是對(duì)教師教的課也就產(chǎn)生了興趣。若教法得當(dāng)，學(xué)生的成績(jī)自然而然地會(huì)逐步提高。

142洼地效應(yīng)

如同水往低處流一樣,資金也會(huì)向交易成本低的地方集中,這在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,被稱(chēng)作“洼地效應(yīng)”。例如，一些跨國(guó)公司跑到中國(guó)辦公司，就是因?yàn)槲覈?guó)的人力成

143瓦拉赫效應(yīng)
     奧托?瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者，他的成才過(guò)程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開(kāi)始讀中學(xué)時(shí)，父母為他選擇的是一條文學(xué)之路，不料一個(gè)學(xué)期下來(lái)，老師為他寫(xiě)下了這樣的評(píng)語(yǔ)：“瓦拉赫很用功，但過(guò)分拘泥，這樣的人即使有著完善的品德，也決不可能在文學(xué)上發(fā)揮出來(lái)?！贝藭r(shí)，父母只好尊重兒子的意見(jiàn)，讓他改學(xué)油畫(huà)?？赏呃占炔簧朴跇?gòu)圖，又不會(huì)潤(rùn)色，對(duì)藝術(shù)的理解力也不強(qiáng)，成績(jī)?cè)诎嗌鲜堑箶?shù)第一，學(xué)校的評(píng)語(yǔ)更是令人難以接受：“你是繪畫(huà)藝術(shù)方面的不可造就之才”。面對(duì)如此“笨拙”的學(xué)生，絕大部分老師認(rèn)為他已成才無(wú)望，只有化學(xué)老師認(rèn)為他做事一絲不茍，具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)應(yīng)有的品格，建議他試學(xué)化學(xué)。父母接受了化學(xué)老師的建議。這下，瓦拉赫智慧的火花一下被點(diǎn)著了。文學(xué)藝術(shù)的“不可造就之才”一下子就變成了公認(rèn)的化學(xué)方面的“前程遠(yuǎn)大的高材生”。
   瓦拉赫的成功，說(shuō)明這樣一個(gè)道理：學(xué)生的智能發(fā)展都是不均衡的，都有智能的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn)，他們一旦發(fā)現(xiàn)自己智能的最佳點(diǎn)，使智能潛力得到充分的發(fā)揮，便可取得驚人的成績(jī)。這一現(xiàn)象人們稱(chēng)之為“瓦拉赫效應(yīng)”。
   每位學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn)，教師平時(shí)應(yīng)多觀察，想方設(shè)法找到發(fā)揮學(xué)生潛能的最佳點(diǎn)和學(xué)生發(fā)展的優(yōu)勢(shì)方向，并創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件，就可能點(diǎn)燃孩子的智慧火花

心理效應(yīng)在教育教學(xué)中有著不可低估的作用。如果我們?cè)诎嗉?jí)管理、教育教學(xué)中恰當(dāng)運(yùn)用心理效應(yīng)，不僅能夠提高教育工作的藝術(shù)性，而且也會(huì)增強(qiáng)教育教學(xué)的效果。下面筆者試舉幾種心理效應(yīng)及其在教育教學(xué)中的作用，希望能給大家一些有益的啟示。齊加尼克效應(yīng)齊加尼克是法國(guó)心理學(xué)家，他曾做這樣一種實(shí)驗(yàn)：將一批受試者分為兩組，讓他們同時(shí)完成20項(xiàng)工作，其中一組順利完成了全部工作，而另一組卻未完成任務(wù)。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都呈現(xiàn)一種緊張狀態(tài)，但其中順利完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)逐漸消失；未完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)持續(xù)存在，他們的思想總是被那些尚未完成的工作所困擾，結(jié)果影響了以后任務(wù)的完成。這種現(xiàn)象被稱(chēng)為“齊加尼克效應(yīng)”。

144翁格瑪麗效應(yīng)
翁格瑪麗效應(yīng)是教育心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，意思是對(duì)受教育者進(jìn)行心理暗示：你很行，你能做得更好，從而使受教育者認(rèn)識(shí)自我，挖掘潛力，增強(qiáng)信心。
在被表彰和嘉獎(jiǎng)的情況下，受表?yè)P(yáng)者自然會(huì)不斷地追求進(jìn)步，以更快地適應(yīng)工作需要；而未受表?yè)P(yáng)者也會(huì)被給予心理暗示，只要你努力，機(jī)會(huì)肯定會(huì)降臨。

145武器效應(yīng)

著名社會(huì)心理學(xué)家伯克威茨1978年提出了影響深遠(yuǎn)的關(guān)于侵犯的"武器效應(yīng)"理論。
他認(rèn)為，人的挫折并不直接導(dǎo)致侵犯，正如考試失敗，并不一定會(huì)導(dǎo)致侵犯他人。挫折
主要導(dǎo)致產(chǎn)生侵犯行為的情緒準(zhǔn)備狀態(tài)---憤怒。
　　侵犯行為的發(fā)生，還要依賴(lài)情境侵犯線索的影響。與侵犯有關(guān)的刺激傾向于使侵犯
行為得到增強(qiáng)。
　　為了檢驗(yàn)以上假設(shè)的合理性，他們精心設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
　　伯克威茨先讓實(shí)驗(yàn)助手故意制造挫折情境，激怒被試，然后，實(shí)驗(yàn)安排一個(gè)機(jī)會(huì)，
讓被試可以對(duì)激怒自己的假被試實(shí)?******??。
　　******時(shí)有兩種情境：一種是可以看到桌子上放著一只左輪******，一種是只看到一只
羽毛球拍。
　　實(shí)驗(yàn)結(jié)果與研究者的假設(shè)是相符，即被激怒的被試看到******時(shí)，比看到羽毛球拍實(shí)
施了更多的******。******增強(qiáng)了人們侵犯的行為。后來(lái)，人們將武器增強(qiáng)侵犯行為的現(xiàn)象
稱(chēng)為"武器效應(yīng)"（weapon effect）。
　　這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴人們，社會(huì)暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的"武器"有關(guān)。正
如伯克威茨所說(shuō)的："槍支不僅僅使暴力成為可能，也刺激了暴力。手指摳動(dòng)扳機(jī)，扳機(jī)
也帶動(dòng)手指。" 在這起慘案中，正是"黃色木柄的榔頭"充當(dāng)了增強(qiáng)侵犯行為的刺激。榔
頭恰恰在徐某憤怒的時(shí)候映入眼簾，增強(qiáng)了侵犯行為。
　　家庭暴力事件在近幾年迅速遞增，引起了人們的廣泛關(guān)注。家庭將走向何處，親情
如何維系，給人留下了一個(gè)個(gè)沉重的問(wèn)號(hào)。

146系列位置效應(yīng)（serial position effect）

學(xué)習(xí)材料中各部分的位置不同，學(xué)習(xí)效果就不同。實(shí)驗(yàn)表明，在系列學(xué)習(xí)中，前端和后端的學(xué)習(xí)要比中間的學(xué)得快。比如，識(shí)記一篇文章，開(kāi)頭部分和結(jié)尾部分的識(shí)記效果就比中間部分要好。對(duì)材料的掌握有從兩端向中間進(jìn)行的趨向。從開(kāi)頭處前進(jìn)要比從末尾處前進(jìn)稍快一些，掌握得最慢的部分，不在材料的中間處，而在稍后一點(diǎn)。據(jù)分析，這是由于系列前部受倒攝抑制的干擾，系列后部受前攝抑制的干擾，中間部分則受兩種抑制的相繼干擾。一般地說(shuō)，該效應(yīng)在學(xué)習(xí)的早期階段最為明顯。此外，也受材料的性質(zhì)、數(shù)量和材料的呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)方法等許多因素的影響。
147心理定勢(shì)

蘇聯(lián)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)經(jīng)典的關(guān)于“心理定勢(shì)”的實(shí)驗(yàn)：研究者向參加實(shí)驗(yàn)的兩組大學(xué)生出示同一張照片，但在出示照片前，向第一組學(xué)生說(shuō)：這個(gè)人是一個(gè)怙惡不悛的罪

犯；對(duì)第二組學(xué)生卻說(shuō)：這個(gè)人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用文字描述照片上這個(gè)人的相貌。

第一組學(xué)生的描述是：深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨，突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心……
　　第二組的描述是：深陷的雙眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在認(rèn)識(shí)道路上克服困難的意志……

對(duì)同一個(gè)人的評(píng)價(jià)，僅僅因?yàn)橄惹暗玫降年P(guān)于此人身份的提示不同，得到的描述竟然有如此戲劇性的差距，可見(jiàn)心理定勢(shì)對(duì)人們認(rèn)識(shí)過(guò)程的巨大影響！

148心理擺效應(yīng)

人的感情在受外界刺激的影響下，具有多度性和兩極性的特點(diǎn)。每一種情感具有不同的等級(jí)，還有著與之相對(duì)立的情感狀態(tài)，如愛(ài)與恨、歡樂(lè)與憂愁等?！靶睦頂[規(guī)律”就是指在特定背景的心理活動(dòng)過(guò)程中，感情的等級(jí)越高，呈現(xiàn)的“心理斜坡”就越大，因此也就很容易向相反的情緒狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，即如果此刻你感到興奮無(wú)比，那相反的心理狀態(tài)極有可能在另一時(shí)刻不可避免地出現(xiàn)?？朔@種“心理擺效應(yīng)”的方法：  

1、要消除一些思想上的偏差。人生不能總是高潮，生活也不可能永遠(yuǎn)是詩(shī)。人生有也有散，生活有樂(lè)也有苦。有些人由于希望永遠(yuǎn)生活在激情、浪漫、刺激等理想的境界之中，因而對(duì)缺乏上述因素的平凡生活狀態(tài)總是心存排斥之意，他們的心境自然也就會(huì)因生活場(chǎng)景的變化而大起大落。   2、人們應(yīng)該學(xué)會(huì)體驗(yàn)各種生活狀態(tài)的不同樂(lè)趣。既能在激蕩人心的活動(dòng)中體驗(yàn)著激情的熱烈奔放，又能在平淡如水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣。唯有此，自己才能在生活場(chǎng)景中發(fā)生較大轉(zhuǎn)換時(shí)，避免心理上產(chǎn)生巨大的失落感和消極的情緒。   3、要加強(qiáng)理智對(duì)情緒的調(diào)控作用。人在讓自己快樂(lè)興奮的生活時(shí)空中，應(yīng)該保持適度的冷靜和清醒。而當(dāng)自己轉(zhuǎn)入情緒的低谷時(shí)，要盡量避免不停地對(duì)比和回顧自己情緒高潮時(shí)的“激動(dòng)畫(huà)面”，隔絕有關(guān)刺激源，把注意力轉(zhuǎn)入到一些能平和自己心境或振奮自己精神的事情和活動(dòng)當(dāng)中去。

149猩猩實(shí)驗(yàn)

　　有關(guān)心理學(xué)和動(dòng)物學(xué)專(zhuān)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)有趣實(shí)驗(yàn)：在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進(jìn)兩星猩。一只猩猩。性情溫順，它剛進(jìn)到房間里，就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對(duì)自己的到來(lái)都報(bào)以友善的態(tài)度，于是它就很快地和這個(gè)新的“群體”打成一片，時(shí)而奔跑嬉戲 ，時(shí)而耳鬢廝磨，彼此和睦相處，關(guān)系十分融洽。直到三天后，當(dāng)它被實(shí)驗(yàn)人員牽出房間時(shí)還戀戀不舍。另一只猩猩則性格暴烈，它從進(jìn)入房間的那一刻起，就被鏡子里的“同類(lèi)”那兇惡的態(tài)度激怒了，于是它就與這個(gè)新的“群體”進(jìn)行無(wú)休止的追逐和廝斗，三天后，它是被實(shí)驗(yàn)人員拖出房間的，因?yàn)檫@只性格暴烈的猩猩早已因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。

　　“猩猩實(shí)驗(yàn)”對(duì)學(xué)校教育的啟示是：面對(duì)正在成長(zhǎng)中的學(xué)生，教師要真誠(chéng)地?zé)釔?ài)和關(guān)心學(xué)生，尤其是要對(duì)學(xué)生時(shí)時(shí)報(bào)以友善姿態(tài)，因?yàn)榻處煂?duì)學(xué)生的友善姿態(tài)，學(xué)生會(huì)以成倍的友善姿態(tài)回應(yīng)教師。

150 “酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒(méi)有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方，說(shuō)那樣?xùn)|西的“壞話”，克服自己不合理的需求。
“甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會(huì)接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)，千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己，逐漸增強(qiáng)自信。

151羊群效應(yīng)

是指管理學(xué)上一些企業(yè)的市場(chǎng)行為的一種常見(jiàn)現(xiàn)象。例如一個(gè)羊群（集體）是一個(gè)很散亂的組織，平時(shí)大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來(lái)的羊群就會(huì)一哄而上，爭(zhēng)搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。 羊群效應(yīng)的出現(xiàn)一般在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)上，而且這個(gè)行業(yè)上有一個(gè)領(lǐng)先者（領(lǐng)頭羊）占據(jù)了主要的注意力，那么整個(gè)羊群就會(huì)不斷摹仿這個(gè)領(lǐng)頭羊的一舉一動(dòng)，領(lǐng)頭羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里淘金。搜索引擎這個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，搜索引擎的巨頭之間對(duì)對(duì)手之間的動(dòng)作非常的注意，一旦一個(gè)搜索引擎出現(xiàn)某一個(gè)新的功能，或者進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，眾多的搜索引擎都會(huì)去嘗試這個(gè)新的“水草地”是否真的肥美，是否真得有利可圖。

152易感效應(yīng)

由于先前的學(xué)習(xí)已經(jīng)改變了學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，當(dāng)再一次遇到這個(gè)學(xué)習(xí)材料時(shí)，他就會(huì)更容易覺(jué)察材料中所包含的潛在意義。這種現(xiàn)象稱(chēng)為易感效應(yīng)。它常被同化理論用來(lái)解釋早復(fù)習(xí)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與保持的影響。同化理論認(rèn)為，當(dāng)新獲得的意義還比較清晰和完整地保持在認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中時(shí)，再一次接觸這個(gè)已學(xué)過(guò)的材料，已經(jīng)獲得的認(rèn)識(shí)內(nèi)容會(huì)使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生這種易感效應(yīng)。因此，較早地進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)者易于覺(jué)察更精細(xì)的意義和微小差別。

153異性效應(yīng)：

心理學(xué)家曾在一次測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，男性在男、女同桌就餐地要比單純男性
就餐時(shí)要文明許多，這是由于大多數(shù)人在異性面前更注意自己的言行。

154優(yōu)勢(shì)效應(yīng)

   一個(gè)人只能從自己的優(yōu)勢(shì)而不是弱點(diǎn)中成功。

155郵票效應(yīng)

  與人的某種具體事物、活動(dòng)和情景相聯(lián)系的課題，推論出來(lái)的準(zhǔn)確性就會(huì)大為提高。

156月曜效應(yīng)

由于星期日的休息，擾亂了學(xué)生的正常生活起居和學(xué)習(xí)秩序，學(xué)習(xí)意志下降，注意分散，精神不振，從而影響了學(xué)習(xí)的效果，這種現(xiàn)象稱(chēng)為月曜效應(yīng)。這種效應(yīng)在每天的早上和下午第一節(jié)課中也常會(huì)出現(xiàn)，在假期過(guò)后的開(kāi)學(xué)那段時(shí)間也甚為顯著。按理休息之后應(yīng)該精神倍加，效率提高，但是事實(shí)并非如此，而是按照月曜效應(yīng)規(guī)律發(fā)生。有人把它也稱(chēng)為月曜病。

157樂(lè)隊(duì)花車(chē)效應(yīng):

人類(lèi)經(jīng)常會(huì)有一種傾向，去從事或相信其他多數(shù)人從事或相信的東西，就是所謂的“樂(lè)隊(duì)花車(chē)效應(yīng)”。為了不讓自己在社會(huì)中孤立，所以社會(huì)個(gè)體常常不經(jīng)思考就選擇與大多數(shù)人相同的選擇，而這種樂(lè)隊(duì)花車(chē)效應(yīng)，就是樂(lè)隊(duì)花車(chē)謬誤及樂(lè)隊(duì)花車(chē)宣傳法的基礎(chǔ)。

   樂(lè)隊(duì)花車(chē)直接翻譯自英文的bandwagon，也就是在花車(chē)大游行中搭載樂(lè)隊(duì)的花車(chē)。參加者只要跳上了這臺(tái)樂(lè)隊(duì)花車(chē)，就能夠輕松地享受游行中的音樂(lè)，又不用走路，也因此，英文中的“jumping on the bandwagon”（跳上樂(lè)隊(duì)花車(chē)）就代表了“進(jìn)入主流”。

   在選舉當(dāng)中經(jīng)常可以看樂(lè)隊(duì)花車(chē)效應(yīng)，例如許多選民喜歡將票投給他自己認(rèn)為（或媒體宣稱(chēng)）比較容易獲勝的候選人或政黨，而非自己喜歡的，借此提高自己與贏家站在同一邊的機(jī)會(huì)，在臺(tái)灣這種效應(yīng)又被稱(chēng)為“西瓜偎大邊”。

   樂(lè)隊(duì)花車(chē)謬誤: 從樂(lè)隊(duì)花車(chē)效應(yīng)衍生出樂(lè)隊(duì)花車(chē)謬誤，又常稱(chēng)為“訴諸大眾的謬誤”或“從眾謬誤”，也就是將許多人或所有人所相信的事情視為真實(shí)，例如“大家都這么說(shuō)，一定不會(huì)錯(cuò)”！

   但許多事實(shí)證明，多數(shù)或所有人相信的事情，在當(dāng)下或經(jīng)過(guò)時(shí)間的演進(jìn)，并不一定是對(duì)的事情。例如在18世紀(jì)，美國(guó)絕大多數(shù)人都認(rèn)為這世界上可以有奴隸存在，但在今日美國(guó)有這樣想法的人已經(jīng)很少了?；蚴怯腥丝梢孕Q(chēng)“因?yàn)橛心敲炊嗳宋鼰煟晕鼰熓墙】档摹?，但事?shí)上許多醫(yī)學(xué)證明指出吸煙有害健康，所以應(yīng)該說(shuō)：“吸煙有害健康，雖然有那么多人吸煙。”

   樂(lè)隊(duì)花車(chē)宣傳法: 建構(gòu)于樂(lè)隊(duì)花車(chē)謬誤的宣傳手法則是常見(jiàn)的樂(lè)隊(duì)花車(chē)宣傳法，宣傳者營(yíng)造出一種“加入我們，否則就是與大家作對(duì)”的氣氛，要求閱聽(tīng)人接受某種仿佛大家都接受的想法。樂(lè)隊(duì)花車(chē)法也暗示閱聽(tīng)人：“寧可與勝利者站在同一邊，而不要太去計(jì)較是非！”

隊(duì)花車(chē)也常常與其他的手法合并使用，例如在廣告中經(jīng)?？梢钥吹筋?lèi)似“每五個(gè)醫(yī)師中就有四個(gè)推薦某種牌子的口香糖……”的文案，這種文案同時(shí)利用了樂(lè)隊(duì)花車(chē)及“訴諸權(quán)威”兩種宣傳手法。

158約翰遜效應(yīng)

   如果缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)，即使平時(shí)表現(xiàn)再良好，在競(jìng)技場(chǎng)上也會(huì)失敗。

159 醞釀效應(yīng)    反復(fù)探索一個(gè)問(wèn)題的解決而毫無(wú)結(jié)果時(shí)，把問(wèn)題暫時(shí)擱置一段時(shí)間，往往會(huì)由于某種機(jī)遇一下子便找到解決辦法。

160暈輪效應(yīng)
  暈輪效應(yīng)，亦稱(chēng)光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問(wèn)題時(shí)，像日暈一樣，由一個(gè)中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來(lái)越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面，以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。
　　我們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)他人的知覺(jué)大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)和對(duì)待人，如某人一次表現(xiàn)好，就認(rèn)為他一切皆?xún)?yōu)，犯了一次錯(cuò)誤，就說(shuō)他一貫表現(xiàn)差等等。所以，暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對(duì)人知覺(jué)誤區(qū)的常見(jiàn)的社會(huì)心理效應(yīng)。
　　在對(duì)人的外表特征的知覺(jué)中，如對(duì)人的容貌的識(shí)記，暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用，為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個(gè)人的道德品質(zhì)或性格特征時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評(píng)價(jià)人，使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)，也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足，對(duì)人作出“一無(wú)是處”或“完美無(wú)缺”的評(píng)價(jià)。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，一無(wú)是處和完美無(wú)缺的人都是不存在的。所以，暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目，不見(jiàn)泰山。以點(diǎn)代面，以偏概全，容易影響對(duì)人的評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可信度。
　　認(rèn)識(shí)和掌握這一社會(huì)心理效應(yīng)，有助于我們克服看待別人的偏見(jiàn)，也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見(jiàn)的原因。這一點(diǎn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。

161增減效應(yīng)  

   人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡顯得不斷增加的人，最不喜歡那些對(duì)自己的喜歡顯得不斷減少的人，心理學(xué)家們將人際交往中的這種現(xiàn)象稱(chēng)為“增減效應(yīng)”。

162植物心理學(xué)和巴克斯特效應(yīng)backster：

我出生在新澤西州的lafayette市。我的學(xué)業(yè)受二戰(zhàn)影響而中斷，當(dāng)時(shí)我在德科薩斯農(nóng)機(jī)學(xué)院讀書(shū)，是第一個(gè)應(yīng)征入伍的海軍軍官。在服役前，我對(duì)催眠現(xiàn)象極感興趣，做過(guò)許多研究。我對(duì)使用催眠術(shù)進(jìn)行情報(bào)和反情報(bào)方面有一些建議，因?yàn)槲覄側(cè)胛椋?所以沒(méi)有引起人們的注意。

二戰(zhàn)結(jié)束退伍8個(gè)月后，我有機(jī)會(huì)在美國(guó)陸軍反情報(bào)處學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后，我留在馬里蘭州的總部擔(dān)任講師，教授情報(bào)調(diào)查課程。那時(shí)，我的催眠術(shù)在情報(bào)和反情報(bào)方面的應(yīng)用開(kāi)始引起人們的重視。我開(kāi)始有自己的辦公室，關(guān)起窗子進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的研究，但進(jìn)展十分緩慢。有一次，我曾為安全起見(jiàn)，給司令官的秘書(shū)使用了催眠術(shù)，取得了絕密文件。那個(gè)秘書(shū)醒來(lái)后也沒(méi)有察覺(jué)。為保密起見(jiàn)，當(dāng)天晚上我將文件加以安全保管。第二天，我將文件交給司令官，說(shuō)：一個(gè)是通知特警逮捕我，一個(gè)是認(rèn)真地聽(tīng)我解釋。后來(lái)他們仔細(xì)地聽(tīng)取了我的解釋。當(dāng)時(shí)正值中央情報(bào)局剛剛成立，聽(tīng)到這件事后，中央情報(bào)局讓我提前退伍，雇用我從事使用測(cè)謊儀進(jìn)行背景調(diào)查方面的工作。

測(cè)謊儀象是一種用于情報(bào)工作的特殊儀器，它也好象很自然地聯(lián)系到了我的催眠﹑夜游這些曾研究過(guò)的領(lǐng)域。我試想將它們用于我的工作。但實(shí)際上，對(duì)在中央情報(bào)局從事的工作，我感到乏味。因?yàn)楫?dāng)時(shí)中央情報(bào)局剛剛成立，許多人都希望在fbi找到一份象樣的工作。我們對(duì)xxxxx的人進(jìn)行測(cè)謊檢測(cè)。將通過(guò)檢測(cè)的人，列入合格名單內(nèi)。再進(jìn)行工種調(diào)查，以分派合適的工作。我辭掉了政府工作，開(kāi)始專(zhuān)門(mén)從事測(cè)謊儀的研究。我在dc設(shè)立了自己的實(shí)驗(yàn)室，在boltmore擴(kuò)建了另一個(gè)辦公室，第三個(gè)在紐約。實(shí)驗(yàn)室最終在紐約固定下來(lái)，并于1959年和我的同行，測(cè)謊儀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起成立了學(xué)校。當(dāng)時(shí)的全美第一所學(xué)校教授使用測(cè)謊儀。學(xué)校成立后，需要使用大量的測(cè)謊儀。而測(cè)謊儀的1/3部份是膚電反應(yīng)器，用圖線來(lái)反應(yīng)人的情緒變化等。

這是一張標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試圖，使用模擬的單針心電記錄器，畫(huà)出的有關(guān)血壓﹑脈搏強(qiáng)度變化。上面的記錄是呼吸曲線。我感興趣的是電子曲線，即膚電反應(yīng)器畫(huà)出的曲線。我在給植物澆水，是一盆牛舌蘭花。這盆花有一株長(zhǎng)長(zhǎng)的葉桿，葉子也是長(zhǎng)長(zhǎng)的，當(dāng)時(shí)它可能生長(zhǎng)了1年到1年半的時(shí)間，是我的秘書(shū)從樓下一個(gè)花店買(mǎi)來(lái)的，那家店要關(guān)門(mén)不做生意了，當(dāng)時(shí)我們還買(mǎi)了一顆橡膠樹(shù)。在澆水時(shí)我很好奇，我想知道在根部的水份將花多長(zhǎng)時(shí)間，穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的葉桿最終到達(dá)葉子的頂尖。我想：好阿，正好這些測(cè)謊設(shè)備可以用來(lái)測(cè)量它的電阻變化，還能測(cè)量出它的膚電感應(yīng)。把它的葉子連上電極看看會(huì)怎樣？因?yàn)楫?dāng)水份到達(dá)葉尖時(shí)，夾在電極中間的葉子的導(dǎo)電性能會(huì)增強(qiáng)。

在澆水后，我想我將看到畫(huà)出的曲線會(huì)呈現(xiàn)向上的趨勢(shì)，因?yàn)楫?dāng)水份到達(dá)后，電阻會(huì)變小。出乎意料，曲線的趨勢(shì)卻呈現(xiàn)著不斷向下，我把指針移到了上端，曲線連續(xù)向下滑。在這里的這段曲線的形狀引起了我的注意，如果是膚電反應(yīng)，我們會(huì)解釋這段曲線代表著情緒波動(dòng)，這段曲線代表著情緒恢復(fù)，隨后整體呈現(xiàn)向下的趨勢(shì)。這是整個(gè)圖的局部，這張是一幅標(biāo)準(zhǔn)的呈現(xiàn)向下的膚電圖。我意識(shí)到這段局部的曲線形狀，顯示了和人相同的情緒反應(yīng)，我當(dāng)時(shí)真是吃了一驚。

163凡勃倫效應(yīng)
    一些商品價(jià)格定得越高，就越能受到消費(fèi)者的青睞。 有一天，一位禪師為了啟發(fā)他的門(mén)徒，給他的土地一塊石頭，叫他去蔬菜市場(chǎng)，并且試著賣(mài)掉它，這塊石頭很大，很美麗。但是師父說(shuō)：“不要賣(mài)掉它，只是試著賣(mài)掉它。注意觀察，多問(wèn)一些人，然后只要告訴我在蔬菜市場(chǎng)它能賣(mài)多少?！?/p>

這個(gè)人去了。在菜市場(chǎng)，許多人看著石頭想：它可作很好的小擺件，我們的孩子可以玩，或者我們可以把它當(dāng)作稱(chēng)菜用的秤砣。于是他們出了價(jià)，但只不過(guò)幾個(gè)小硬幣。那個(gè)人回來(lái)。他說(shuō)：“它最多只能賣(mài)幾個(gè)硬幣。”

師父說(shuō)：“現(xiàn)在你去黃金市場(chǎng)，問(wèn)問(wèn)那兒的人。但是不要賣(mài)掉它，光問(wèn)問(wèn)價(jià)?！睆狞S金市場(chǎng)回來(lái)，這個(gè)門(mén)徒很高興，說(shuō)：“這些人太棒了。他們樂(lè)意出到1000塊錢(qián)?！?/p>

師父說(shuō)：“現(xiàn)在你去珠寶市場(chǎng)那兒，低于50萬(wàn)不要賣(mài)掉。”

他去了珠寶商那兒。他簡(jiǎn)直不敢相信，他們竟然樂(lè)意出5萬(wàn)塊錢(qián)，他不愿意賣(mài)，他們繼續(xù)抬高價(jià)格——他們出到10萬(wàn)。但是這個(gè)門(mén)徒說(shuō)：“這個(gè)價(jià)錢(qián)我不打算賣(mài)掉它。”

他們說(shuō)：“我們出20萬(wàn)、30萬(wàn)！”

這個(gè)門(mén)徒說(shuō)：“這樣的價(jià)錢(qián)我還是不能賣(mài)，我只是問(wèn)問(wèn)價(jià)。”

雖然他覺(jué)得不可思議：“這些人瘋了！”他自己覺(jué)得蔬菜市場(chǎng)的價(jià)已經(jīng)足夠了，但是沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。最后，他以50萬(wàn)的價(jià)格把這塊石頭賣(mài)掉了。

他回來(lái)，師父說(shuō)：“不過(guò)現(xiàn)在你明白了，這個(gè)要看你，看你是不是有試金石、理解力。如果你不也要更高的價(jià)錢(qián)，你就永遠(yuǎn)不會(huì)得到更高的價(jià)錢(qián)?！?/p>

在這個(gè)故事城，師父要告訴徒弟是關(guān)于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的道理，但是從門(mén)徒出售石頭的過(guò)程中，卻反映出一個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律：凡勃倫效應(yīng)。

我們經(jīng)常在生活中看到這樣的情景：款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋，在普通的鞋店賣(mài)80元，進(jìn)入大商場(chǎng)的柜臺(tái)，就要賣(mài)到幾百元，卻總有人愿意買(mǎi)。1.66萬(wàn)元的眼鏡架、6.88萬(wàn)元的紀(jì)念表、168萬(wàn)元的頂級(jí)鋼琴，這些近乎“天價(jià)”的商品流通，往往也能在市場(chǎng)上走俏。

其實(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受，更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即一些商品價(jià)格定得越高，就越能受到消費(fèi)者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫注意到，因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)會(huì)隨著收入的增加，而逐步由追求數(shù)量和質(zhì)量過(guò)渡到追求品位格調(diào)。

了解了“凡勃倫效應(yīng)”，我們也可以利用它來(lái)探索新的經(jīng)營(yíng)策略。比如憑借媒體的宣傳，將自己的形象轉(zhuǎn)化為商品或服務(wù)上的聲譽(yù)，使商品附帶上一種高層次的形象，給人以“名貴”和“超凡脫俗”的印象，從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品的好感。

這種價(jià)值的轉(zhuǎn)換在消費(fèi)者從數(shù)量，質(zhì)量購(gòu)買(mǎi)階段過(guò)渡到感性購(gòu)買(mǎi)階段時(shí)，就成為可能。實(shí)際上，在東南沿海的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，感性消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為一種時(shí)尚，而只要消費(fèi)者有能力進(jìn)行這種感性購(gòu)買(mǎi)時(shí)，“凡勃倫效應(yīng)”就可以被有效地轉(zhuǎn)化為提高市場(chǎng)份額營(yíng)銷(xiāo)策略。

164紫格尼克效應(yīng)

你不妨試一下：一筆畫(huà)個(gè)圓圈，在交接處有意留出一小段空白?；仡^再瞧一下這個(gè)圓吧，此刻你腦子里必定會(huì)閃現(xiàn)出要填補(bǔ)這段空白弧形的意念。因?yàn)槟憧傆幸环N出于未完成感的心態(tài)，竭力尋求終結(jié)途徑，以獲得心理上的滿足。      有一位叫布魯瑪?紫格尼克的心理學(xué)家，她給128個(gè)孩子布置了一系列作業(yè)，她讓孩子們完成一部份作業(yè)，另一部份則令其中途停頓。一小時(shí)后測(cè)試結(jié)果。110個(gè)孩子對(duì)中途停頓的作業(yè)記憶猶新。紫格尼克的結(jié)論是：人們對(duì)業(yè)已完成的工作較為健忘，因?yàn)椤巴瓿捎币呀?jīng)得到滿足，而對(duì)未完成的工作則在腦海里縈繞不已。這就是所謂的‘紫格尼克效應(yīng)”。     紫格尼克效應(yīng)”的心理機(jī)制是什么呢?被譽(yù)為現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)之父的德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人類(lèi)有一種自然傾向去完成一個(gè)行為單位，如去解答一個(gè)謎語(yǔ)，學(xué)習(xí)一本書(shū)等，這就叫“心理張力”。研究還指出，任何人都企圖滿足自己的需要，完成動(dòng)作。其中既有先天的需要(饑、渴等)，也有半需要(迫切的趨向)。在勒溫看來(lái)，個(gè)人能動(dòng)性的源泉是多元的，形形色色的。被喚起但未得到滿足的心理需要產(chǎn)生一個(gè)張力系統(tǒng)，決定著個(gè)人行為的傾向、心理的基調(diào)和特點(diǎn)。如果中斷了滿足需要的過(guò)程或解決某項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)程而產(chǎn)生了張力系統(tǒng)，就可以使一個(gè)人采取達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)。勒溫認(rèn)為，沒(méi)有完成的任務(wù)使得沒(méi)有解決的張力系統(tǒng)永遠(yuǎn)存在，當(dāng)任務(wù)完成之后，與之并存的張力系統(tǒng)也將隨之消失。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的“心理張力”系統(tǒng)，是產(chǎn)生“紫格尼克效應(yīng)”的心理機(jī)制。
165自我參照效應(yīng)

 在接觸新東西的時(shí)候，如果它與我們自身有密切關(guān)系的話，學(xué)習(xí)的時(shí)候就有動(dòng)力，而且不容易忘記。

166自我選擇效應(yīng)

   一旦個(gè)人選擇了某一人生道路，就存在向這條路走下去的慣性并且不斷自我強(qiáng)化。

167 門(mén)坎效應(yīng)
  所謂門(mén)坎效應(yīng)，是指一個(gè)人接受了較低層次的要求后，適當(dāng)引導(dǎo)，往往會(huì)逐步接受更高層次的要求。該效應(yīng)是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無(wú)壓力屈從：登門(mén)坎技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中提出的。

168 首因效應(yīng)
首因效應(yīng)有時(shí)又稱(chēng)為第一印象的作用，指的是知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。具體說(shuō)，就是初次與人或事接觸時(shí)，在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì)，從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)。所以，我們可以看出，對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言，這種效應(yīng)是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí)，只憑第一印象，就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
首因效應(yīng)在招聘過(guò)程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一是以貌取人。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對(duì)答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí)，既要聽(tīng)其言、觀其貌，還要察其行、考其績(jī)。

169 異性效應(yīng)
     李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣，出師必勝，為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺，材料科的同志四處奔走，卻連連碰壁，而李女士外出聯(lián)系，不久問(wèn)題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈，急需貸款，急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風(fēng)塵仆仆，周旋于銀行之間，竟獲得貸款上百萬(wàn)元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重，工資、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)李女士成功的秘訣，發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦，敏捷的口才，豐富的知識(shí)和閱歷，接物待人靈活之外，和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系。
    在日常生活中，我們經(jīng)?？梢钥吹侥袪I(yíng)業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于：如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢(shì)的社會(huì)，外出辦事多數(shù)要和男性打交道，由女性出面較為順利，這便是心理學(xué)上所謂?“異性效應(yīng)"。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對(duì)異性感興趣，特別是對(duì)外表討人喜歡，言談舉止得體的異性感興趣，這點(diǎn)女性也不例外，只不過(guò)不如男性對(duì)女性那么明顯。有時(shí)為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是"異性效應(yīng)"在起作用。不過(guò)"異性效應(yīng)"不能濫用。女性外表漂亮，討人喜歡，如果再加上交往得當(dāng)，在異性面前辦事容易，這是正常的；反之，若為達(dá)到某一目的，用色相去引誘別人那就不道德了。男性對(duì)異性，尤其是年輕漂亮的異性熱情些，客氣些也無(wú)可非議，但把異性當(dāng)作刺激，想入非非，讓人感?”色迷迷"的，就超過(guò)限度了，因此，與異性接觸要把握住"度"。

170 責(zé)任分散效應(yīng)
1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫："有人要?dú)⑷死?！救命！救命?quot;聽(tīng)到喊叫聲，附近住戶(hù)亮起了燈，打開(kāi)了窗戶(hù)，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時(shí)，附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中，盡管她大聲呼救；她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)。
對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種"我不去救，由別人去救"的心理，造成"集體冷漠"的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。

171阿基米德與醞釀效應(yīng)
在古希臘，國(guó)王讓人做了一頂純金的王冠，但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子?？蓡?wèn)題是這頂王冠與當(dāng)初交給金匠的一樣重，誰(shuí)也不知道金匠到底有沒(méi)有搗鬼。國(guó)王把這個(gè)難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個(gè)問(wèn)題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法，但都失敗了。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進(jìn)澡盆，以便看到水往外溢，同時(shí)感覺(jué)身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運(yùn)用浮力原理解決了問(wèn)題。不管是科學(xué)家還是一般人，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們都可以發(fā)現(xiàn)“把難題放在一邊，放上一段時(shí)間，才能得到滿意的答案”這一現(xiàn)象。心理學(xué)家將其稱(chēng)為“醞釀效應(yīng)”。阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律就是醞釀效應(yīng)的經(jīng)典故事。

　　日常生活中，我們常常會(huì)對(duì)一個(gè)難題束手無(wú)策，不知從何入手，這時(shí)思維就進(jìn)入了“醞釀階段”。直到有一天，當(dāng)我們拋開(kāi)面前的問(wèn)題去做其他的事情時(shí)，百思不得其解的答案卻突然出現(xiàn)在我們面前，令我們?nèi)滩蛔“l(fā)出類(lèi)似阿基米德的驚嘆，這時(shí)，“醞釀效應(yīng)”就綻開(kāi)了“思維之花”，結(jié)出了“答案之果”。古代詩(shī)詞說(shuō)“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”正是這一心理的寫(xiě)照。 心理學(xué)家認(rèn)為，醞釀過(guò)程中，存在潛在的意識(shí)層面推理，儲(chǔ)存在記憶里的相關(guān)信息在潛意識(shí)里組合，人們之所以在休息的時(shí)候突然找到答案，是因?yàn)閭€(gè)體消除了前期的心理緊張，忘記了個(gè)體前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路，具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。因此，如果你面臨一個(gè)難題，不妨先把它放在一邊，去和朋友散步、喝茶，或許答案真的會(huì)“踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)功夫”。

172 遷移效應(yīng)
在學(xué)習(xí)心理學(xué)中，先行學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響，稱(chēng)為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式：
先行學(xué)習(xí)a促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)b的效應(yīng)，稱(chēng)為正效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)a 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)b的效應(yīng)，稱(chēng)為負(fù)效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)a促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)b無(wú)任何影響，稱(chēng)為零效應(yīng)。
在日常生活和學(xué)習(xí)中，不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件，就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象，如，日本司機(jī)在美國(guó)開(kāi)車(chē)，常發(fā)生困難，甚至出現(xiàn)車(chē)禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败?chē)左、人右”，而在美國(guó)卻恰好相反。當(dāng)然，如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如，在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員；讓會(huì)英語(yǔ)的人去突擊學(xué)習(xí)法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)一般都有會(huì)取得較為理想的效果。
這一理論給學(xué)習(xí)的啟示是：
一是要注意發(fā)現(xiàn)概念、原理的相同、相通之處。
二是注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，即在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意掌握那些具有規(guī)律性的解決問(wèn)題的方式方法。
三是要廣泛地積累各方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

四是要注意防止在學(xué)習(xí)過(guò)程中，尤其是在解決問(wèn)題的過(guò)程中產(chǎn)生定勢(shì)。

173 奮起效應(yīng)
這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng)：當(dāng)一次大的挫折后，受挫人不僅不氣餒，反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志，從而迅速成功的心理效應(yīng)，即奮起效應(yīng)。

174進(jìn)門(mén)坎效應(yīng)
在心理學(xué)中，“進(jìn)門(mén)坎效應(yīng)”指的是如果一個(gè)人接受了他人的微不足道的一個(gè)要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)或是想給他人留下前后一致的印象，就極有可能接受其更大的要求。關(guān)于這個(gè)效應(yīng)的理論是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟在實(shí)驗(yàn)中提出的。實(shí)驗(yàn)過(guò)程是這樣的：實(shí)驗(yàn)者讓助手到兩個(gè)居民區(qū)勸說(shuō)人們?cè)诜壳柏Q一塊寫(xiě)有“小心駕駛”的大標(biāo)語(yǔ)牌。他們?cè)诘谝粋€(gè)居民區(qū)直接向人們提出這個(gè)要求，結(jié)果遭到很多居民的拒絕，接受的僅為被要求者的17％。而在第二個(gè)居民區(qū)，實(shí)驗(yàn)者先請(qǐng)求眾居民在一份贊成安全行駛的請(qǐng)?jiān)笗?shū)上簽字，這是很容易做到的小小要求，幾乎所有的被要求者都照辦了。他們?cè)趲字芎笤傧蜻@些居民提出豎牌的有關(guān)要求，這次的接受者竟占被要求者的55％。為什么同樣都是豎牌的要求，卻會(huì)產(chǎn)生如此截然不同的結(jié)果呢？

    研究者認(rèn)為，人們拒絕難以做到的或違反個(gè)人意愿的請(qǐng)求是很自然的，但一個(gè)人若是對(duì)于某種小請(qǐng)求找不到拒絕的理由，就會(huì)增加同意這種要求的傾向；而當(dāng)他卷入了這項(xiàng)活動(dòng)的一小部分以后，便會(huì)產(chǎn)生自己以行動(dòng)來(lái)符合所被要求的各種知覺(jué)或態(tài)度。這時(shí)如果他拒絕后來(lái)的更大要求，自己就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，而恢復(fù)協(xié)調(diào)的內(nèi)部壓力會(huì)支使他繼續(xù)干下去或做出更多的幫助，并使態(tài)度的改變成為持續(xù)的過(guò)程。運(yùn)用這個(gè)方法來(lái)使別人接受自己的要求的現(xiàn)象，心理學(xué)上叫做“進(jìn)門(mén)坎技術(shù)”。
       如果在日常生活中學(xué)會(huì)運(yùn)用這樣的技巧來(lái)與人們進(jìn)行溝通，就可能更易于得到對(duì)方的配合與支持。比如：交警在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人違章駕駛，截停違章司機(jī)后用嚴(yán)厲的言語(yǔ)訓(xùn)斥他，或粗暴地責(zé)令其交出駕駛執(zhí)照以登記罰款，這樣的態(tài)度很容易造成司機(jī)心理上的抵觸，從而人為地增加了工作的難度。這時(shí)，不妨考慮根據(jù)“進(jìn)門(mén)坎效應(yīng)”的原則，換一種溝通方式與司機(jī)進(jìn)行交流。這里提供一種思路供參考：如截停當(dāng)事人后，首先微笑并敬禮示意，再對(duì)他進(jìn)行簡(jiǎn)短的交通安全常識(shí)宣傳，然后指出其屬于哪一種違章，可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果，盡量從當(dāng)事人自身安全的角度來(lái)勸說(shuō)，使他真正意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)。
    最好還能配合使用小的宣傳彩頁(yè)或安全常識(shí)小卡片，讓市民清楚知道自己違反了哪一條駕駛規(guī)則，設(shè)計(jì)一套“友情提示卡通圖案”讓他從所犯錯(cuò)誤的“肇事者”卡通系列貼紙里選取相應(yīng)的那種貼在方向盤(pán)上，以便在以后的駕駛中隨時(shí)提醒自己不要違反交通規(guī)則。這樣的方法既能達(dá)到教育管理的目的，又能在和諧的氛圍中形成比較良好的警民關(guān)系。即使必須采取罰款等措施的，經(jīng)過(guò)這樣的鋪墊，也有利于使對(duì)方心悅誠(chéng)服，采取主動(dòng)配合的態(tài)度。
    其實(shí)“進(jìn)門(mén)坎效應(yīng)”也能在生活的各個(gè)方面中得到運(yùn)用，這需要我們慢慢去摸索和體驗(yàn)?？梢栽谂c周?chē)藗兊慕煌惺褂?，讓他人從心底里愿意接受你提出的觀點(diǎn)。在實(shí)際生活里靈活地用好這個(gè)心理學(xué)小原理，經(jīng)由溝通交往的過(guò)程，一步步地邁進(jìn)他人的“心田”，給對(duì)方留下親切友好的印象。
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